Confianza de las principales marcas automotrices
Licencias Sencillas
3CX ofrece un modelo de negocio de licencias simple y rentable con todas las funciones incluidas para la Edición / Llamadas Simultáneas que elija.
Instalación Flexible
3 opciones de instalación para elegir: Hospedado por 3CX para un hospedaje administrado. On-Premise o autoadministrdado en su propia nube.
Fácil de Usar
Los Administradores pueden controlar usuarios desde una Consola y; las aplicaciones móviles, permiten a los Usuarios manejar múltiples canales con facilidad.
Sin Llamadas Perdidas
El número de automóviles comprados en todo el mundo está aumentando. Por cada llamada que pierde, hay un Agente en algún lugar que no la ha perdido.
Funciones clave de telefonía para la industria Automotriz
El crecimiento y la rentabilidad de la industria automotriz dependen de las ventas. Facilite a sus clientes el contacto con su personal de ventas. Asegúrese de equipar a su fuerza de ventas con las herramientas necesarias para decir adiós a las llamadas perdidas.
Permita que su equipo de ventas responda llamadas sobre la marcha con las aplicaciones de primera clase de 3CX, o responda a los clientes potenciales más prometedores que llegan a través del Chat en Vivo, los SMS comerciales, Facebook y los mensajes del Sitio Web.
Configure estrategias de colas y paneles de control para ver las estadísticas de llamadas en cualquier momento, junto con una integración CRM para obtener una solución de Call Center fácil de administrar y de bajo costo.
Incorpore funciones avanzadas basadas en IA, como Recepcionista con IA, transcripción 3CX y Análisis con IA.
Sin Precios Mensuales por Agente
¡Funcionalidades de Call Center sin el costo! ¿Cómo? 3CX no cobra por agente, por mes ni por función. Así que todos los agentes de su empresa podrán responder todas las llamadas de manera rentable y eficiente.
Administración Directa
Administre el sistema sin contratos de mantenimiento costosos. Elija entre una instalación On-Premise o una nube privada y configure las colas y los Agentes de forma sencilla según las necesidades de su empresa.
Control del Manejo de Llamadas
Un sistema de telefonía sólido debe administrar eficientemente las llamadas entrantes y salientes, distribuyéndolas mediante colas y grupos de timbrado para enrutar las llamadas según reglas definidas.
Todas sus preguntas sobre el PBX Automotriz respondidas…
Usted adquiere una licencia basada en llamadas simultáneas, por lo que las fábricas, salas de exposición y áreas de servicio pueden ampliar su capacidad sin tener que contar con puestos o funciones.
3CX ofrece integraciones predefinidas con los principales CRMs. Los sistemas ERP pueden conectarse a través de la API de 3CX o del Call Flow Designer (CFD), lo que permite personalizar los flujos de trabajo.
3CX se vende por licencia, en las Ediciones PRO o Enterprise, y por número de llamadas simultáneas o concurrentes. La lista de funciones muestra las características incluidas en cada Edición.
Las aplicaciones móviles y web de 3CX permiten a los representantes de ventas, conductores y técnicos recibir llamadas, participar en videoconferencias y chatear de forma segura – utilizando números de empresa en lugar de teléfonos personales. Perfectas para operaciones de servicio móvil o logística.
No. 3CX puede estar Hospedado por 3CX, ser autohospedado o instalarse On-Premise, dependiendo de su estrategia de TI.
3CX incluye conmutación por error integrada (‘failover’), compatibilidad con SBC para teléfonos remotos y monitoreo en tiempo real. Tanto si administra un solo sitio como cientos, sus comunicaciones se mantendrán estables y transparentes.
