3CX Obtiene 39 Distinciones en los Reportes de G2 del Otoño de 2026

#1 en el listado de empresas para la implementación de Contact Center.

3CX ha obtenido 39 distinciones en 206 reportes de G2 correspondientes al Otoño de 2026. Con base en reseñas verificadas de usuarios, 3CX fue reconocida en las categorías de Contact Center, Infraestructura de Call Center (CCI), Proveedores VoIP, Plataformas UCaaS y Plataformas PBX en la Nube.

Los resultados incluyen informes sobre pequeñas, medianas y grandes empresas, así como tablas comparativas a nivel global y regional. Reflejan la confianza que las empresas siguen depositando en 3CX para contar con comunicaciones sencillas y rentables.

Nuestros Logros del Otoño 2026

Lugar #1 para la Implementación de Contact Center

3CX alcanzó el primer lugar en el Índice de Implementación Empresarial para Contact Center, tras subir desde el segundo lugar. Otros resultados relacionados con los Contact Center incluyen: 3CX alcanzó el primer lugar en el Índice de Implementación Empresarial para Contact Center, tras subir desde el segundo lugar. Otros resultados relacionados con los Contact Center incluyen:

• #5 en el Índice de Resultados Empresariales.
• #9 en el Índice de Usabilidad Empresarial.
• #10 en el EMEA Regional Grid®, tras subir desde el #33.
• #11 en el Latin America Regional Grid®, tras subir desde el #17.
• #13 en Enterprise Grid®, subiendo desde el #14.

Estos resultados muestran un desempeño sólido en los reportes empresariales, regionales y centrados en la implementación.

Excelentes Resultados Empresariales para VoIP

3CX se mantuvo en posiciones de liderazgo en varios índices de VoIP para empresas:

• #2 en el Índice de Implementación Empresarial.
• #3 en el Índice de Resultados Empresariales.
• #5 en el Índice de Usabilidad Empresarial, subiendo desde el #7.
• #7 en el Canada Regional Grid®.
• #8 en el United Kingdom Regional Grid®.

3CX también subió del puesto #30 al #25 en el Índice de Implementación general y del puesto #32 al #27 en el Índice de Usabilidad general para Proveedores VoIP.

Avances en UCaaS y PBX en la Nube

Los resultados de PBX en la Nube ocuparon el puesto #4 en el Índice de Resultados del Mercado Medio, el #6 en el Índice de Implementación del Mercado Medio y el #8 en el Índice de Resultados general, subiendo desde el puesto #10.

En cuanto a las Plataformas UCaaS, 3CX ocupó el puesto #7 en el Índice de Implementación para el Mercado Mediano y en el Europe Regional Grid®. Además, alcanzó el puesto #8 tanto en el Índice de Usabilidad para Pequeñas Empresas como en el EMEA Regional Grid®.

Gracias a Nuestros Usuarios

Estos resultados se basan en los comentarios de los usuarios de 3CX de todo el mundo. Cada reseña nos ayuda a comprender qué es lo que valoran las empresas y en qué aspectos podemos seguir mejorando. Gracias a todos los que se han tomado el tiempo de compartir su experiencia.

Lea más comentarios verificados de clientes en la página de reseñas de 3CX G2.

Acerca de G2

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