Instalando 3CX Utilizando 3CX Debian ISO

Introducción

3CX ha creado una ISO Debian Linux para hacer la instalación más rápida y la administración más fácil. Debe dedicar su instancia Debian Linux a 3CX.

  • No instale otros paquetes ni cambie su configuración.
  • ¡No instale actualizaciones del sistema a través de la línea de comandos! ¡Esto lo hace el sistema 3CX a través de las actualizaciones después de haber sido probadas!
  • ¡Cualquier cambio al sistema dejará su instalación como no soportada!

Paso 1: Comprobar los Requisitos del Sistema

  • Su equipo necesita por lo menos dos (2) núcleos de CPU dedicados y dos (2) GB de RAM. Si está auto-hospedando su máquina y su proveedor de hospedaje está utilizando un CPU compartido, ¡entonces necesitará dos (2) núcleos!
  • Revise las especificaciones de hardware requeridas para asignar recursos de CPU y RAM adicionales con base a:
  • Número de llamadas simultáneas que el sistema atenderá.
  • Número de usuarios activos - 100 sesiones activas del Cliente Web es más demandante que 100 llamadas ocasionales a través de teléfonos IP.
  • Uso de grabación de llamadas - somete a estrés al sistema debido a la mezcla de audio y almacenamiento de archivos.
  • 3CX puede instalarse en cualquier hardware que ejecute Debian 12. Si quiere hacer una instalación "barebone" asegúrese de que el hardware funciona con Debian 12 y que el vendedor del hardware le dará soporte con cualquier problema. No podemos ayudarle con ningún problema de instalación de Debian 10 en hardware barebone.
  • No configure una red virtual, interfaz VPN o la opción VPN de TeamViewer en el hospedaje 3CX.

Paso 2: Comprobar los Requisitos de Plataformas VM

3CX está probado y soportado para funcionar como una Máquina Virtual con los siguientes hipervisores:

  • VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 6.5u1 y superior, con el paquete de Herramientas de VMware instalado.
  • Servidor Microsoft Hyper-V (6.2) y superior para poder instalar Debian 12 - vea nuestra Página Hyper-V para los parámetros necesarios.
  • KVM 2.8 y superior.
  • Citrix XenServer 7.0 y superior.
  • Evite utilizar 3CX en máquinas virtuales convertidas (P2V) debido a posibles problemas de sincronización, haciendo que el sistema operativo huésped no se sincronice con el temporizador del hipervisor.

Paso 3: Comprobar los Requisitos de Red y Cortafuegos

  • Las instalaciones on-premise solo están soportadas en redes privadas configuradas correctamente utilizando el RFC 1918, por ejemplo: rangos de IP 172.16.0.0/12, 10.0.0.0/8 o 192.168.0.0/16.
  • El PBX necesita ser configurado con una IP pública dedicada.
  • Las instalaciones on-premise requieren DNS Dividido para que el FQDN 3CX resuelva tanto en la red interna como en la externa.
  • Al instalar 3CX en una máquina detrás de NAT, requiere de redirección de puertos. Vea la Guía de Configuración del Cortafuegos y Router.

Paso 4: Instalar Debian para 3CX

Instalar 3CX en Debian Linux

Para instalar Debian para 3CX:

  1. Descargue el último ISO 3CX. Para la ISO V20 haga clic aquí, para la ISO V18 haga clic aquí.
  2. Si está utilizando un Sistema Operativo con hipervisor/virtualizado debe seleccionar la opción arrancar desde CD para iniciar desde el ISO y asegurarse de que la unidad de CD está configurada para arrancar de inicio. Si va a instalar en un Mini PC, entonces debe crear una imagen de arranque, conectarla a uno de los puertos USB disponibles de la Mini PC, configurar el BIOS para arrancar desde la unidad USB para iniciar la instalación.
  3. Arranque su sistema con la ISO 3CX descargada, seleccione “Install” desde la pantalla principal de arranque y presione la tecla <Enter>.
  4. Importante: Necesita configurar una dirección IP estática para la máquina huésped de 3CX. Seleccione <Go Back> o pulse la tecla “ESC” cuando se le pregunte por el nombre del host para configurar la dirección IP y después configure el nombre del host. La dirección IP del sistema 3CX afecta la ejecución de los servicios del PBX, clientes conectados y teléfonos IP. Para cambiar la dirección IP de un sistema 3CX en ejecución, necesita reiniciar la máquina y después reaprovisionar las aplicaciones conectadas y teléfonos IP. Si no desea configurar una dirección IP estática, proceda al Paso 6.

