¿Conoce qué es el método SMART (Inteligente)? Es un método que le permite definir un camino para alcanzar sus objetivos a través de 5 criterios específicos. SMART es un acrónimo para eSpecífico, Medible, Alcanzable, Relevante y Temporal. Este método puede aplicarse a su vida diaria, aprender un nuevo idioma, mejorar su calidad de vida, etc. Pero este método puede resultar [...]
Con el Update 5 se introdujo la integración de WhatsApp y nuestra integración SMS recibió una gran revisión. Como resultado, aquí tiene algunos cambios para los que estar preparado para el Update 6. El antiguo proxy de mensajería será terminado La configuración de SMS es mucho más simple ya que ahora se lleva a cabo directamente desde la configuración de la troncal SIP. No [...]
Dos mentes son mejor que una, por no hablar de todo un equipo. No es necesario depender de una sola persona para responder a mensajes. Update 5 se integra sin problemas con WhatsApp y SMS haciendo posible que todo su equipo pueda colaborar y responder a mensajes entrantes de clientes. También hemos añadido plantillas predefinidas de mensajes para reducir los tiempos de res [...]
"El Cloud" es un término en inglés reconocible al instante en la sociedad de hoy en día, incluso para los hispanohablantes. Ya no es algo "nuevo". Sin embargo, algunos propietarios de negocios tan solo están empezando a mirar a soluciones para sus planes de modernización. Esto implica trasladar sus servidores y aplicaciones internos a soluciones cloud. En parte, el retraso [...]
El lanzamiento oficial de la App 3CX para Android ya está lista para descarga a través del Google Play Store. La conexión a 3CX en versión 16 ya no será posible. Una nueva notificación le alertará de la actualización al intentar conectarse en una instancia V16. El lanzamiento final también abre paso para las mejoras de mensajería que vendrán con el Update 5 V18. No hay vuelta atrás, es la hora de V18 [...]
El lanzamiento oficial de la App 3CX para iOS ya está lista para descarga a través del App Store. Trae consigo mejoras para la mensajería permitiendo que los mensajes de WhatsApp puedan ser respondidos y solucionado los problemas con los dispositivos iOS16. La App iOS de 3CX ya no estará en funcionará con la versión 16 3CX. Instancias V16 ya no estarán soportadas Tal y com [...]
La fecha de lanzamiento está a la vuelta de la esquina para el Update 5. Con este Release Candidate hemos actualizado un número de plantillas para las troncales SIP, mejorando la interoperabilidad como también solucionado problemas menores. No se pierda este espacio para la versión Final próximamente. Actualizaciones y complementos para plantillas Actualizada la plantilla [...]
El artículo SÓLO concierne a usuarios utilizando V18 3CX en Raspberry Pi. NO se refiere a usuarios UTILIZANDO EL SBC en Raspberry Pi. Raspberry Pi como una Centralita Telefónica Hay un gran número de usuarios gratuitos utilizando la Centralita Telefónica 3CX V18 en dispositivos Raspberry Pi4. Hace unos años instalar 3CX en un Raspberry Pi parecía un gran idea. Sin embargo, [...]
Los call center que solamente realizan llamadas son cosa del pasado, la digitalización ya está aquí para revolucionar este departamento. Hoy en día, el ritmo de nuestras vidas es mucho más rápido y muchos de nosotros no queremos perder nuestro tiempo en una llamada telefónica. ¡Y con las nuevas tecnologías esto ya no es necesario! Existen gran cantidad de herramientas digi [...]
Beta 2 trae un gran número de correcciones para la configuración de SMS y WhatsApp: Mensajes de error de WhatsApp mejorados para ser mostrados en el registro de eventos. Solucionado el problema de SMS salientes debido a mayúsculas y minúsculas. Solucionado en WhatsApp cuando se usaba el mismo número para una troncal. Recordatorio: Administrar ajustes de usuario y chat en v [...]
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