Fácil administración con la integración de Google Workspace

3CX google integration
3CX google admin
3CX google select users
3CX users import
3CX google users pbx
3CX google integration thumbnail
3CX google admin thumbnail
3CX google select users thumbnail
3CX users import thumbnail
3CX google users pbx thumbnail

Administración más sencilla con Google Workspace

Administrar su sistema telefónico es más fácil con la integración de Google Workspace. Las cuentas de usuario se sincronizan automáticamente, eliminando la creación manual de extensiones. Google SSO reduce los problemas de contraseñas y las solicitudes al servicio de asistencia técnica.

Las grabaciones, buzones de voz, copias de seguridad y chats pueden almacenarse en Google Cloud, facilitando la organización y evitando sistemas adicionales. Además, la sincronización automática de contactos mantiene la información de los usuarios siempre actualizada sin esfuerzo.

Las fotos de perfil de Google también se sincronizan con 3CX, lo que facilita reconocer a los compañeros de trabajo y contactos de un vistazo. Esto ayuda a los usuarios a identificar rápidamente las llamadas entrantes y mejora la comunicación del equipo, especialmente en organizaciones grandes o entornos de trabajo remoto.

La integración del correo electrónico le permite enviar notificaciones por correo electrónico utilizando Google Workspace y elimina la posibilidad de que las notificaciones terminen en las carpetas de ‘Spam‘.

Correo de Google Workspace

Utilice cuentas de Google Workspace para enviar mensajes de correo electrónico del sistema, garantizando que los mensajes se enrutan de forma segura a través de la configuración existente de Google.

Almacenamiento de Google Cloud

Utilice el Almacenamiento en la Nube de Google existente para grabaciones de llamadas, buzón de voz, copias de seguridad y archivos de chat. Organice sus datos y ahorre en almacenamiento.

Transcripción impulsada por IA

Transcriba buzones de voz y grabaciones con Google Speech, OpenAI o 3CX IA, dependiendo de su licencia. Revise las llamadas más rápido con transcripciones fáciles de buscar por correo electrónico.

Todas sus preguntas sobre Google Worksapce respondidas…

Actualiza su estado en 3CX automáticamente basado en eventos del Calendario de Google. Si está en una reunión, 3CX establece su estado a “No Molestar (DND)”. Cuando la reunión termina, su estado anterior es restaurado.
3CX sincroniza cuentas de usuario, detalles de contacto y fotos de perfil. También integra eventos de calendario para actualizaciones automáticas de estado. La sincronización de contactos es unidireccional de Google a 3CX.
Sí, algunos datos como la información del usuario y los eventos del calendario se sincronizan en tiempo real. Otros datos, como la sincronización de contactos, se actualizan a diario.

La transcripción está disponible a través de Google Speech, OpenAI y 3CX IA. Dependiendo de su licencia, puede transcribir mensajes de voz y grabaciones y recibir la transcripción por correo electrónico.

No, Google Workspace está incluido como parte de las funciones de la licencia PRO y / o IA. No se requieren tarifas adicionales.
¡Sí! Google SSO permite a los usuarios iniciar sesión de forma segura sin necesidad de contraseñas adicionales. También es posible sin utilizar Google Workspace.

¡Configurar 3CX con Google Workspace es muy fácil! Puede hacerlo desde la Consola de Administración de 3CX.

  1. Vaya a Integraciones, Google, “Configurar”.
  2. Se le redirigirá al asistente de integraciones de 3CX.
  3. Seleccione las funciones que desee y haga clic en “Conectar” para autenticarse con su Superadministrador de Google Workspace.

Esto otorgará los permisos necesarios para que 3CX configure todo automáticamente. Una vez completada la integración, es posible que sea necesario realizar algunos ajustes manuales. Para obtener más detalles, consulte el Manual de Integración de 3CX con Google Workspace.

¡Sí! Una vez habilitado, Google reCAPTCHA se aplica a los enlaces ‘Olvidé mi contraseña’. Esto ayuda a proteger contra el abuso de direcciones IP externas.
La extensión Click2Call convierte todos los números de cualquier sitio web en enlaces en los que se puede hacer clic y se abren en el marcador de su cliente web al hacer clic en ellos. Esto permite a los usuarios realizar llamadas directamente desde Gmail y Google Contacts, lo que facilita, agiliza y hace más eficiente la comunicación.

PRUEBE

Más de 350,000 compañías globalmente confían en 3CX para
impulsar sus comunicaciones diarias

Más de 350,000 compañías globalmente confían en 3CX para
impulsar sus comunicaciones diarias