Más en 3CX
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Caso de Estudio sobre Atención Médica: Cómo se Recuperó la Comunicación de las Consultas del NHS tras una Situación Crítica
Las funciones de Grabación de Llamadas y Comunicaciones Unificadas de 3CX Cumplen los Requisitos Quirúrgicos. “El nuevo sistema disipó nuestras dudas anteriores sobre la telefonía hospedada y las nuevas tecnologías. Con nuestra línea de internet dedicada, hemos disfrutado de un servicio constante y confiable. La calidad de las llamadas ha sido excelente”. Peter McIntyre, Director de Consulta, NHS Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio en la Industria Automotriz: ¡Abróchense los Cinturones! Porsche Inter Auto da una Vuelta con 3CX
Gracias a las avanzadas funciones del Call Center de 3CX, mejorar el servicio al cliente no representó ningún problema. “3CX resultó fundamental para ayudar a elevar la satisfacción del cliente a un nivel superior. Esperamos con interés explorar las nuevas funciones del producto en las próximas actualizaciones de 3CX”. Željko Hitrec, Director de Comunicación, Porsche Inter Auto Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio en Educación: El Distrito Escolar del Condado de Douglas Disfruta de una Mayor Seguridad y un Ahorro Significativo
3CX fue elegido por encima de Jive®* y Cisco®* por ser el más rentable: “Esta fue una de las mejores decisiones que tomamos. El sistema 3CX es fácil de configurar y administrar, y funciona con el hardware que ya teníamos. El retorno de la inversión será inferior a tres años” John Endter, IT Director, Distrito Escolar del Condado de Douglas Lea el caso de estudio.
Nuestro Caso de Estudio sobre Tecnología Muestra las Ventajas para el Mayor Proveedor de Centros de Datos de Brasil
Con una reducción del 20% en los costos de telefonía de la empresa y una mayor movilidad de los empleados: “Hemos obtenido VoIP de alta disponibilidad, una administración sencilla del sistema y funciones de comunicación avanzadas. Nuestros equipos cuentan con capacidades de comunicación de calidad para responder rápidamente a nuestros clientes” Fábio Trimarco, Director de Gerencia de TI, Ascenty Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio sobre la Implementación de 3CX en el Sector Público en el Distrito de Rhön-Grabfeld, en Baviera, que Abarca 31 Municipios
“3CX sustituyó a Avaya. Se amplió la infraestructura VOIP existente para pasar de la telefonía simple a las comunicaciones unificadas en toda la empresa. Las aplicaciones 3CX y el Cliente Web proporcionaron a los usuarios un softphone potente y fácil de usar”. Stephen Johannes, Director de Redes y Telecomunicaciones, Landkreis Rhön-Grabfeld Lea el caso de estudio.
Caso de Estudio del Sector Servicios sobre cómo Argus Group se Protege contra Fallos de Comunicación con 3CX
Al sustituir su anticuada PBX analógica Mitel®*, “el proyecto 3CX nos permitió reexaminar nuestras operaciones de telefonía. Optimizamos los flujos de llamadas, redujimos los tiempos de espera para los clientes y disponemos de informes detallados sobre la naturaleza de las llamadas a corto y largo plazo”. Tory Richard, Director de TI, Argus Group Lea el caso de estudio.
3CX Lidera el Caso de Estudio sobre la Hospitalidad de Club Med, una Marca Reconocida a Nivel Mundial que lleva Prestando Servicio a sus Huéspedes desde la Década de 1950
3CX se instala en el resort todo incluido de Club Med con una solución de comunicación de 5 estrellas: “La integración de 3CX con nuestro sistema de servicio global (NICE In Contact / Verizon) en EE. UU. nos ayudó a aumentar la productividad de una manera rentable. ¡La solución adecuada implementada por el Partner adecuado!” Claudio Cavalcanti, Director de TI para Sudamérica, Club Med Lea el caso de estudio.
Un Caso de Estudio en Finanzas: Añadir Valor a Phillips Securities Group con Telefonía Interna Gratuita para más de 700 Empleados
Aumento de los costos de mantenimiento telefónico y deficiencias operativas en la red PSTN: “3CX ha reducido considerablemente los costos telefónicos de Phillips. Las llamadas de voz se realizan a través del sistema telefónico IP y se enrutan a través de la red PSTN al menor costo posible. Se conectan ocho oficinas y las llamadas entre ellas son gratuitas gracias a la telefonía IP” Terence Tung, Gerente de Redes, Phillips Lea el caso de estudio.
Más de 350,000 compañías globalmente confían en 3CX para
impulsar sus comunicaciones diarias
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