Una licencia anual adaptada a la capacidad de llamadas de la empresa
Una Licencia Anual
Tamaño por SC
Elija la capacidad según las llamadas simultáneas previstas, dejando margen para picos de actividad y crecimiento.
Basic, PRO o IA
Adapte las funciones a su empresa: telefonía, Contact Center, integraciones y capacidades avanzadas de IA.
Hospede a su Manera
BASIC
Telefonía Empresarial Básica. Para organizaciones que necesitan llamadas confiables, enrutamiento, aplicaciones y reportes esenciales sin funciones de Contact Center, CRM o IA. La versión Basic es compatible con implementaciones hospedadas por 3CX, autohospedadas y On-Premise.
PRO
Contact Center e Integraciones. Para empresas en crecimiento y equipos de atención al cliente que requieren colas de llamadas, integraciones con CRM y Microsoft 365, reportes avanzados y transcripción de buzones de voz con IA. PRO también admite múltiples sitios y administración avanzada.
IA
Automatización Avanzada y Análisis. Para entornos con un alto volumen de llamadas que requieren el conjunto completo de funciones de 3CX, incluidos Agentes IA, transcripción de llamadas, resúmenes, análisis de sentimiento, reportes avanzados y conmutación por error.
Dimensione el sistema, no a cada usuario
Muchos sistemas telefónicos cobran por cada usuario, cada mes. 3CX, en cambio, ofrece licencias comerciales anuales para todo el sistema, dimensionadas principalmente según las llamadas simultáneas (SC) que necesita su organización. Una SC es cualquier llamada interna o externa que se realiza al mismo tiempo.
El número de usuarios no determina el precio, pero cada tamaño de SC tiene límites recomendados y máximos publicados en cuanto al número de usuarios o extensiones. La licencia debe considerar tanto la demanda de llamadas como el tamaño del sistema. Por ejemplo, 50 usuarios no requieren 50 licencias. Si en el período de mayor actividad se necesitan 16 llamadas simultáneas, considere una licencia de 24 SC para contar con capacidad adicional y margen de crecimiento.
Una licencia anual + una edición + un tamaño SC = un sistema 3CX.
Política de Uso Justo
La estructura de precios basada en el sistema no implica usuarios ni extensiones ilimitados. Cada tamaño de SC define un rango recomendado y un límite máximo de extensiones para esa licencia.
Libertad de Instalación
Puede instalar 3CX de tres formas: Hospedado por 3CX, donde hospedamos nosotros; autohospedado, donde usted administra su entorno en la nube; u On-Premise, instalado en sus propias instalaciones.
Flexibilidad de Proveedores
Con 3CX, puede elegir entre una amplia gama de teléfonos IP compatibles y proveedores de troncales SIP, lo que le brinda la flexibilidad de utilizar los proveedores que mejor se adapten a su negocio.
Todas sus preguntas sobre el Licenciamiento 3CX contestadas…
No. El número de usuarios no determina directamente el precio de la licencia comercial. Sin embargo, cada tamaño de SC tiene límites recomendados y máximos de usuarios o extensiones, por lo que la licencia seleccionada debe ser adecuada para el tamaño del sistema.
Se seleccionan por separado de la licencia del sistema 3CX. Puede traer su propia troncal SIP soportada y sus propios números. Los cargos del proveedor y los servicios de los Partners dependen del proveedor y de la implementación.
Consulte la página de precios de 3CX o comuníquese con un Partner de 3CX. Los precios no incluyen impuestos locales ni IVA y están sujetos a cambios; por lo tanto, el presupuesto actualizado o el carrito de compras son la referencia definitiva.
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