Seguro, confiable y manejable – ni más ni menos
Comunicación confiable
Diseñado para organizaciones que necesitan un sistema telefónico sólido y moderno – sin extras innecesarios. Ideal cuando lo que importa es la llamada en sí.
Modelos de instalación
3CX Basic funciona en todos los modelos de instalación: Hospedado por 3CX, Autohospedado u On-Premise, y ofrece la misma confianza y seguridad en todos los casos.
Precio asequible basado en el sistema, aproximadamente un 20% más barato que la edición PRO. ¡Perfecto para presupuestos ajustados!
Licencia con funciones esenciales de telefonía para cualquier organización: manejo moderno de llamadas, intercom/paging, reportes básicos y más.
3CX Edición Basic – Sin Complicaciones. Sin Compromiso.
3CX Basic se centra en lo esencial: fiabilidad, seguridad y fácil administración. Está diseñado para organizaciones que no necesitan integraciones CRM, herramientas de Contact Center o funciones IA, pero que aún así esperan un sistema telefónico moderno, seguro y fácil de mantener.
¿Qué incluye la Edición Básica?
- Sincronización de usuarios con Google o Mirosoft.
- Intercomunicador, megafonía (‘paging’).
- Inicio de Sesión Único (SSO).
- BLFs.
- FAX.
- Recordatorios para llamadas de despertador.
- Integración hotelera (16SC+) Mitel, Fidelio.
- Reportes básicos.
Con 3CX Edición Basic, obtendrá un PBX asequible, preparado para el futuro y fácil de manejar, sin complejidades innecesrias. Es la opcón perfecta para entornos en los que la telefonía es fundamental, pero no necesitan integraciones avanzadas.
Telefonía esencial
Sin CRM ni IA, un sistema telefónico aún debe ser moderno. La Edición Basic ofrece comunicaciones SIP seguras, compatibilidad con los sistemas operativos actuales y funciones de administración que garantizan una plataforma confiable todos los días.
Movilidad sin extras
La Edición Basic es compatible con aplicaciones móviles para realizar llamadas. Los empleados pueden manejar llamadas, videollamadas, SMS y Chat en Vivo. Sin sincronización CRM ni mensajería avanzada, solo telefonía simple y confiable para llevar.
Rendimiento y Monitoreo
Realice un seguimiento de las métricas de uso esenciales con reportes básicos. Mantenga el sistema seguro y actualizado con el mantenimiento y las actualizaciones incluidos. Sin análisis avanzados, solo la información vital que necesitan los administradores.
Todas sus preguntas sobre la Edición Basic contestadas…
Organizaciones que necesitan una telefonía básica segura y confiable sin CRM, IA, Colas de Lllamadas ni funciones de Contact Center. Ideal para hoteles, hospitales, escuelas, fábricas y empresas con presupuestos ajustados.
Sí, se admiten todos los modelos de instalación: Hospedado por 3CX (16SC+), Autohospedado u On-Premise.
Sí. Se pueden agregar extensiones dentro de la política de uso justo, y puede actualizar a PRO o IA en cualquier momento.
Incluido:
- Sincronización de usuarios (MS/Google).
- BLFs.
- Reporte Básicos.
- Intercom y Voceo.
- FAX.
- SSO.
- Integraciones de Hotel (16SC+).
- Recordatorios para llamadas de despertador.
No Incluido:
- MCU para conferencias.
- CRM.
- Conectores de Datos y API.
- Teams, Exchange, M365, Google Workspace.
- Motor de Transcripción.
- Agentes IA.
- Grabaciones.
- Colas de llamada.
- Puentes.
- Hot Desking.
- Conmutación por error (‘Failover’).
- Scripts de Procesamiento de Llamadas.
Para obtener telefonía esencial al mejor precio posible – sin comprometer la seguridad, la confiabilidad ni la arquitectura moderna.
No – el costo de mantenimiento y seguridad de un PBX es independiente del volumen de llamadas. Tanto si realiza una llamada como miles, el mantenimiento del sistema sigue siendo el mismo.
Centrándonos en lo que realmente importa: un sistema telefónico estable y seguro que funcione de manera consistente, especialmente cuando hay que realizar llamadas críticas.
3CX trabaja con una red global de más de 10,000 Partners integradores que pueden ofrecer asistencia para la configuración a un precio razonable.
