Las plantillas de bases de datos SQL afectadas son MsSQL, MySQL, PostgreSQL. El 15 de Diciembre informamos a los clientes que desactivaran la integración de la Base de Datos SQL siguiendo el reporte CVE 2023-49954. Este problema - identificado por el investigador de seguridad independiente Theo Stein - se refería a una integración heredada para consultar datos de contacto [...]
Otras integraciones CRM no se verán afectadas. Si está utilizando una integración de base de datos SQL, está potencialmente expuesto a una vulnerabilidad, dependiendo de la configuración. Como medida de precaución, y mientras trabajamos en una solución, siga las siguientes instrucciones para desactivarla. Desactivado Temporalmente hasta Nuevo Aviso Si tiene uno de estos, d [...]
La Solución Perfecta (y GRATIS) para Convertir sus Visitas en Clientes y Explotar sus Ventas ¿Necesita mejorar la comunicación de su negocio? ¿Quiere tener contacto con el cliente de manera personalizada? ¡No busque más! Nuestro colaborador Roberto Castro - El Productivista, explica las ventajas de la solución de Chat en Vivo, Videoconferencia e Integración con CRMs. ¡Esta [...]
Muchas Funciones + Precio Competitivo + Soporte Excepcional = 3CX Todos somos clientes de algún producto o servicio ¿cierto? y lo que buscamos siempre es que sea, como dicen popularmente: “Bueno, Bonito y Barato”. Pero hablando específicamente de las Centralitas Telefónicas, existe otro factor que es igualmente importante y que casi nunca pensamos al adquirirlo; este es: E [...]
Contribuyendo a las comunidades nacionales con sugerencias, orientación y conocimientos. Los foros dan a la comunidad 3CX de todo el mundo la oportunidad de participar en debates sobre temas de interés, así como apoyarse mutuamente con respuestas a preguntas comunes. Además del exitoso foro internacional .com, contamos con un gran número de foros nacionales activos. Aquí p [...]
Apoyar a la comunidad con ideas, recomendaciones y experiencia. Con más de 139,000 miembros y cientos de temas de debate, nuestros usuarios desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento de nuestra próspera comunidad. Queremos reconocer y agradecer sus contribuciones. ‘El Conocimiento es Poder’ El foro 3CX se ha convertido en un espacio dedicado para que los usuarios [...]
¡3CX está en Buena Racha! G2, el mayor sitio de análisis de software empresarial, ha publicado sus informes G2 Otoño 2023. ¡Estamos orgullosos de anunciar que 3CX ha sido galardonado con un total de 60 insignias! Esto sigue a las 45 insignias recibidas a principios de este año en los informes G2 Verano 2023, así como a los títulos de "Mejor Servicio SOHO", concedido por Co [...]
Cuando hablamos con conocidos, familiares o compañeros de trabajo de cualquier tema y nos vamos adentrando, descubrimos que hay todo un mundo de información, métodos, procesos, etc. En la telefonía IP que es la tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP por sus siglas en inglés (Voice over Internet Protocol), sucede lo mismo. [...]
En el ámbito de la tecnología de la comunicación, la experiencia es primordial. El Foro 3CX sirve como una plataforma centralizada donde los revendedores se reúnen para compartir y ganar conocimiento. Si usted es un recién llegado al ecosistema 3CX o un experto experimentado, encontrará constantemente ideas valiosas para mejorar su conjunto de habilidades profesionales. [...]
El 38% de las personas que llaman esperan que sus agentes de servicio conozcan el contexto de su consulta y el 73% de los clientes esperan que las empresas comprendan sus necesidades y expectativas particulares. Por eso la experiencia sigue siendo el factor diferenciador clave entre usted y sus competidores. [...]
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