En un momento como éste, en el que los hospitales y centros de salud se están viendo colapsados por el aumento en el número de casos de Covid-19, una de las mejores soluciones para no someter a más presión al sector sanitario es la telemedicina. Continúe leyendo y eche un vistazo a los beneficios que esta herramienta puede ofrecer tanto a proveedores como pacientes. ¿Qué e [...]
Este artículo con la hoja de ruta estaba programada para predecir el V18 pero el equipo de desarrollo están avanzando tan rápidamente que me han alcanzado en esta "Ruta". Por lo que este artículo de hoja de ruta no está simplemente mostrando nuestra visión para 2021 pero también incluye el v18 alpha para que pueda descargarse y revisar estas Navidades. No tiene todas las f [...]
Un pequeño regalo para nuestros usuarios de Android durante está epoca de fiestas, el último lanzamiento beta ofrece elementos rediseñados de mensaje para una mejor experiencia mientras chatea. Además, hemos llevado a cabo numerosas optimizaciones para un mejor rendimiento, optimización de la búsqueda de contacto y del buzón de voz. Entrada de nuevos mensajes de chat e ico [...]
¿Preparado para probar otro iOS Beta? Su feedback nos dicen que le encantan nuestras nuevas funcionalidades de mensaje en nuestra app. Este lanzamiento está lleno de optimizaciones en el rendimiento para facilitar una mejor experiencia de chat, como también una administración de contactos reforzada. ¿Chateando más? Ahora mucho más fácil Si ha estado utilizando las últimas [...]
Qué mejor forma de arrancar el año 2021, que con una renovación de sus herramientas de ventas, formación y plan de contenido. Eche un vistazo a los 6 consejos para estar más que preparados en el nuevo año: 1.Reflexionar y Replantear Decir que 2020 ha sido un año inusual es decir poco. Por lo que es aconsejable dedicar cierto tiempo a reflexionar en que se ha logrado este a [...]
¡Por fin! Tras un largo año, las fiestas por fin están aquí. Todos estamos ansiosos de poder relajarnos durante la época de fiestas y disfrutar de las celebraciones, eso sí, manteniendo la distancia social. Eche un vistazo a nuestra disponibilidad durante las fiestas a continuación para nuestros equipos de Ventas, Soporte y Servicio al Cliente: Ventas 23 – 24 de diciembre: [...]
Junto con el lanzamiento de la actualización 7, el plugin del Chat en Vivo 3CX también se ha sometido a un cambio de imagen. El plugin ahora ofrece una forma más interesante de invitar a las personas a chatear al mismo tiempo que proporciona detalles de contacto - los agentes nunca se perderán una oportunidad de convertir a un visitante en un posible cliente. Nuevo saludo [...]
El Update 7, V16 añade el Conector de voz Amazon Chime, el troncal SIP avanzado ofrecido por Amazon, a su lista de proveedores soportados de Troncales SIP en Estados Unidos. Ahora se puede seleccionar el Conector de voz Amazon Chime para su uso en la Consola de Administración 3CX. Aprovéchese de AWS (Amazon Web Services) y beneficiese de ello: Menores costos de llamada Seg [...]
Seamos sinceros por un segundo. 2020 ha sido el año en el que muchos negocios han tenido que replantearse lo que habían decidido a principios de año. No ha sido el año de conquistar, sino de sobrevivir y trabajar duro. ¡Pero lo hemos conseguido! Y ahora ya sabemos qué esperar sobre la vida después de una pandemia, y así poder enfocarnos de nuevo en los esfuerzos para el añ [...]
Ya disponible el Update 7, V16 añade un contact center completo. Sin necesidad de comprar soluciones adicionales. Responda llamadas, Chat en vivo, mensajes de Facebook y mensajes empresariales desde una única plataforma. Responder a mensajes de Facebook directamente desde 3CX. Mandar y recibir mensajes SMS desde su número empresarial. Saber quien le esta contactando con la [...]
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