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Caso de Estudio sobre Atención Médica: Cómo se Recuperó la Comunicación de las Consultas del NHS tras una Situación Crítica
Las funciones de Grabación de Llamadas y Comunicaciones Unificadas de 3CX Cumplen los Requisitos Quirúrgicos. “El nuevo sistema disipó nuestras dudas anteriores sobre la telefonía hospedada y las nuevas tecnologías. Con nuestra línea de internet dedicada, hemos disfrutado de un servicio constante y confiable. La calidad de las llamadas ha sido excelente”. Peter McIntyre, Director de Consulta, NHS Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio en la Industria Automotriz: ¡Abróchense los Cinturones! Porsche Inter Auto da una Vuelta con 3CX
Gracias a las avanzadas funciones del Call Center de 3CX, mejorar el servicio al cliente no representó ningún problema. “3CX resultó fundamental para ayudar a elevar la satisfacción del cliente a un nivel superior. Esperamos con interés explorar las nuevas funciones del producto en las próximas actualizaciones de 3CX”. Željko Hitrec, Director de Comunicación, Porsche Inter Auto Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio en Educación: El Distrito Escolar del Condado de Douglas Disfruta de una Mayor Seguridad y un Ahorro Significativo
3CX fue elegido por encima de Jive®* y Cisco®* por ser el más rentable: “Esta fue una de las mejores decisiones que tomamos. El sistema 3CX es fácil de configurar y administrar, y funciona con el hardware que ya teníamos. El retorno de la inversión será inferior a tres años” John Endter, IT Director, Distrito Escolar del Condado de Douglas Lea el caso de estudio.
Nuestro Caso de Estudio sobre Tecnología Muestra las Ventajas para el Mayor Proveedor de Centros de Datos de Brasil
Con una reducción del 20% en los costos de telefonía de la empresa y una mayor movilidad de los empleados: “Hemos obtenido VoIP de alta disponibilidad, una administración sencilla del sistema y funciones de comunicación avanzadas. Nuestros equipos cuentan con capacidades de comunicación de calidad para responder rápidamente a nuestros clientes” Fábio Trimarco, Director de Gerencia de TI, Ascenty Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio sobre la Implementación de 3CX en el Sector Público en el Distrito de Rhön-Grabfeld, en Baviera, que Abarca 31 Municipios
“3CX sustituyó a Avaya. Se amplió la infraestructura VOIP existente para pasar de la telefonía simple a las comunicaciones unificadas en toda la empresa. Las aplicaciones 3CX y el Cliente Web proporcionaron a los usuarios un softphone potente y fácil de usar”. Stephen Johannes, Director de Redes y Telecomunicaciones, Landkreis Rhön-Grabfeld Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio del Sector Servicios sobre cómo Argus Group se Protege contra Fallos de Comunicación con 3CX
Al sustituir su anticuada PBX analógica Mitel®*, “el proyecto 3CX nos permitió reexaminar nuestras operaciones de telefonía. Optimizamos los flujos de llamadas, redujimos los tiempos de espera para los clientes y disponemos de informes detallados sobre la naturaleza de las llamadas a corto y largo plazo”. Tory Richard, Director de TI, Argus Group Lea el caso de estudio.
3CX Lidera el Caso de Estudio sobre la Hospitalidad de Club Med, una Marca Reconocida a Nivel Mundial que lleva Prestando Servicio a sus Huéspedes desde la Década de 1950
3CX se instala en el resort todo incluido de Club Med con una solución de comunicación de 5 estrellas: “La integración de 3CX con nuestro sistema de servicio global (NICE In Contact / Verizon) en EE. UU. nos ayudó a aumentar la productividad de una manera rentable. ¡La solución adecuada implementada por el Partner adecuado!” Claudio Cavalcanti, Director de TI para Sudamérica, Club Med Lea el caso de estudio.
Un Caso de Estudio en Finanzas: Añadir Valor a Phillips Securities Group con Telefonía Interna Gratuita para más de 700 Empleados
Aumento de los costos de mantenimiento telefónico y deficiencias operativas en la red PSTN: “3CX ha reducido considerablemente los costos telefónicos de Phillips. Las llamadas de voz se realizan a través del sistema telefónico IP y se enrutan a través de la red PSTN al menor costo posible. Se conectan ocho oficinas y las llamadas entre ellas son gratuitas gracias a la telefonía IP” Terence Tung, Gerente de Redes, Phillips Lea el caso de estudio.
Más de 350,000 compañías globalmente confían en 3CX para
impulsar sus comunicaciones diarias
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