Instalando 3CX Utilizando 3CX Debian ISO
- Introducción
- Paso 1: Comprobar los Requisitos del Sistema
- Paso 2: Comprobar los Requisitos de Plataformas VM
- Paso 3: Comprobar los Requisitos de Red y Cortafuegos
- Paso 4: Instalar Debian para 3CX
- Paso 5: Subir el Archivo de Configuración
- Paso 6: Configurar DNS Divididos
- Paso 7: Configurar su Cortafuegos
- Ver También
Introducción
3CX ha creado una ISO Debian Linux para hacer la instalación más rápida y la administración más fácil. Debe dedicar su instancia Debian Linux a 3CX.
- No instale otros paquetes ni cambie su configuración.
- ¡No instale actualizaciones del sistema a través de la línea de comandos! ¡Esto lo hace el sistema 3CX a través de las actualizaciones después de haber sido probadas!
- ¡Cualquier cambio al sistema dejará su instalación como no soportada!
Paso 1: Comprobar los Requisitos del Sistema
- Su equipo necesita por lo menos dos (2) núcleos de CPU dedicados y dos (2) GB de RAM. Si está auto-hospedando su máquina y su proveedor de hospedaje está utilizando un CPU compartido, ¡entonces necesitará dos (2) núcleos!
- Revise las especificaciones de hardware requeridas para asignar recursos de CPU y RAM adicionales con base a:
- Número de llamadas simultáneas que el sistema atenderá.
- Número de usuarios activos - 100 sesiones activas del Cliente Web es más demandante que 100 llamadas ocasionales a través de teléfonos IP.
- Uso de grabación de llamadas - somete a estrés al sistema debido a la mezcla de audio y almacenamiento de archivos.
- 3CX puede instalarse en cualquier hardware que ejecute Debian 12. Si quiere hacer una instalación "barebone" asegúrese de que el hardware funciona con Debian 12 y que el vendedor del hardware le dará soporte con cualquier problema. No podemos ayudarle con ningún problema de instalación de Debian 10 en hardware barebone.
- No configure una red virtual, interfaz VPN o la opción VPN de TeamViewer en el hospedaje 3CX.
Paso 2: Comprobar los Requisitos de Plataformas VM
3CX está probado y soportado para funcionar como una Máquina Virtual con los siguientes hipervisores:
- VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 6.5u1 y superior, con el paquete de Herramientas de VMware instalado.
- Servidor Microsoft Hyper-V (6.2) y superior para poder instalar Debian 12 - vea nuestra Página Hyper-V para los parámetros necesarios.
- KVM 2.8 y superior.
- Citrix XenServer 7.0 y superior.
- Evite utilizar 3CX en máquinas virtuales convertidas (P2V) debido a posibles problemas de sincronización, haciendo que el sistema operativo huésped no se sincronice con el temporizador del hipervisor.
Paso 3: Comprobar los Requisitos de Red y Cortafuegos
- Las instalaciones on-premise solo están soportadas en redes privadas configuradas correctamente utilizando el RFC 1918, por ejemplo: rangos de IP 172.16.0.0/12, 10.0.0.0/8 o 192.168.0.0/16.
- El PBX necesita ser configurado con una IP pública dedicada.
- Las instalaciones on-premise requieren DNS Dividido para que el FQDN 3CX resuelva tanto en la red interna como en la externa.
- Al instalar 3CX en una máquina detrás de NAT, requiere de redirección de puertos. Vea la Guía de Configuración del Cortafuegos y Router.
Paso 4: Instalar Debian para 3CX
Para instalar Debian para 3CX:
- Descargue el último ISO 3CX. Para la ISO V20 haga clic aquí, para la ISO V18 haga clic aquí.
- Si está utilizando un Sistema Operativo con hipervisor/virtualizado debe seleccionar la opción arrancar desde CD para iniciar desde el ISO y asegurarse de que la unidad de CD está configurada para arrancar de inicio. Si va a instalar en un Mini PC, entonces debe crear una imagen de arranque, conectarla a uno de los puertos USB disponibles de la Mini PC, configurar el BIOS para arrancar desde la unidad USB para iniciar la instalación.
- Arranque su sistema con la ISO 3CX descargada, seleccione “Install” desde la pantalla principal de arranque y presione la tecla <Enter>.
