La resolución STUN es necesaria para que la PBX conozca la dirección IP pública de la red donde se encuentra, y el mapeo de puertos que se está realizando tanto para la señalización como para la media (para intentar atravesar el NAT cuando el redireccionamiento de puertos no está implementado). La resolución STUN puede ser deshabilitada cuando: No hay entidades externas en [...]
Configuring Outbound Rules on 3CX PhoneSystem is a very simple affair if you have a single device or service which you deliver calls with – in most cases a single rule will be enough. But the Outbound Rules in 3CX PhoneSystem allows you to create much more complex rules – allowing you to not only select backup routes which come into effect when other routes fail, but also to select a different set of routes, depending on the type of number being dialled. For the sake of this example, we will assume that our PBX: Has a Gateway connected to a 23-channel T1 circuit – best rates for local calls Has a 3CX SkypeGateway connection to reach Skype IDs directly from an extension Has a VoIP Provider account – this channel provides the best rates for international calls, but (in this example) requires the destination number to be presented in full international format, with the international prefix being “00″ Is using 3-digit extensions Has a Bridge connected to another 3CX PhoneSystem (which is also using 3-digit extensions) installed in London Emergency Number Probably the best way to handle the “911″ Emergency Number is to start with it. First we should create an outbound rule to handle such calls: Specifying a prefix which has 3 digits, and restricting the rule to numbers which are 3 digits long, effectively creates a rule for only the number in the prefix field – in this case, “911″. Next, we should also create an extension, with extension number 911, with a single forwarding rule, that forwards ALL calls to external number “911″.
Si está utilizando un proveedor VOIP, necesitará un firewall que soporte y esté configurado para utilizar mapeo de puertos estático. El mapeo de puertos estático es requerido por RTP, el protocolo que lleva el audio, para que funcione correctamente. RTP y NAT Simétrico Las aplicaciones VOIP utilizan el protocolo RTP para enviar y recibir audio y video, y suelen tener probl [...]
Estamos contentos por anunciar la disponibilidad del RC2 de 3CX Phone System v9, build 13545. Muy probablemente este build sea liberado como versión final la semana proxima. Puede descargarlo desde aquí. El 3CX Assistant ahora se encuentra incluído en la descarga principal, y el enlace a él es enviado automáticamente a los usuarios por e-mail. De todos modos puede descarga [...]
Todas las llamadas realizadas a través de un teléfono SIP, ya sea un softphone o un aparato en el escritorio, consisten de dos canales: Señalización de la llamada – SIP Media (audio / video) – RTP La señalización es transportada a través de paquetes SIP sobre protocolo UDP o TCP (normalmente UDP). Puede utilizarse para registrar un dispositivo en la central telefónica, ini [...]
La Centralita Telefónica 3CX incluye, a partir de la versión 8, la funcionalidad de configurar la zona horaria y DST (Daylight Savings Time) en los teléfonos a través de aprovisionamiento. 3CX Phone System es instalado con valores pre configurados como “EasternTime -5” a modo de ejemplo. Para configurar 3CX Phone System para entregar los valores correctos de zona horaria y [...]
El release candidate de 3CX Phone System v9 (9.13373) se encuentra disponible para ser descargado desde aquí! El 3CX Assistant ya no necesita ser descargado como un instalador separado, continúe leyendo… Hemos agregado una nueva funcionalidad que hace mucho más sencillo el despliego del 3CX Assistant y el 3CX Phone a los usuarios. La instalación del 3CX Assistant y el 3CX [...]
Este FAQ explica cómo configurar los gateways Patton por primera vez mediante su conexión a la red, descubrimiento de su dirección IP y configuración de los parámetros de red. A continuación, podrá importar la configuración desde 3CX Phone System. Hay 2 maneras de acceder a un dispositivo Patton SmartNode. Conectando un Patton a la red usando el Patton SmartNode Discovery [...]
Asegúrese de que ha creado la extensión que desea utilizar con 3CXPhone 5 en 3CX PhoneSystem. Tome nota de su número de extensión, y también su ID de autenticación y contraseña. Descargue la última versión de 3CXPhone 5 aquí. Vea el manual en línea aquí. Instale 3CXPhone 5 haciendo doble clic sobre 3CXPhone5.msi . Siga las instrucciones y elija una ubicación de instalación [...]
Hemos lanzado una segunda beta de 3CXPhone System, build 13011. Puedes descargar 3CXPhone System versión 9.13011 desde aquí. Descarga el 3CX Assistant versión 9.13011 desde aquí. Descarga el 3CXPhone desde aquí. Las correcciones y mejoras comparadas a la beta 1 son: Servidor 3CX Phone System Procedimiento de actualización de extensiones mejorado Procedimiento de generación [...]


