Información y Preguntas frecuentes acerca de VoIP

La telefonía tradicional va de salida y VoIP está ganando popularidad. Las comunicaciones IP (Protocolo de Internet) han sido gradualmente implementadas a lo largo de la industria de la telefonía durante las últimas décadas. Ahora las empresas esperan una solución de comunicaciones con más funcionalidades; algo que les permita hacer más que sólo llamadas de voz. Con más y más proveedores haciendo el cambio a sólo ofrecer telefonía IP, las empresas están migrando rápidamente a sistemas de PBX VoIP, los cuales ofrecen la gran ventaja de unir las redes de voz y datos.

VoIP, la cual significa Protocolo de voz sobre Internet (Voice over Internet Protocol), es básicamente la transmisión de tráfico de voz sobre redes basadas en IP. Inicialmente diseñado para redes de datos, el Protocolo Internet (Internet Protocol (IP)) fue adaptado para redes de voz, siguiendo su exitosa posición como estándar global para redes de datos.

Con sistemas telefónicos VoIP, los usuarios no están limitados solo a hacer y recibir llamadas a través de la red IP, las líneas telefónicas tradicionales pueden ser utilizadas para garantizar una más alta calidad y disponibilidad de llamada. Con el uso de un Gateway VoIP, las líneas telefónicas PSTN entrantes, pueden ser convertidas a VOIP/SIP. Los Gateways VOIP permiten a los usuarios recibir y hacer llamadas en la red telefónica normal.

Los sistemas de PBX VoIP proveen movilidad a los empleados, flexibilidad cuando una empresa se expande ya que estos sistemas son mucho más fáciles de administrar que una central tradicional y puede también reducir considerablemente los costos de administración de telefonía. Uno de los beneficios del PBX VoIP 3CX es su compatibilidad con una amplia variedad de hardware. Las empresas no tienen que preocuparse sobre ser forzadas firmar contratos con equipos propietarios que limiten su inversión en el futuro. Es una solución VoIP con opciones.

A continuación una colección de las preguntas frecuentes acerca de VoIP. Utilice nuestras FAQ sobre VoIP como una fuente de recursos para aprender todo lo que necesite saber acerca de la telefonía VoIP