Información y Preguntas frecuentes acerca de VoIP

La telefonía tradicional está en decadencia y el VoIP gana en popularidad. Las comunicaciones por Protocolo de Internet (IP) llevan un par de décadas implantándose en el sector de la telefonía. La necesidad de redes de voz y datos separadas ha desaparecido. Ahora las empresas esperan una solución de comunicación más rica en funciones; algo que permita algo más que llamadas de voz. Con cada vez más proveedores que ofrecen únicamente telefonía IP, las empresas están migrando rápidamente a los sistemas PBX VoIP, que ofrecen la enorme ventaja de converger las redes de datos y voz.

VoIP, que significa Voz sobre Protocolo de Internet, en su forma básica es la transmisión de tráfico de voz a través de redes basadas en IP en contraposición a la voz a través de la tradicional PSTN (Red Telefónica Pública Conmutada). Inicialmente diseñado para la interconexión de datos, el Protocolo de Internet (IP) se adaptó a la interconexión de voz tras su exitoso posicionamiento como estándar mundial para la interconexión de datos.

Con los sistemas telefónicos VoIP, los usuarios no están limitados a hacer y recibir llamadas a través de la red IP. Las líneas telefónicas tradicionales pueden utilizarse para garantizar una mayor calidad y disponibilidad de las llamadas. Con el uso de un Gateway VoIP, las líneas telefónicas entrantes PSTN pueden convertirse a VoIP / SIP. El Gateway VoIP permite al usuario recibir y realizar llamadas en la red de telefonía normal.

Los sistemas PBX VoIP proporcionan movilidad a los empleados, flexibilidad cuando una empresa se expande, ya que son mucho más fáciles de administrar que la PBX tradicional, y también pueden reducir considerablemente los costos de administración de telefonía. El beneficio de un PBX VoIP 3CX es su compatibilidad con una amplia selección de hardware. Las empresas no tienen que preocuparse de verse forzadas a contratos propietarios que limiten su inversión en el futuro. Es una solución VoIP con opciones.

A continuación encontrará una recopilación de algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos sobre VoIP. Utilice nuestras preguntas frecuentes como recurso para aprender todo lo que necesita saber sobre la telefonía VoIP.