Update 8 con funciones de IA - además de una explicación de la política de Uso Justo de las extensiones. Nos complace anunciar algunas de nuestras nuevas funciones de IA - que estarán disponibles en el Update 8 Alfa que saldrá mañana - junto con un resumen de nuestra política de uso justo de las extensiones. Transcripción Integrada sin Necesidad de un Servicio Externo Tran [...]
Homenaje a los campeones de nuestra comunidad. Con más de 160,000 miembros internacionales y 70,000 nacionales, el Foro de 3CX sigue siendo un espacio clave para que los usuarios intercambien conocimientos, resuelvan problemas y se mantengan al día con las últimas versiones de 3CX. Al igual que en trimestres anteriores, queremos reconocer a los miembros cuyas contribucione [...]
¡3CX sigue siendo el mejor de su clase entre 100,000 productos! 3CX ha sido reconocido una vez más como Líder en su Categoría por SourceForge para el otoño de 2025, lo que supone otro hito más en un año de éxitos continuos. El premio destaca la excelencia constante y la alta satisfacción de los clientes de 3CX, situándolo entre el 5% de los mejores productos de los más de [...]
Qué es una PBX en la nube y por qué supera a las centrales telefónicas tradicionales Durante décadas, las empresas dependieron de grandes equipos de telefonía instalados en sus oficinas. Estas centrales telefónicas, conocidas como PBX tradicionales, exigían altos costos de mantenimiento, personal especializado y poca flexibilidad. Hoy, con la transformación digital y la ne [...]
Con 196 reseñas y 50 insignias, ¡3CX lo ha vuelto a lograr! Nos complace compartir que 3CX ha vuelto a ser reconocido en múltiples categorías en los Reportes de Otoño de 2025 de G2. Gracias a los comentarios de nuestros usuarios y a su continua confianza, 3CX ha conseguido las primeras posiciones en Videoconferencia, Contact Center, Infraestructura de Call Centers (CCI), P [...]
Actualice a 3CX V20 para mantener tus aplicaciones conectadas. Como parte de nuestra transición a 3CX V20, vamos a eliminar gradualmente la compatibilidad con la V18 en todas las Aplicaciones 3CX. Después de las fechas límite que se indican a continuación, las conexiones desde las aplicaciones de Android, iOS y Windows dejarán de funcionar si su sistema sigue utilizando la [...]
Plantillas para Google Sheets y Excel a partir de registros de llamadas CSV. Un empleado de 3CX ha creado una herramienta prototipo para ayudar a los usuarios a generar reportes visuales a partir de los datos del registro de llamadas de su PBX en Microsoft Excel o Google Sheets. Como recordarán, el sistema CDR se ha reescrito para mejorar el manejo de datos y admitir imple [...]
Cómo identificar y denunciar correos electrónicos de 'phishing' que afirman provenir de 3CX. 3CX ha identificado recientes intentos de suplantación de identidad ('phishing') dirigidos a Partners, en los que se hacen pasar por miembros del departamento de contabilidad de 3CX. Estos correos electrónicos utilizan tácticas engañosas para parecer legítimos, incluyendo la imitac [...]
Ya sea que estés dando tus primeros pasos con 3CX o lleves tiempo utilizándolo, siempre hay algo nuevo por aprender y reforzar. La Academia 3CX es una plataforma de formación gratuita y abierta que pone a disposición de Usuarios y Partners una serie de recursos educativos fundamentales para dominar la tecnología VoIP y el Sistema Telefónico 3CX. Desde los aspectos básicos [...]
Los equipos de RSC, Support Técnico y Ventas estarán de vacaciones del 11 al 15 de Agosto de 2025. 3CX permanecerá cerrado durante un breve periodo de tiempo desde el Lunes 11 hasta el Viernes 15 de Agosto de 2025. Durante este periodo, nuestros equipos de Atención al Cliente, Soporte Técnico y Ventas estarán limitados, ya que el personal se tomará unas breves vacaciones d [...]
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