Así que ya ha revisado 3CX - instaló el producto y ha quedado convencido. Ahora necesita convencer a su cliente o quizás a su CEO - y obtener el OK en invertir en un Sistema Telefónico VoIP completamente nuevo. Preparamos una guía que le ayuda a "vender" 3CX y que lo compren. La guía le proporciona las preguntas iniciales que necesita formular a su cliente, los puntos cla [...]
Octubre 31 significa una cosa, hoy es Halloween. Y con la creciente popularidad de esta tradición debemos prepararnos para que esta noche que abramos la puerta de nuestra casa nos pregunten ¿dulce o travesura? Afortunadamente, podemos descartar el fantasma de esta temporada "terrorífica" con una sonrisa. Pero, ¿qué pasa si el miedo y el horror nos siguen durante todo el añ [...]
Ahora los Clientes y Partners 3CX pueden Configurar el Sistema Telefónico 3CX PBX en Amazon Lightsail. Amazon Lightsail es una versión simplificada de Amazon AWS la cual hace más fácil (y económico) el hospedar el PBX 3CX en Amazon. El número de pasos necesarios es significativamente menor y la interfaz de administración es más simple de navegar. Además, el precio es muy s [...]
Este es un llamada para todos lo usuario de 3CX que actualmente estén utilizando Teléfonos IP Yealink que se encuentren en versión de firmware XX.83.0.20. Yealink los exhorta a actualizar sus dispositivos lo antes posible a la última versión, XX.83.0.55. Esto puede hacerse fácilmente desde la Consola de Administración 3CX en la sección "Teléfonos". Seleccione los Teléfono [...]
Imagine que necesita dar una presentación comercial a un cliente potencial que se encuentra en otra ciudad o inclusive en el extranjero. Y realmente no sabe mucho acerca de software para videoconferencias, aparte de esas aplicaciones como FaceTime y WhatsApp que tiene instaladas en su teléfono. Pero quiere poder tener una conversación cara a cara sin tener que incurrir en [...]
Seguro notará la diferencia de las nuevas mejoras visuales y cambios funcionales realizados en las Apps 3CX para Android y iOS. La funcionalidad de Chat ahora es mejor, más rápida y más sencilla, además, partes de la UI han sido mejoradas y otras se han removido en preparación para aún más mejoras futuras a la UI. La Funcionalidad de Chat Mejorada Las mejoras masivas reali [...]
Es cierto que nuestra forma de interactuar es muy diferente a como era hace unos años, ya no utilizamos la voz como el principal medio de comunicación, la mayor parte de nuestro tiempo utilizamos una pantalla, ya sea una computadora de escritorio, laptop, tablet o teléfono inteligente. Sin embargo, los telefonía dentro de las empresas sigue siendo tan vigente y vital como [...]
La decisión de incorporar una solución de Comunicaciones Unificadas en la empresa implica la necesidad de enfocarse en la estrategia que se adoptará. La adopción o reemplazo de un PBX tradicional normalmente requiere poco tiempo para capacitar al personal por parte de los administradores de TI. Una solución de Comunicaciones Unificadas como 3CX acelera aún más este paso po [...]
La tecnología inalámbrica VoIP es la próxima oportunidad para el futuro. Si ya puede usar sus teléfonos en total movilidad con las redes 4G y 4G +, el advenimiento de 5G promete un evidente salto tecnológico. El protocolo de voz sobre Internet (VoIP) es el presente y el futuro de las comunicaciones. Muchas empresas ya están aprovechando los beneficios de las tecnologías Vo [...]
A partir de la versión 15.5 Update 6, se introdujo el soporte para el Códec Opus en 3CX. En este artículo abordamos las ventajas más importante que ofrece este innovador códec. El Códec Opus se convirtió en un estándar en 2012 tras la aprobación del IETF. Las especificaciones finales se emitieron como RFC 6717 el 10 de septiembre de 2012. Este es un códec que tardó unos 5 [...]
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