Las suscripciones actuales ENT+ pasarán a la Edición IA, y se les agregará tiempo de licencia adicional para preservar el valor restante. A principios de este año, anunciamos el retiro de ENT+ y nuestro cambio hacia una estructura de ediciones más sencilla, basada en las Ediciones Basic, PRO e IA. En Enero de 2027, las licencias comerciales de ENT+ restantes pasarán automá [...]
Las licencias ENT+ existentes pasarán automáticamente a Edición IA en Enero de 2027, conservando su valor restante y ofreciendo más flexibilidad para la transcripción y las funciones de IA. La tecnología avanza y 3CX también. A medida que evoluciona la IA, las empresas disponen de más opciones que nunca para administrar la transcripción de llamadas, automatizar las interac [...]
¡3CX sigue entre los mejores de 100,000 productos! 3CX ha sido reconocido como líder de categoría de Otoño de 2026, continuando un año de importantes reconocimientos por parte de SourceForge. El premio sitúa a 3CX entre el 5% de los mejores de más de 100,000 productos de software incluidos en la plataforma, lo que refleja valoraciones de clientes constantemente positivas y [...]
Reconocemos a los miembros de la comunidad que marcaron la diferencia este trimestre. El Foro de 3CX reúne a Partners, Clientes y Usuarios para encontrar soluciones, intercambiar ideas y ayudarse mutuamente. Con más de 160,000 miembros en el foro internacional y 70,000 miembros en los foros nacionales, nuestra comunidad sigue siendo un recurso valioso para quienes buscan c [...]
Precios más bajos en las licencias 24SC+, instalaciones más grandes y renovaciones de 3 años. La IA está transformando lo que las empresas pueden hacer con su plataforma de comunicaciones. También está cambiando la forma en que las empresas de software desarrollan, prueban, dan soporte y operan sus productos. En 3CX, utilizamos la IA tanto a nivel interno como externo. Est [...]
El Despertar de la Facturación Eficiente En el vertiginoso mundo de las comunicaciones corporativas, muchas empresas siguen atrapadas en un modelo de facturación obsoleto: el pago por usuario. Nos han vendido la idea de que cada empleado necesita una licencia dedicada, independientemente de cuánto use el teléfono. Este enfoque tradicional infla los costos y penaliza el cre [...]
Ayude a los clientes a convertir la información de su 3CX en respuestas y conocimientos que puedan poner en práctica. Todos los días, sus clientes generan información valiosa dentro de 3CX. Los clientes llaman, los agentes responden preguntas, las colas se llenan, los equipos de ventas mantienen conversaciones y los gerentes necesitan reportes. El reto no siempre es recopi [...]
#1 en el listado de empresas para la implementación de Contact Center. 3CX ha obtenido 39 distinciones en 206 reportes de G2 correspondientes al Otoño de 2026. Con base en reseñas verificadas de usuarios, 3CX fue reconocida en las categorías de Contact Center, Infraestructura de Call Center (CCI), Proveedores VoIP, Plataformas UCaaS y Plataformas PBX en la Nube. Los result [...]
Capacitación actualizada y certificaciones con preguntas de opción múltiple sobre las últimas funciones de 3CX. La Academia 3CX se ha renovado con material de capacitación actualizado, nuevas páginas de la academia y un nuevo proceso de certificación con preguntas de opción múltiple. ¡Ya está disponible y lista para usar! La nueva academia ofrece la información más recient [...]
Pruebe y muestre a sus clientes las últimas funciones de IA de 3CX. En Abril, anunciamos varias actualizaciones en nuestras ediciones de licencia para reflejar mejor cómo se ofrecen y se cotizan actualmente las funciones IA. Como parte de ese anuncio, señalamos que las suscripciones a NFR ENT+ se eliminarían gradualmente en los próximos meses. Esa transición ya se ha compl [...]
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