Qué mejor forma de arrancar el año 2021, que con una renovación de sus herramientas de ventas, formación y plan de contenido. Eche un vistazo a los 6 consejos para estar más que preparados en el nuevo año:
1.Reflexionar y Replantear
Decir que 2020 ha sido un año inusual es decir poco. Por lo que es aconsejable dedicar cierto tiempo a reflexionar en que se ha logrado este año y que es lo que no fue según lo planeado. Pregúntese a si mismo y a su equipo:
- ¿Cómo se sintieron con el cambio a trabajar de forma remota?
- Si sus perspectivas han cambiado de 2019 a 2020.
- Si sus clientes se están enfrentando a distintas dificultades con respecto al año pasado.
- Si se sienten capaces y cómodos de hablar sobre 3CX cómo una solución de trabajo inteligente.
Sus respuestas le ayudaran a definir su plan de actividad para el año que viene. Por ejemplo, si los posibles clientes con los que está hablando han cambiado en tamaño, demografía o sector usted tendrá que ajustar su plan de marketing y perfiles de comprador para centrarse en esas nuevas necesidades. De la misma forma, si sabe que su personal esté teniendo dificultades con el trabajo remoto, puede planear sesiones de entrenamiento para que se sientan más cómodos con esta situación.
También, debe considerar su Estatus como Partner 3CX. Independientemente si ha alcanzado su meta o no, denos a conocer sus aspiraciones para el año que viene. Llame a su Channel Manager y vea cómo pueden trabajar en equipo en un plan de negocios para 2021.
2. Previsión, Previsión, Previsión
Si quiere alcanzar su meta como Partner, debe acostumbrarse a hacer previsiones de futuro. Estas previsiones le ayudarán a entender como serán sus planes de negocio y si alcanzará su objetivos de ventas para el año que viene. ¡No lo deje al azar!
Empiece por el recuento de renovaciones de licencia y mantenimiento de todo el año y asegúrese que sabe exactamente el momento adecuado. Después añada posibles negocios en los que está trabajando y con altas posibilidades de éxito.
Con este punto de partida podrá fácilmente ver si la diferenci entre lo que ha previsto y la meta anual, para que pueda trabajar con su Channel Manager 3CX para unirlos.
3. Dedicar tiempo al Marketing
Si tiene un pequeño negocio, marketing es una de los primeros en quedarse por el camino. Pero de la misma forma que otras de sus herramientas de ventas a su disposición (el 70% de las decisiones de compra son tomadas antes de hablar con el personal de ventas), la inversión merece la pena.
Las buenas noticias es que no necesita un equipo completo de marketing para rendir de forma satisfactoria online. Al reservar dos o tres horas a la semana, tendrá tiempo para mantener su sitio web y canales de redes sociales al día y publicar contenido relevante que atraiga a sus clientes. Dicen que lleva unas tres semanas para crear un nuevo habito, por lo que empiece el suyo para el año que viene.
4. Establezca un rutina habitual
La consistencia es la clave para el éxito. Para su equipo de ventas, el éxito depende del conocimiento sobre 3CX, el mercado, y la confianza que tienen con sus clientes.
Programe sesiones de entrenamiento regulares para su equipo en el que puedan tratar cualquier punto débil o preocupaciones. Nuestros webinars de ventas y certificaciones técnicas pueden formar parte de su plan pero también puede introducir workshops en habilidades sociales como:
- Gestión de objeciones
- Investigación de Redes Sociales
- Promoción de ventas
- Y cualquier otra área de interés que su equipo solicite.
5. Cree un calendario de contenido
Si sus previsiones muestran vacíos que no pueden ser cubiertos por su plan de negocios actual, es el momento de llenar su embudo de marketing. (Por suerte ya hemos convertido el marketing en su nueva resolución para el año que viene).
Crear un calendario de contenido es la mejor opción para sus esfuerzos de marketing pues ahorra tiempo, le mantiene organizado, y garantiza una consistencia. Su calendario puede ser tan complicado o sencillo dependiendo de tiempo que pueda dedicarle, pero asegúrese que tiene tiempo para al menos un artículo al mes. Puede incluso enfocarlos en relación a los lanzamientos de 3CX para que sea aun más sencillo.
¿No sabe por donde empezar? Hubspot tiene plantillas disponibles GRATIS.
6. Nuevo chat
Si 2020 ha sido el año de la videoconferencia, entonces 2021 será el año del Chat. En un mundo en el que el 41% de las personas prefieren mandar un mensaje a los negocios, no reduzca a tan solo llamadas a su equipo de ventas. Instale las funcionalidades 3CX de Chat en Vivo, mensajería SMS y mensajes de Facebook para tener más opciones de contacto. Los clientes apreciarán poder seleccionar la forma de contacto que mejor se ajusta a sus necesidades y como resultado recibirá aun más consultas.
Obtenga 3CX para esta año
Con todos estos consejos para introducir un programa de entrenamiento de ventas, previsiones, y esfuerzos de marketing, junto con el sistema de comunicaciones 3CX será capaz de obtener rápidos resultados que duren incluso más allá de 2021.
Copyright © 2025