Esta es la tercera parte de los artículos sobre la calidad de video en conferencias, todo sobre el ancho de banda. No se olvide de echar un vistazo a las partes anteriores, perfiles de reuniones y latencia.

Puede que haya notado que al utilizar productos de conferencia y chat con video algunas veces el video de un usuario se queda congelado, entrecortado o inestable. Nosotros casi hemos eliminado estos problemas en 3CX, al añadir ciertos algoritmos desarrollados por nosotros y que no están disponibles en otras plataformas.

  • Hay una cantidad ‘Ideal‘ de ancho de banda que puede satisfacer de forma constante.
  • Su ancho de banda ‘Actual‘ es lo que está mandando en ese momento exacto.
  • Puede que esté ‘Limitado a‘ un límite de ancho de banda menor por razones mencionadas en los artículos anteriores.

Capacidad de velocidad de carga

Aquí tiene un ejemplo de un escenario donde la calidad de video ha sido interrumpida.

En función del perfil de calidad que utilice, por ejemplo, el predeterminado, que es el ‘Equilibrado’, usted tendrá una capacidad máxima de velocidad de carga permitida de ~ 700kbps. Este es un límite máximo de carga, lo que significa que no puede cargar/enviar más datos de vídeo que este.

Pongamos el caso que está en una reunión con otra persona. Si la otra persona no puede recibir su opción de ~ 700kbps debido a la restricción de ancho de banda o problemas momentáneos de ancho de banda por su lado, nuestro sistema reducirá su calidad de velocidad de carga permitida a una un poco menor. Lo suficientemente baja como para que la otra persona pueda recibir su video sin que se entrecorte o inestabilidad, pero sin que sea tan baja que su calidad es mala. Un término entre medias.

Capacidad de velocidad de carga ancho de banda

En la imagen superior tenga en cuenta la línea ‘Actual‘ bordeando ‘Limitado a‘. Esto indica que usted u otra persona tiene problemas de red o hardware y que su ancho de banda está siendo administrada automáticamente por 3CX. Observe como su ‘Ideal‘ ahora también es menor.

Recuperación

Lo mejor de todo esto es que las interrupciones en el ancho de banda puede que sean temporales, lo que significa que el otro usuario ahora ha vuelto a recibir el ancho de banda completo ~ 700kbps.

La Videoconferencia 3CX ahora sabe que anteriormente usted podía enviar 700kbps, por lo que intentará poco a poco aumentar la capacidad máxima de su ancho de banda y comprobar si hay errores mientras tanto. