Hoy en día, existen un gran número de Centrales Telefónicas (PBX) para empresas disponibles en el mercado. Por lo tanto, el elegir la Central Telefónica adecuada para su empresa puede convertirse en todo un reto. En este artículo hemos listado cinco preguntas útiles, que toda persona debe hacerse antes de adquirir una nueva central telefónica para su empresa. 1. ¿Es fácil [...]
Como Nuevo Miembro Completo de SIP Forum, 3CX Contribuirá a Mejorar los Estándares Abiertos e Interoperabilidad entre Hardware SIP y Servicios LONDRES, REINO UNIDO, 17 DE OCTUBRE DE 2017 - 3CX, desarrollador de la Solución de Comunicaciones Unificadas basada en software de próxima generación, se ha unido a SIP Forum para formar parte del futuro del estándar SIP, pero lo má [...]
Ellos tampoco hicieron varias actualizaciones de sistema... Inclusive a pesar de que somos "sólo un sistema telefónico", 3CX frecuentemente libera nuevas versiones y solicita a sus usuarios que se mantengan al día. También los clientes, frecuentemente, hacen una comparativo con sus antiguos sistemas telefónicos y dicen que antes no necesitaban actualizar sus sistemas tan [...]
¡Grandes noticias para nuestros entusiastas de la nube! ¡Google acaba de liberar una increíble oferta la cual le permite hospedar 3CX en Google Cloud por 1 año completamente gratis! ¿Y la cereza en el pastel? Puede hospedar tantas máquinas como quiera, en su propia cuenta. ¡Lo sabemos, suena demasiado bueno para ser real! La instalación toma solo unos minutos y una vez com [...]
Una nueva actualización BETA del Cliente 3CX para iOS está disponible para descargar en TestFlight, incluye algunas nuevas funcionalidades las cuales mejorarán la experiencia de nuestros usuarios de iOS. Esta última actualización está enfocada en proporcionarle a la app de 3CX para iOS la habilidad de soportar IPv6 sobre el túnel, así como mejoras en la compatibilidad para [...]
El Update 2 para V15.5 está, literalmente, a tan solo unos días de ser liberado. Incluirá nuevas actualizaciones y funcionalidades para mejorar la usabilidad y administración del PBX, tanto para administradores como para los usuarios. Sobre esto, y sin necesidad de ir muy lejos, mostramos un adelanto de una nueva y genial funcionalidad: ¡Aprovisionar los Clientes 3CX para [...]
En esta entrega final de la serie sobre el apagado de la red ISDN Integrated Services Digital Network (RDSI, Red Digital de Servicios Integrados) y la migración a IP, escribimos sobre cómo prepararse para este cambio lo cual le ayudará a planificar con éxito. Mientras más efectivo y con tiempo se prepare el plan, más fácil y menos “dolorosa” será la transición. Un importan [...]
En esta segunda entrega de la serie sobre la adopción de las Troncales SIP, abordamos los por menores sobre la tecnología VoIP, el reemplazo de las líneas RDSI y cómo impactará a las empresas. Con el paso del tiempo, el surgimiento de nuevas tecnologías como IP y el incremento en las velocidades de Internet a tasas cada vez más altas, empezaron a esculpir el nombre en la l [...]
Cuando se tiene un call center, la productividad del agente y la satisfacción al cliente son las principales prioridades. ¿Y qué mejor manera de monitorear esto que, dentro de su PBX, usando reportes de llamada? Con la liberación de 3CX V15.5 SP1, hemos añadido 4 nuevos reportes de llamadas que le brindarán, a gerentes y supervisores, la información necesaria para poder in [...]
Con V15, ahora puede asociar a sus clientes (existentes y potenciales) con su cuenta de Partner 3CX, para que el ordenar renovaciones y actualizaciones sea muy sencillo. Los beneficios adicionales son: Los puntos de Partner 3CX son asignados automáticamente a su cuenta. Obtenga soporte gratuito para aquellos clientes asociados a su cuenta (en un futuro, el soporte estará a [...]
Copyright © 2025