Nunca pierda un cliente con SMS empresariales desde 3CX
SMS profesionales
Responda a los SMS desde el número de su empresa manteniendo los números personales seguros y privados.
Mensajes multiplataforma
Responda a SMS y MMS desde las aplicaciones de Escritorio, iOS y Android. Dirija los mensajes a colas, no a individuos.
Fidelice al cliente
Utilice el marketing por SMS para enviar textos promocionales, ofertas y actualizaciones directamente a los clientes.
Manejo optimizado
Administre mensajes SMS, WhatsApp y Chat en Vivo desde un solo sistema. Priorice y garantice respuestas puntuales.
SMS empresariales simples con 3CX
Envíe y reciba mensajes de texto SMS empresariales desde 3CX. Los días en que los empleados compartían sus propios números de teléfono móvil han quedado atrás. No solo es muy personal, sino que los mensajes no son monitoreados y los clientes podrían pasar días sin una respuesta si un agente está fuera de la oficina. Los mensajes de texto SMS pueden ser contestados usando todas las opciones de clientes 3CX, desde la aplicación de escritorio hasta clientes móviles iOS y Android.
Los mensajes entrantes pueden asignarse a una cola de agentes y reasignarse si es necesario. Utilice los SMS para impulsar el negocio y conseguir la participación de los clientes. Los mensajes de texto SMS se rastrean y administran, lo que proporciona una visibilidad completa para mejorar la colaboración en equipo y los tiempos de respuesta.
Responder SMS – número empresarial
Envíe y reciba mensajes SMS o MMS desde su número de empresa utilizando 3CX. Los mensajes se dirigen a colas en lugar de personas, lo que garantiza que ningún cliente se quede esperando. Responda a los mensajes de texto desde las aplicaciones de escritorio, iOS o Android, e impulse la fidelización de los clientes con promociones, actualizaciones y ofertas.
Deje aparte los números personales
Envíe mensajes de texto a sus clientes a través de su línea de empresa, no de sus aplicaciones personales. Los usuarios BYOD (Bring Your Own Device) pueden enviar mensajes de texto a los clientes manteniendo la privacidad de sus números personales. Comparta enlaces, envíe mensajes y administre la comunicación sin costos adicionales ni servicios de terceros.
Mensajería fácil en todos los canales
Mensajes de texto SMS, WhatsApp y Chat en Vivo todo en un solo lugar. Priorice los mensajes entrantes, garantice respuestas puntuales y realice un seguimiento del rendimiento con reportes integrados. Relacione las interacciones de los clientes con los registros CRM integrados para realizar un seguimiento total de los contactos y mejorar la productividad.
Todas sus preguntas sobre los SMS Empresariales respondidas…
Más en 3CX
Más de 350,000 compañías globalmente confían en 3CX para
impulsar sus comunicaciones diarias
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