Cómo identificar y denunciar correos electrónicos de ‘phishing’ que afirman provenir de 3CX.

3CX ha identificado recientes intentos de suplantación de identidad (‘phishing’) dirigidos a Partners, en los que se hacen pasar por miembros del departamento de contabilidad de 3CX. Estos correos electrónicos utilizan tácticas engañosas para parecer legítimos, incluyendo la imitación de la marca, el lenguaje y los nombres de contactos conocidos.

Resumen del Problema

Los correos electrónicos fraudulentos no proceden de 3CX. Su objetivo es engañar a los destinatarios para que:

  • Divulgación de información confidencial.
  • Iniciar pagos no autorizados.

Este tipo de ataques de ‘phishing’ están muy extendidos y no son exclusivos de 3CX. Los ciberdelincuentes suelen suplantar la identidad de organizaciones de confianza para aprovecharse de las relaciones comerciales establecidas. En esta publicación se describen los datos esenciales que los Partners deben conocer para identificar y denunciar este tipo de ataques.

Dominios de Correo Electrónico Oficiales de 3CX

Solo los correos electrónicos procedentes de los siguientes dominios se consideran comunicaciones legítimas de 3CX:

Verifique siempre el dominio del remitente. En caso de duda, compruebe los encabezados del correo electrónico.

Prácticas de Seguridad que se Deben Seguir

  • 3CX no solicita pagos ni información financiera confidencial a través de correos electrónicos no solicitados.
  • Tenga cuidado con cualquier mensaje inesperado o urgente, especialmente aquellos que mencionan cambios en los datos bancarios o de pago.
  • No haga clic en enlaces sospechosos ni abra archivos adjuntos inesperados.
  • Informe de cualquier comunicación sospechosa a su contacto principal de 3CX.
  • Para minimizar la exposición, considere configurar reglas de correo electrónico para marcar o filtrar los mensajes que no se envíen desde los dominios oficiales mencionados anteriormente.

Medidas en Curso

3CX continúa monitoreando y abordando estas amenazas y aconseja a todos sus Partners que se mantengan alerta. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese directamente con su representante de 3CX.