Usted puede hacer y recibir llamadas a través de Skype Connect con la Central Telefónica 3CX utilizando SIP Forwarding (reenvío SIP). Los clientes que utilicen Skype pueden llamarlo al número de Skype de su compañía con solo un clic - utilizando la funcionalidad Click & Call - haciendo que su empresa sea más fácil de alcanzar. Todas las llamadas desde móviles, tierra y [...]
Error 2738. Could not access VBScript run time for custom action. Si este error aparece durante la instalación de la Central Telefónica 3CX, esto se debe a que Visual Basic Script (VBScript) no está instalado o ha sido deshabilitado, o algunas entradas en el registro de Windows tienen valores incorrectos o se encuentran corruptos. Si está seguro de que VBScript está [...]
En caso de que el 3CXPhone para la Central Telefónica 3CX (Android o iOS) cause un problema inesperado, siga este procedimiento para colectar la información de log de su dispositivo de modo que pueda ser enviada al Equipo de Soporte de 3CX. 3CXPhone para la Central Telefónica 3CX en iOS Puede obtener los logs de errores en dispositivos iOS conec [...]
Esta versión ya no está disponible para su descarga. Para descargar la versión actualizada haga clic aquí. 3CX se complace en anunciar la disponibilidad del Service Pack 4, build 28976.849 de la Central Telefónica 3CX versión 11. Con el SP4, la Central Telefónica 3CX es ‘Microsoft Ready’ y funciona con Windows Server 2012. Para descargar esta actualización, simplemente ini [...]
Calcular el ancho de banda utilizado por VoIP puede parecer una tarea intimidante, aunque es bastante sencilla, especialmente luego de haber entendido algunos principios. Las llamadas VoIP consisten en 2 partes principales. La parte de la señalización de la llamada es la que hace que la llamada pueda realizarse. Señaliza el establecimiento, el timbrado en el extremo de des [...]
Nos complace anunciar la liberación de una nueva versión del Módulo de Integración CRM de 3CX. Esta nueva versión agrega soporte para Act! 2013 y entornos Terminal Server. El módulo de Integración CRM de 3CX le permite conectar la Central Telefónica 3CX con sistemas CRM como Salesforce, Microsoft Dynamics, Google Contacts. Nuevas Características y Correcciones Ahora se sop [...]
Por defecto, la duración de la sesión de la Consola de Administración Web de 3CX es 10 minutos. La sesión finalizará automáticamente si no hay actividad durante ese lapso de tiempo. Para modificar esta duración debe seguir el siguiente procedimiento, que aplica tanto para instalaciones con servidores web IIS o Abyss. Vaya a la carpeta <%ProgramData%3CXDataHttpInt [...]
Esta versión ya no está disponible para su descarga. Para descargar la versión actualizada haga clic aquí. 3CX se complace en anunciar la disponibilidad del Service Pack 3, build 28392.820 de la Central Telefónica 3CX versión 11. En este Service Pack nos hemos enfocado en hacer más fácil para los administradores del sistema la configuración de múltiples extensiones y sus r [...]
Las Plantillas de Aprovisionamiento de Teléfonos de 3CX utilizan un conjunto de variables que son reemplazadas por los detalles de la extensión cuando ésta es aprovisionada. Hay situaciones en las que podría necesitar personalizar una plantilla de aprovisionamiento como se explica en ‘Editando las Plantillas de Aprovisionamiento de Teléfonos‘. La siguiente table documenta [...]
El aprovisionamiento de teléfonos elimina las dificultades asociadas a la configuración manual de un gran número de dispositivos, entre ellas: La configuración manual de teléfonos es una tarea tediosa Puede consumir mucho tiempo Hay un alto riesgo de error humano Es difícil garantizar una misma configuración a lo ancho de toda una empresa Personalizando una Plantilla de Te [...]
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