Configurar red manualmente - Debian Linux

  1. Seleccione “Configure Network Manually” y presione la tecla <Enter> para configurar una dirección IP estática. Seleccione <Continuar> para ingresar la máscara de red y seleccione <Continuar>. Después, ingrese la dirección IP del default gateway y seleccione <Continuar>. Finalmente ingrese el nombre de la dirección IP del servidor y seleccione <Continuar>.
  2. Ingrese el nombre del host para que lo pueda identificar fácilmente en su red, utilizando caracteres de la ‘a’ a la ‘z’, números del ‘0’ al ‘9’ y el carácter ‘-’.
  3. Ingrese un nombre de dominio - use el mismo dominio que es utilizado en otras computadoras de la red, por ejemplo:
    miempresa.com
    . Seleccione <Continuar> para proceder.
  4. Seleccione el idioma que desea instalar como idioma predeterminado y presione la tecla <Enter>.
  5. Seleccione su ubicación geográfica en el menú de ubicación y presione la tecla <Enter>.
  6. Especifique la contraseña de
    root
     de la máquina y seleccione <Continuar> para volver a introducir la contraseña para efectos de verificación. Finalmente, seleccione <Continuar> para proceder. Nota: Establezca una contraseña segura para el usuario
    root
    , ¡ya que esta cuenta no tiene ninguna restricción!
  7. Seleccione la zona horaria del sistema y presione <Enter> para proceder.

Método de particionamiento en el ISO Debian Linux para 3CX

  1. Particione su disco duro seleccionando Guided - use entire disk. Presione la tecla <Enter> para proceder.
  2. Confirme la selección de su disco duro al presionar la tecla <Enter>. Si está instalando una máquina directamente en el hardware, ¡todos los datos en su disco serán borrados!
  3. Seleccione el esquema All files in one partition y presione la tecla <Enter> para proceder.
  4. Seleccione Finish partitioning and write changes to disk y presione la tecla <Enter> para proceder a la instalación de Debian para 3CX.
  5. Seleccione “Sí” y presione la tecla <Enter> para confirmar y empezar a escribir los cambios en el disco duro. El proceso de instalación puede tardar unos 5-20 minutos, dependiendo de la velocidad de la máquina. Cuando el instalador de Debian finalice, la máquina se reiniciará y la instalación 3CX se iniciará automáticamente.
  6. Ahora seleccione la “Versión xx 3CX” para instalar y después presione <OK>. Acepte el “Acuerdo de licencia 3CX” para continuar.

Paso 5: Subir el Archivo de Configuración

Seleccione su método de configuración

Una vez haya finalizado la instalación 3CX Debian y la máquina se haya reiniciado, debe subir el archivo de configuración para completar la instalación.

  1. Si todavía no tiene el archivo de configuración, vaya a www.3cx.es/install/.
  2. Acceda a su cuenta de cliente y configure una “PBX On-premise / DIY”. Al final del proceso, se le proporcionará un enlace al archivo de configuración. Puede copiar el enlace o descargar el archivo. Para más información vea Instalando 3CX.
  3. Puede seleccionar entre:
  1. Usar el navegador web en http://<ip_de_la_máquina>:5015 al seleccionar opción 1.
  2. Alternativamente, use la línea de comandos al seleccionar la opción 2.
  1. Una vez que la instalación esté lista, se le pedirá que establezca su contraseña. Inicie sesión en el PBX utilizando el correo electrónico que utilizó para registrarse.

Configurando su instalación PBX

Paso 6: Configurar DNS Divididos

Necesitará configurar su FQDN 3CX para trabajar tanto internamente en su red local como externamente fuera de su red (salvo que no quiera dar acceso a su sistema telefónico desde fuera de su red). Lea cómo configurar el los DNS divididos aquí.

Paso 7: Configurar su Cortafuegos

Para poder configurar su troncal SIP o conectar a teléfonos remotos, necesitará configurar su cortafuegos para permitir la entrada y salida de tráfico de voz de su red. Vea nuestra guía para configurar su cortafuegos.

Ver También

Última Actualización

Este documento se actualizó por última vez el 27 de Febrero de 2024

https://www.3cx.es/docs/manual/instalando-pbx-debian-linux/

Comentar este artículo