Moderno, compacto y manejable – alternativa de Avaya®
¡Listo para empezar!
3CX tiene plantillas pre-configuradas de Troncales SIP y Teléfonos IP, facilitando la configuración y administración continua.
No exclusivo
Adiós a las tecnologías y el hardware antiguos y caros, a los costosos contratos fijos plurianuales y a los precios por usuario.
Creado para TI
Diseñado para Administradores de TI sin experiencia en telecomunicaciones. Solo necesita conocimientos informáticos.
Traiga sus teléfonos IP, troncales SIP y Red existentes. Aproveche las ventajas de SIP – un protocolo de estándar abierto.
¿Viene de Avaya®? ¡Esto es lo que necesita saber!
Si usted es una empresa que busca alejarse del modelo de precios mensuales de Avaya®, por usuario, por función – y ya no quiere estar limitado a los teléfonos IP y dispositivos que puede utilizar – y como alternativa está buscando una solución más flexible y asequible, que pueda ser ágil en circunstancias nuevas e imprevistas, entonces 3CX es LA alternativa a Avaya® ideal para el mercado medio.
Como uno de los principales proveedores del mercado, Avaya® ofrece una amplia gama de productos de comunicaciones empresariales, siempre que tenga 200 o más usuarios y no tenga problemas con las limitaciones del hardware propietario. Pero a medida que se centran en sus mercados principales y en sus clientes clave, cabe esperar depreciaciones de productos y la interrupción de los servicios de Troncales SIP y CPaaS. Y a medida que aumenta la complejidad y aumentan las limitaciones, sus costos también lo hacen. ¡Es hora de encontrar una alternativa rentable a las plataformas de comunicaciones!
*Todas las marcas registradas mencionadas no están afiliadas con 3CX, sus productos o sus sitios web. Los propietarios de estas marcas no son fuente de y no patrocinan o promueven, los productos / servicios promocionados aquí. Todos los nombres de productos y empresas son marcas comerciales™ o marcas registradas® por sus respectivos propietarios. El uso de los mismos no implica ningún tipo de afiliación o respaldo por su parte.
Manejo sencillo y flexible
3CX – mucho más fácil de manejar y requiere poco entrenamiento adicional. Así que, si quiere tener el control de su PBX, elegir sus troncales SIP, estaciones IP, auriculares, porteros automáticos y CRMs está en el lugar correcto.
Funciones incluidas en el precio
3CX incluye videoconferencia integrada, Chat en Vivo, aplicaciones móviles e integraciones CRM sin costo adicional. Si usted ha estado utilizando Avaya ya sabrá que hay cargos adicionales para muchas de estas características.
Libertad de elección en la instalación
3CX provee opciones On-Premise, Autohospedaje y Hospedado por 3CX. Con 3CX la elección es suya, instale en Amazon, Azure y Google o nosotros lo hospedamos por usted. Puede cambiar en cualquier momento.
Ventaja del estándar abierto
Avaya® solo funcionará al 100% de su capacidad con hardware Avaya®. Por otro lado, 3CX aprovecha la tecnología SIP y WebRTC, ambos protocolos de estándar abierto. Una amplia gama de hardware y servicios VoIP compatibles para facilitar la integración y comunicación.
Licencias rentables y claras
3CX ofrece precios anuales económico, basados en llamadas simultáneas con costos transparentes. A diferencia de Avaya®, con su estructura de licencias más compleja y costosa, que requiere cuotas adicionales por la grabación de llamadas, aplicaciones móviles y softphones.
Fácil de usar y administrar
3CX ofrece una interfaz que requiere un mínimo de administración, lo que permite una fácil configuración sin amplios conocimientos de TI. Avaya® por otro lado requiere mucha más experiencia técnica y mantenimiento continuo, incrementando la complejidad para los administradores de sistemas.
¿Alternativa de Avaya® para 200 usuarios? Sus preguntas respondidas…
3CX ha invertido en una arquitectura que es segura desde el principio. Siempre ejecutando el último sistema operativo Debian y actualizando regularmente los componentes que utiliza. Cada compilación se prueba con Reversing Labs. La arquitectura de nuestra V20 ha sido verificada y probada por Mandiant. Crowdstrike asegura nuestra red interna. Más información aquí.
3CX se dirige principalmente a empresas medianas con menos de 200 lugares. Ofrece una alternativa rentable a los sistemas telefónicos tradicionales como Avaya® que ya no atienden a empresas de 200 lugares o menos. Diseñado para escalar, 3CX puede manejar las necesidades de grandes empresas con múltiples ubicaciones y miles de usuarios. 3CX puede ser fácilmente escalado hacia arriba o hacia abajo, ya que la adición de extensiones se hace sin cambiar los planes de precios. Fácil administración de usuario / sistema permite nuevas extensiones adicionales en segundos.
