Conecte asistentes IA, implemente infraestructura dedicada a la IA, desarrolle aplicaciones de voz en tiempo real y obtenga un mayor control sobre la administración, la privacidad y las integraciones. La V20 Update 10 Alfa convierte a 3CX en una plataforma de comunicaciones empresariales más abierta y programable. En lugar de limitarse a añadir nuevas funciones de IA, esta [...]
Transcripción con Grok, asistentes IA y un mejor manejo de colas. El Update 9 Final ofrece una de las renovaciones visuales más importantes hasta la fecha para 3CX, junto con nuevas y potentes funciones para Call Centers empresariales, capacidades ampliadas de IA y mayor flexibilidad para Administradores, Partners y Proveedores de Servicios. ¡Siga leyendo para saber más! C [...]
3CX incorporará compatibilidad con Grok para la transcripción en el Update 9. La IA está evolucionando rápidamente, y 3CX también. Estamos realizando una serie de actualizaciones en nuestras ediciones para reflejar mejor cómo se ofrecen y se tarifican actualmente las funciones de IA. Esto incluye cambios en ENT+, compatibilidad con la integración de proveedores como Grok, [...]
Nuevo Cliente Web, funciones de colas para empresas y nuevas mejoras en IA. La V20 Update 9 Alfa presenta un Cliente Web rediseñado con novedades en áreas clave, como la vista de equipo, el marcador y la navegación. También hemos introducido varias mejoras en el manejo de colas para los Call Centers empresariales, lo que ofrece un mayor control sobre los tiempos de espera, [...]
Manejo de llamadas más inteligente, Agentes IA y transcripción lista para el cumplimiento normativo. El Update 8 marca un gran avance en la forma en que 3CX aplica la IA al manejo de llamadas en el mundo real - con un fuerte enfoque en el control, el cumplimiento normativo y los costos predecibles. Esta versión amplía significativamente las funciones de enrutamiento, proye [...]
Reorganización del foro para el futuro. El Foro de 3CX sigue siendo el mejor y más eficaz lugar para comunicarse con el Equipo de 3CX. Foro 3CX Canal de Comunicación Principal A medida que el producto evoluciona, también lo hace el foro. Hemos realizado varios cambios para facilitar la navegación. Las discusiones relacionadas con las pruebas ahora se encuentran en la secci [...]
3CX Edición Básica: Telefonía Moderna, Confiable y Sin Complicaciones. La nueva Edición Básica está diseñada para organizaciones que buscan un sistema telefónico básico y sólido que dé prioridad a la confiabilidad, la seguridad y la facilidad de administración, sin la complejidad de funciones avanzadas como la IA o la integración con CRMs. Es la opción perfecta para usuari [...]
Potente Transcripción de Llamadas en 8SC o 16SC. Nos complace anunciar una nueva incorporación a nuestra línea 3CX: ¡3CX Enterprise Plus! Esta nueva y revolucionaria edición está diseñada para que la transcripción avanzada de llamadas sea accesible y asequible, especialmente para aquellas instalaciones más pequeñas que se adaptan mejor a las licencias 8SC y 16SC con hasta [...]
Sistema telefónico principal, con una arquitectura moderna - confiable, seguro y fácil de manejar. La Telefonía de la Vieja Escuela puede que ya no esté de moda, pero no va a desaparecer pronto. Muchas organizaciones de todo el mundo confían en un buen sistema telefónico básico que les permita realizar llamadas cuando sea necesario. Una llamada de emergencia a la recepción [...]
No es necesario reinstalar, cambie al modo Multiempresa desde la Consola. Hoy presentamos nuestra última novedad, el “Switch Multiempresa”, que le ofrece la flexibilidad de cambiar del modo de un solo cliente al modo Multi-Tenant dentro de la misma instancia de 3CX, disponible próximamente con la Actualización 6. La Actualización 2 de la V20 ha tenido una gran acogida entr [...]
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