Configure los permisos del micrófono, la cámara y las notificaciones de manera centralizada en Windows, macOS y ChromeOS.

Al instalar 3CX en varios dispositivos administrados, las solicitudes de permiso del navegador para el micrófono, la cámara y las notificaciones pueden suponer pasos adicionales para los usuarios durante la configuración.

Nuestra nueva guía técnica explica cómo los administradores pueden configurar estos permisos de manera centralizada en Windows, macOS y ChromeOS. Se aplican las mismas políticas tanto si los usuarios acceden al Cliente Web de 3CX desde el navegador como a través de la PWA instalada.

Continúe leyendo para obtener una visión general de las opciones de administración disponibles, o consulte la guía completa para obtener instrucciones paso a paso sobre la implementación.

Administre los Permisos en Todos sus Dispositivos

Administre los Permisos en Todos sus Dispositivos

3CX utiliza el modelo de permisos del navegador, independientemente de si el usuario trabaja en una pestaña del navegador o en una ventana de una PWA instalada. La forma en que se administran estos permisos depende del sistema operativo y del navegador que se utilice:

  • Windows: Administre Microsoft Edge y Google Chrome a través del Catálogo de Configuraciones de Intune o de la Política de Grupo.
  • macOS: Configure Microsoft Edge con Intune y Google Chrome mediante MDM o Chrome Enterprise.
  • ChromeOS: Aplique la configuración a través de la Consola de Administración de Google a los usuarios, navegadores y Chromebooks administrados.

Las políticas utilizan la URL de origen HTTPS exacta del sistema 3CX, lo que permite a los administradores aplicar los permisos necesarios de manera centralizada, en lugar de tener que configurar cada dispositivo por separado.

Vea la Guía de Implementación

La guía Configuración de Permisos para el Navegador y la PWA de 3CX resume todo el proceso de implementación, incluyendo:

  • Requisitos previos específicos de cada plataforma y plantillas administrativas.
  • Políticas sobre micrófonos, cámaras y notificaciones para los navegadores compatibles.
  • Corregir el formato de la URL de origen de 3CX y el alcance de la política.
  • Verificación y resolución de problemas tanto para el navegador como para la PWA instalada.

Comience con un usuario o grupo de prueba, verifique que las políticas del navegador se apliquen correctamente y, luego, implemente la configuración en todos sus dispositivos administrados.

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