Más en 3CX
Industrias con las que Trabajamos
- Salud
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Caso de Estudio sobre Atención Médica: Cómo se Recuperó la Comunicación de las Consultas del NHS tras una Situación Crítica
Las funciones de Grabación de Llamadas y Comunicaciones Unificadas de 3CX Cumplen los Requisitos Quirúrgicos. “El nuevo sistema disipó nuestras dudas anteriores sobre la telefonía hospedada y las nuevas tecnologías. Con nuestra línea de internet dedicada, hemos disfrutado de un servicio constante y confiable. La calidad de las llamadas ha sido excelente”. Peter McIntyre, Director de Consulta, NHS Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio en la Industria Automotriz: ¡Abróchense los Cinturones! Porsche Inter Auto da una Vuelta con 3CX
Gracias a las avanzadas funciones del Call Center de 3CX, mejorar el servicio al cliente no representó ningún problema. “3CX resultó fundamental para ayudar a elevar la satisfacción del cliente a un nivel superior. Esperamos con interés explorar las nuevas funciones del producto en las próximas actualizaciones de 3CX”. Željko Hitrec, Director de Comunicación, Porsche Inter Auto Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio en Educación: El Distrito Escolar del Condado de Douglas Disfruta de una Mayor Seguridad y un Ahorro Significativo
3CX fue elegido por encima de Jive®* y Cisco®* por ser el más rentable: “Esta fue una de las mejores decisiones que tomamos. El sistema 3CX es fácil de configurar y administrar, y funciona con el hardware que ya teníamos. El retorno de la inversión será inferior a tres años” John Endter, IT Director, Distrito Escolar del Condado de Douglas Lea el caso de estudio.
Nuestro Caso de Estudio sobre Tecnología Muestra las Ventajas para el Mayor Proveedor de Centros de Datos de Brasil
Con una reducción del 20% en los costos de telefonía de la empresa y una mayor movilidad de los empleados: “Hemos obtenido VoIP de alta disponibilidad, una administración sencilla del sistema y funciones de comunicación avanzadas. Nuestros equipos cuentan con capacidades de comunicación de calidad para responder rápidamente a nuestros clientes” Fábio Trimarco, Director de Gerencia de TI, Ascenty Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio sobre la Implementación de 3CX en el Sector Público en el Distrito de Rhön-Grabfeld, en Baviera, que Abarca 31 Municipios
“3CX sustituyó a Avaya. Se amplió la infraestructura VOIP existente para pasar de la telefonía simple a las comunicaciones unificadas en toda la empresa. Las aplicaciones 3CX y el Cliente Web proporcionaron a los usuarios un softphone potente y fácil de usar”. Stephen Johannes, Director de Redes y Telecomunicaciones, Landkreis Rhön-Grabfeld Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio del Sector Servicios sobre cómo Argus Group se Protege contra Fallos de Comunicación con 3CX
Al sustituir su anticuada PBX analógica Mitel®*, “el proyecto 3CX nos permitió reexaminar nuestras operaciones de telefonía. Optimizamos los flujos de llamadas, redujimos los tiempos de espera para los clientes y disponemos de informes detallados sobre la naturaleza de las llamadas a corto y largo plazo”. Tory Richard, Director de TI, Argus Group Lea el caso de estudio.
3CX Lidera el Caso de Estudio sobre la Hospitalidad de Club Med, una Marca Reconocida a Nivel Mundial que lleva Prestando Servicio a sus Huéspedes desde la Década de 1950
3CX se instala en el resort todo incluido de Club Med con una solución de comunicación de 5 estrellas: “La integración de 3CX con nuestro sistema de servicio global (NICE In Contact / Verizon) en EE. UU. nos ayudó a aumentar la productividad de una manera rentable. ¡La solución adecuada implementada por el Partner adecuado!” Claudio Cavalcanti, Director de TI para Sudamérica, Club Med Lea el caso de estudio.
Un Caso de Estudio en Finanzas: Añadir Valor a Phillips Securities Group con Telefonía Interna Gratuita para más de 700 Empleados
Aumento de los costos de mantenimiento telefónico y deficiencias operativas en la red PSTN: “3CX ha reducido considerablemente los costos telefónicos de Phillips. Las llamadas de voz se realizan a través del sistema telefónico IP y se enrutan a través de la red PSTN al menor costo posible. Se conectan ocho oficinas y las llamadas entre ellas son gratuitas gracias a la telefonía IP” Terence Tung, Gerente de Redes, Phillips Lea el caso de estudio.
Más de 350,000 compañías globalmente confían en 3CX para
impulsar sus comunicaciones diarias
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