¡Excelentes noticias para nuestros Partners Chilenos! VOIP América está organizado un Evento de Entrenamiento Intermedio 3CX, el cual se llevará a cabo este mes de Junio. Si ya es un Partner 3CX y cuenta con la Certificación Básica, ¿por qué no asistir a este taller presencial y prepararse para el Examen de la Certificación Intermedia? Las sesión de entrenamiento tomará lu [...]
Actualmente, un gran número de empresas utilizan algún tipo de PBX como sistema de comunicaciones para estar interconectados con clientes, compañeros de trabajo y socios de negocio; sin embargo no todos logran aprovechar todas sus funcionalidades o sacar el máximo rendimiento debido a que precisamente las funcionalidades disponibles son demasiadas. Con un poco de entrenami [...]
Las actualizaciones al Call Flow Designer (CFD) continuan, ahora brinda a los usuarios un actualizador automático, nuevos componentes en C#, actualizaciones a la UI y un control de errores mejorado. En conjunto, esta es una actualización del CFD con la cual debe contar para empezar a construir aplicaciones de voz para V16 Update 1. Actualizaciones del Ambiente de Desarroll [...]
Ya ha pasado bastante tiempo desde que liberamos una actualización para nuestra app iOS. ¡Pero valió la pena la espera! En esta actualización nos hemos enfocado en la funcionalidad de chat dentro de la app haciéndola casi idéntica al Cliente Web. Esto hace que el cambiar entre apps sea más fácil. Así que, ¿qué hay de nuevo en el chat? Ahora puede crear un grupo de chat dir [...]
Según datos del mercado, en 2019 la mayoría de las empresas ya están usando algún tipo de Voz sobre IP (VoIP) para sus comunicaciones de voz. El servicio se proporciona tanto a través del proveedor del sistema de comunicaciones VoIP como a través de los servicios ofrecidos por el proveedor ISP local. Sin embargo, donde VoIP era un servicio independiente hasta hace unos año [...]
¡Vaya, esto no llevó mucho tiempo! 3CX V16 Update 1 ha sido liberado e incluye mejoras a la funcionalidad de Chat en el Cliente Web, en sincronía también con la actualización de 3CX Live Chat & Talk. El Update 1 trae la edición estable de la actualización del Servicio de Flujo de Llamadas para aprovechar el nuevo motor de scripts de v16 en combo con el Call Flow Design [...]
Lo sabemos, la semana laboral puede llegar a ser muy pesada. De hecho, cada día parece presentar un desafío diferente. Los lunes buscamos la motivación para poder afrontar nuestras tareas de la semana, los miércoles tal vez hasta necesitemos ayuda, pero podemos ver la luz al final del túnel y los fines de semana, bueno, necesitamos descansar y aprovechar el tiempo con noso [...]
Siguiendo los pasos de 3CX v16, la Beta del Update 1 acaba de ser liberada junto con importantes mejoras: funcionalidad del Chat dentro del Cliente Web y una actualización al Servicio de Flujo de Llamadas para aprovechar el nuevo motor para generar scripts de v16 y en combo con el Call Flow Designer (CFD). Más Funcionalidades del Chat La Beta del Update 1 le permite tomar [...]
El centrar su comunicación en el cliente, en lugar del producto, es un factor de éxito para las empresas. Es de vital importancia proporcionar los canales necesarios de comunicación para que sus visitantes y clientes potenciales puedan usarlos como mejor les resulta, es decir, si su cliente quiere llamarle, levantará el teléfono y llamará a su empresa, pero qué pasa cuando [...]
Sabemos que muchos Partners 3CX se preguntaban por las próximas fechas para los entrenamientos 3CX en México, ¡tenemos excelentes noticias!. Los próximos entrenamientos intermedio y avanzado se llevarán el próximo mes de mayo en la Ciudad de México, México y qué mejor forma de prepararse para los exámenes de certificación que asistir a estos talleres. Las entrenamientos se [...]
Copyright © 2025