ENTERPRISE AI PHONE SYSTEM
CENTRALITA TELEFÓNICA
PARA EMPRESAS MODERNAS
Central telefónica con chat en vivo, llamadas y videoconferencias

Noticias - Página 127

El protocolo STUN – Parte 1

STUN es la abreviatura de “Simple Traversal of User Datagram Protocol (UDP) through Network Address Translators (NAT’s)”, es decir cómo hacer que los paquetes UDP atraviesen traductores de direcciones IP (NAT). Este protocolo es utilizado en una gran variedad de escenarios e implementaciones de red diferentes, una de ellas la VoIP. Dada la forma en que trabajan los protoco [...]

Por |September 8th, 2010|Sin comentarios
Modos de operación del Media Server en 3CX Phone System

Introducción al Media Server de 3CX Phone System El trabajo más importante de 3CX Phone System es conectar a 2 (o más) entidades para transmitir audio entre ellas. Existen 3 mecanismos diferentes que pueden utilizarse para entregar flujos de audio entre 2 extremos: Modo Bypass (Direct) Modo Proxy (Pass-Through) Modo Transcoding (Bound to Media Server) Los flujos de audio s [...]

Por |September 1st, 2010|Sin comentarios
Analizando una llamada SIP

Este documento describe cómo se establecen las llamadas en 3CX Phone System, y qué eventos serán escritos en la página de “Registro de actividad del servidor”, en la interfaz de administración de 3CX. Utilizando esta descripción del flujo de la llamada, y analizando los eventos, podrá entender mejor qué sucede y resolver potenciales problemas. Note que el flujo de llamada [...]

Seguridad VoIP

Diez consejos para un Sistema Telefónico IP más seguro Si se encuentra a cargo de un sistema VoIP o está planeando desplegar uno, entonces seguramente la seguridad VoIP es uno de los aspectos a considerar. En este artículo presentamos diez consejos simples que lo ayudarán a convertir a su Sistema Telefónico IP en uno mucho más resistente a ataques desde la red. Proteja la [...]

Cómo diagnosticar problemas de aplicaciones generadas con el 3CX Voice Application Designer

El 3CX Voice Application Designer (VAD) es una poderosa herramienta que permite crear aplicaciones de voz en forma rápida y sencilla, sin necesidad de contar con grandes conocimientos de programación o telefonía. Estas aplicaciones son desplegadas al servidor donde se encuentra instalado 3CX Phone System, y son ejecutadas como recepcionistas digitales. A través de la inter [...]

Fax sobre proveedores de VoIP

Recibiendo faxes desde un proveedor de VoIP Los faxes entrantes desde un proveedor de VoIP pueden resultar problemáticos comparados con la recepción desde pasarelas para PSTN o ISDN. La razón más importante para esto es el NAT. Para esto es necesario realizar algunos ajustes a los archivos de configuración del servicio de FAX de 3CX. Los cambios al NAT descritos en este do [...]

3CX Phone System 9 goes Unified Communications with Video support

La versión 9 del popular sistema telefónico para Windows agrega soporte para video, clientes android y capacidades empresariales Londres, 26 de Julio de 2010 – 3CX ha liberado la versión 9 de su popular sistema telefónico para Windows. La versión 9 es una actualización significativa que agrega soporte para video, como así también funcionalidades empresariales como la habil [...]

Cómo obtener la información de las llamadas que no aparece en los reportes

Muchas veces nos encontramos con la necesidad de obtener reportes de las llamadas realizadas, y vemos que no es posible generarlos utilizando la herramienta 3CX Log Reporter que es instalada junto con 3CX Phone System. Dado que la información de todas las llamadas realizadas es guardada en la base de datos de 3CX Phone System, un camino posible para obtener los reportes qu [...]