Estamos contentos por anunciar la disponibilidad del RC2 de 3CX Phone System v9, build 13545. Muy probablemente este build sea liberado como versión final la semana proxima. Puede descargarlo desde aquí. El 3CX Assistant ahora se encuentra incluído en la descarga principal, y el enlace a él es enviado automáticamente a los usuarios por e-mail. De todos modos puede descargarlo en forma desde aquí.

¡Esperamos sus comentarios!

Nuevas funcionalidades

  • Opciones anti hacking para frenar los intentos de hacking.
  • Opción de cola de tipo Round Robin permite que las llamadas sean redireccionadas a los agentes en forma round robin (circular).
  • Auto aprovisionamiento del 3CXPhone para Android
  • Traducciones a idioma Español
  • Entradas de lista negra en el historial de llamadas
  • Protección contra ataques de denegación de servicio (DOS)
  • Plantilla para actualizar las teclas de memoria en teléfonos Yealink para permitir múltiples llamadas sobre la misma línea, y configurar el código para capturar una llamada
  • Eliminación de correos de voz para una extensión eliminada
  • Lista blanca y lista negra anti hacking
  • Reportes de caídas en la interfaz de administración, para permitir atrapar excepciones en la administración.
  • Chequeos en la generación y reestablecimiento de copias de seguridad para asegurar la validez del archivo
  • Soporte de tunel e integración con el teléfono en la funcionalidad de importación de archivos CSV
  • Autenticación en colas, grupos de timbre y todas las extensiones de sistema
  • Actualización de audios en distintos idiomas: Inglés, Inglés (Reino Unido), Alemán, Francés, Holandés, Italiano, Griego, Ruso, Español, Sueco, Chino NUEVO
  • Nuevos reportes especiales
  • Muestra de llamadas individuales para una cola
  • Muestra de llamadas individuales atendidas en menos de X minutos para una cola
  • Muestra de llamadas individuales atendidas en más de X minutos para una cola
  • Muestra de cantidad de llamadas que no fueron atendidas en menos de X minutos para una cola
  • Muestra de cantidad de llamadas que no fueron atendidas en más de X minutos para una cola

Correcciones

  • Identificación de llamada en los reportes de las llamadas de una cola.
  • Vuelta atrás en una transferencia fallida, si el que inició la transferencia finalizó la llamada, ahora se termina la llamada.
  • Cola sin archivo de música en espera causaba que las colas no se registren.
  • 169 IP se mostrará en la interfaz de administración.
  • Puerto del servidor de correo SMTP cuando no es el valor por defecto.
  • Manejo de Early media.
  • Reestablecimiento de la música en espera desde una copia de seguridad de la versión 8 hacia la versión 9.
  • Error al eliminar una gran cantidad de anotaciones de llamadas (más de 150000 páginas).

Mejoras

  • Transferencias (ciega y supervisada) desde llamadas a través de conexiones de puente o tunel.
  • Protección en caso de llamadas SIP directas.
  • Estabilidad del administrador de colas.
  • Funcionalidad de grabación.

3CX Assistant (13537)

  • Agregado: Mejor integración en el Assistant – Opción de hacer llamada con o sin intercom
  • Agregado: Llamada de conferencia en 3CX Assistant – Usuarios administradores pueden ver las conferencias y agregarles miembros
  • Agregado: Nombre completo al formulario de participantes de la conferencia
  • Corregido: Actualización de estado de los agentes en las colas (Logged in/out) en 3CX Assistant
  • Corregido: Drag and drop en transferencias + intercom
  • Corregido: Mantener la pata externa de la llamada luego de la transferencia
  • Corregido: Error al transferir al correo de voz
  • Corregido: La transferencia de una llamada de una cola ahora conecta las partes correctas
  • Corregido: Caída ocasional cuando 3CX Assistant sale de una conexión a través del tunnel
  • Corregido: Varios problemas en las transferencias a números externos a través del Assistant