Los equipos de RSC, Support Técnico y Ventas estarán de vacaciones del 11 al 15 de Agosto de 2025.

3CX permanecerá cerrado durante un breve periodo de tiempo desde el Lunes 11 hasta el Viernes 15 de Agosto de 2025.

Durante este periodo, nuestros equipos de Atención al Cliente, Soporte Técnico y Ventas estarán limitados, ya que el personal se tomará unas breves vacaciones de verano. Esto se aplica a todos los canales de comunicación, incluyendo el teléfono, el correo electrónico y los sistemas de tickets. Para cualquier asunto urgente, como cancelaciones de pedidos, recomendamos utilizar el formulario de contacto.

A pesar del cierre de la oficina, nuestros ingenieros de hospedaje seguirán trabajando, supervisando nuestra infraestructura para garantizar la disponibilidad y el rendimiento continuos de sus servicios.

Fechas de Trabajo Detalladas

  • Viernes 8 de Agosto: Último día de soporte técnico regular y disponibilidad de ventas.
  • Lunes 11 de Agosto: Oficina cerrada, soporte limitado.
  • Lunes 18 de Agosto: Se reanudan las operaciones normales.

Recursos Técnicos que Siguen Disponibles

Aunque durante este periodo no se responderán las consultas directas de soporte y ventas, los clientes y Partners podrán seguir accediendo a los siguientes recursos:

La Academia 3CX y los Tutoriales en Video también siguen estando disponibles para capacitación y solución de problemas.