El Update 2 de V16 es ahora estable y está listo para instalar. En caso de que se haya perdido la BETA, el Update 2 incluye las mejoras y correcciones usuales, así como una actualización importante al SBC 3CX (Session Border Controller). Además, se agregó la guía de referencia rápida para usuarios como archivo adjunto al correo electrónico de bienvenida y disponible en los [...]
Aquellos que aún recuerdan los tiempo de la telefonía tradicional, es decir, aquella época de las soluciones enfocadas a la PSTN, recordarán que esos antiguos sistemas y líneas telefónicas pocas veces se veían afectados en caso de una falla eléctricas; al levantar el auricular del teléfono seguíamos escuchando la línea y sin problemas podíamos hacer llamadas para reportar [...]
La telefonía VoIP se ha convertido en un estándar global en el mundo de los negocios y es elogiada en este contexto como la pionera en Comunicaciones Unificadas. No es de extrañar, ya que permite conectar oficinas corporativas, trabajadores móviles, socios comerciales y clientes en todo el mundo, a través de plataformas de comunicación consolidadas. En el proceso de adopci [...]
Las opciones de integración para V16 siguen en expansión y con la nueva herramienta Generador de Plantillas CRM 3CX, integrar su CRM con 3CX es más fácil que nunca. Este nuevo lanzamiento introduce la función del Asistente Generador de Plantillas 3CX, ¡transformando la complicada creación una plantilla XML en un paseo por el parque! El Configurador de CRM Junto con la docu [...]
Ahora que la Beta del Update 2 de V16 ha sido liberado, es momento de presentarle un dato interesante sobre las estadísticas de desempeño del nuevo y a nada de ser estable, SBC. Aunque el SBC 3CX es un pequeño trabajador silencioso conectando sus teléfonos IP remotos con 3CX, ¡nuestras últimas pruebas muestran que es un verdadero caballo de batalla con un desempeño poderos [...]
Hasta hace algunos años sólo algunas empresas con un alto nivel de conocimientos técnicos o en proceso de adopción tecnológica, dieron el salto a VoIP y plataformas de Comunicaciones Unificadas. Hoy en día también tenemos UCaaS (Comunicaciones Unificadas como Servicio) y prácticamente cualquier empresa, sector o particular tiene acceso a este tipo de tecnología y a la vez [...]
¿Está interesado en siempre mantenerse a la vanguardia con nosotros? Constantemente estamos introduciendo nuevas actualizaciones las cuales incluyen nuevas funcionalidades muy útiles tanto para Partners como para clientes. Sobre esta nota, ¡la BETA del Update 2 ya está aquí y viene con una actualización importante al SBC 3CX (Session Border Controller)! Además del nuevo SB [...]
Alrededor del mundo, hay una gran euforia por 5G, la nueva tecnología de red móvil que ya empezó a ser implementada en varios lugares del mundo y que en España deberá estar lista para 2020, según las directrices del Plan Nacional 5G 2018 - 2020. Sin embargo, los beneficios concretos para los operadores y usuarios de los servicios de VoIP no son obvios. El lanzamiento de es [...]
Actualmente, los responsables del departamento de Recursos Humanos están incrementando las contrataciones de la generación millennial, rejuveneciendo así su fuerza de trabajo. Sin embargo, esta generación trabaja de una forma distinta a como lo hacían los baby boomers, demandan flexibilidad - tanto en su horario laboral como en la ubicación donde trabajan - y su prioridad [...]
3CX está pensado para ser fácil de usar. Fácil para Partners, fácil para administradores y fácil para usuarios finales. Pero no importa qué tan intuitivo y amigable al usuario se el sistema o las aplicaciones, ¡pero un pequeño apoyo o guía sobre cómo empezar siempre se agradece! Así que, hemos preparado una guía para usuarios finales la cual incluye los conceptos básicos d [...]
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