Una acción vale más que mil palabras Nos hemos enfrentado a un ataque de seguridad masivo. Al igual que ustedes - nuestros Partners, nuestros revendedores de productos, nuestra extensión de la marca 3CX. Y a pesar de esto, ustedes han permanecido fielmente, hombro con hombro con 3CX - enfrentándose a lo que nosotros nos hemos enfrentado. Vuestro apoyo ha hablado más alto q [...]
Hemos creado una guía detallada sobre cómo resetear contraseñas y proteger la Consola de Administración, cubriendo todos los pasos que debe seguir. Hemos incluido cambiar sus credenciales de raíz y qué hacer en caso de que las haya olvidado. También le explicamos todos los pasos importantes para establecer un Propietario de sistema. Tal vez, quiera restablecer las credenci [...]
Lamentamos informarle que nuestra empresa ha sido víctima de un ataque contra nuestro producto y la cadena de suministro más grande. Nuestra mayor prioridad es ser transparentes al compartir detalles sobre las acciones que estamos tomando en respuesta a este incidente y lo que sabemos hasta la fecha. La información se está revelando rápidamente en esta investigación en cur [...]
La Desktop App puede ser desinstalada como se explica a continuación. En algunas máquinas Windows donde el software de antivirus ya ha eliminado algunos de los archivos, puede que el desinstalador falle. En Windows: Empezar Escriba “Panel de control”, Enter Seleccione “Programas y Funciones” Encuentre 3CX Desktop App, seleccione y presione “Desinstalar” En Mac: Vaya a “Ap [...]
Hemos visto a muchos usuarios ir directamente y volver a desplegar las Electron Apps sin ni siquiera considerar la PWA o la Windows Legacy App. Aunque está claro que no estamos en posición de enfadar a nadie ni hacer demandas, sigue siendo nuestro deber advertirles de los riesgos de seguridad que las Electron Apps plantean en estos momentos. La Electron Windows App reconst [...]
Google ha invalidado nuestro certificado de seguridad de software. Esto significa que los archivos Desktop App MSI que fue lanzado ayer por la tarde no pueden ser descargados a través de Google Chrome (y tampoco los archivos MSI originales infectados). Además, varios proveedores de antivirus han bloqueado cualquier software con el certificado de seguridad antiguo. Vamos a [...]
Actualización: La lista de versiones Mac ha sido actualizada el 01/04 11AM para reflejar que uno de ellos se envió con el Update 6. Ayer por la mañana informamos a nuestros Partners y clientes que nuestra App Windows Electron lanzada en el Update 7, números de versión 18.12.407 y 18.12.416, incluía un grave problema de seguridad. Desde entonces nos enteramos de que los núm [...]
Actualización: La lista de versiones Mac ha sido actualizada el 01/04 11AM para reflejar que uno de ellos se envió con el Update 6. Lamentamos informar a nuestros Partners y clientes que nuestra App Windows Electron lanzada en el Update 7, con los números de versión 18.12.407 y 18.12.416, incluye un problema de seguridad. Los proveedores de antivirus han marcado el ejecuta [...]
Desde nuestro primer artículo hemos hecho cambios importantes a los requisitos y fechas límites para 4SC FREE. También hemos actualizado las suscripciones 4SC Standard a PRO - Gratis. Y, además, tenemos novedades sobre el nivel de Afiliado. Lea más para ver todos los detalles. 4SC Standard actualizadas a PRO No había diferencia entre una 4SC Standard y una 4SC FREE. Pero e [...]
La primera impresión es clave para las relaciones futuras con sus clientes. En tan solo unos segundos sus clientes se han formado una impresión de su marca, y es muy difícil cambiarla. Muchas veces la primera interacción que tienen con su empresa es a través de una llamada telefónica, y si este proceso no está optimizado puede causar frustración y una mala experiencia. Una [...]
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