- Importante: Necesita configurar una dirección IP estática para la máquina huésped de 3CX. Seleccione <Go Back> o pulse la tecla “ESC” cuando se le pregunte por el nombre del host para configurar la dirección IP y después configure el nombre del host. La dirección IP del sistema 3CX afecta la ejecución de los servicios del PBX, clientes conectados y teléfonos IP. Para cambiar la dirección IP de un sistema 3CX en ejecución, necesita reiniciar la máquina y después reaprovisionar las aplicaciones conectadas y teléfonos IP. Si no desea configurar una dirección IP estática, proceda al Paso 6.
- Seleccione “Configure Network Manually” y presione la tecla <Enter> para configurar una dirección IP estática. Seleccione <Continuar> para ingresar la máscara de red y seleccione <Continuar>. Después, ingrese la dirección IP del default gateway y seleccione <Continuar>. Finalmente ingrese el nombre de la dirección IP del servidor y seleccione <Continuar>.
- Ingrese el nombre del host para que lo pueda identificar fácilmente en su red, utilizando caracteres de la ‘a’ a la ‘z’, números del ‘0’ al ‘9’ y el carácter ‘-’.
- Ingrese un nombre de dominio - use el mismo dominio que es utilizado en otras computadoras de la red, por ejemplo: miempresa.com. Seleccione <Continuar> para proceder.
- Seleccione el idioma que desea instalar como idioma predeterminado y presione la tecla <Enter>.
- Seleccione su ubicación geográfica en el menú de ubicación y presione la tecla <Enter>.
- Especifique la contraseña de rootde la máquina y seleccione <Continuar> para volver a introducir la contraseña para efectos de verificación. Finalmente, seleccione <Continuar> para proceder. Nota: Establezca una contraseña segura para el usuarioroot, ¡ya que esta cuenta no tiene ninguna restricción!
- Seleccione la zona horaria del sistema y presione <Enter> para proceder.
- Particione su disco duro seleccionando “Guided - use entire disk”. Presione la tecla <Enter> para proceder.
- Confirme la selección de su disco duro al presionar la tecla <Enter>. Si está instalando una máquina directamente en el hardware, ¡todos los datos en su disco serán borrados!
- Seleccione el esquema “All files in one partition” y presione la tecla <Enter> para proceder.
- Seleccione “Finish partitioning and write changes to disk” y presione la tecla <Enter> para proceder a la instalación de Debian para 3CX.
- Seleccione “Sí” y presione la tecla <Enter> para confirmar y empezar a escribir los cambios en el disco duro. El proceso de instalación puede tardar unos 5-20 minutos, dependiendo de la velocidad de la máquina. Cuando el instalador de Debian finalice, la máquina se reiniciará y la instalación 3CX se iniciará automáticamente.
- Ahora seleccione la “Versión xx 3CX” para instalar y después presione <OK>. Acepte el “Acuerdo de licencia 3CX” para continuar.
Paso 5: Subir el Archivo de Configuración
Una vez haya finalizado la instalación 3CX Debian y la máquina se haya reiniciado, debe subir el archivo de configuración para completar la instalación.
- Si todavía no tiene el archivo de configuración, vaya a www.3cx.es/install/.
- Acceda a su cuenta de cliente y configure una “PBX On-premise / DIY”. Al final del proceso, se le proporcionará un enlace al archivo de configuración. Puede copiar el enlace o descargar el archivo. Para más información vea Instalando 3CX.
- Puede seleccionar entre:
- Usar el navegador web en http://<ip_de_la_máquina>:5015 al seleccionar opción 1.
- Alternativamente, use la línea de comandos al seleccionar la opción 2.
- Una vez que la instalación esté lista, se le pedirá que establezca su contraseña. Inicie sesión en el PBX utilizando el correo electrónico que utilizó para registrarse.
Paso 6: Configurar DNS Divididos
Necesitará configurar su FQDN 3CX para trabajar tanto internamente en su red local como externamente fuera de su red (salvo que no quiera dar acceso a su sistema telefónico desde fuera de su red). Lea cómo configurar el los DNS divididos aquí.
Paso 7: Configurar su Cortafuegos
Para poder configurar su troncal SIP o conectar a teléfonos remotos, necesitará configurar su cortafuegos para permitir la entrada y salida de tráfico de voz de su red. Vea nuestra guía para configurar su cortafuegos.
Ver También
- Aprenda cómo Crear y Convertir Llaves OpenSSH.
- Instalar 3CX en Windows.
Última Actualización
Este documento se actualizó por última vez el 27 de Febrero de 2024