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Manual del administrador de 3CX v15.5

Sección 1 – Introducción e Instalación


1. Introducción, Licencias y Soporte
2. Instalación de 3CX para Windows
3. Instalación de 3CX para Debian Linux
4. Instalación de 3CX en la nube (Google)
5. Configuración Inicial de 3CX
6. Configuración de Firewall y Router

Sección 2 – Administración de Extensiones / Terminales


7.Inicio de sesión en el Cliente 3CX Web
8. Instalación del cliente softphone de 3CX para WindowsAndroidiOS y Mac
9. Hot Desking eng flag
10. Configuración de Teléfonos IP utilizando aprovisionamiento
11. Administración de Teléfonos
12. Administración de Extensiones
13. Grupos de Extensiones

Sección 3 – Administración de Troncales


14. Troncales SIP / Proveedores VoIP / Gateways VoIP
15. Reglas de Entrada – Enrutamiento de las llamadas entrantes
16. Reglas de Salida – Enrutamiento de las llamadas salientes
17. Conexión entre diferentes PBX 3CX (Puentes)

Sección 4 – Administración del Sistema


18. Administración de la Central Telefónica
19. Copia de Seguridad, Restauración y Tolerancia a Fallos (Failover)
20. Registros de Llamadas y Reportes

Sección 5 – Servicios de PBX


21. Configuración de la Recepcionista Digital / Operadora Automática
22. Configuración de Grupos de Timbrado / Localización / Intercomunicador
23. Colas de Llamadas
24. Configuración del Servidor de Fax
25. Directorio Telefónico / Servicio de Directorio

Sección 6 – Call Flow Designer eng flag


26. Introducción
27. Comenzando – Creando un callflow sencillo
28. El espacio de trabajo del Call Flow Designer
29. Componentes – Tus bloques de construcción
30. Condiciones y Variables
31. Mensajes de audio y Expresiones
32. Probando y corrigiendo errores en tus callflows
33. Ejemplos de uso del CFD

Sección 7 – Funcionalidades de PBX Hotel eng flag


34. Que es el Módulo de 3CX Hotel
35. Configuración de la Interfaz de Facturación
36. Software de Hotel / Integración PMS
37. Especificación del Protocolo PMS de 3CX
38. Configurar el Estado de la Habitación
39. Configuración de Llamadas del Despertador

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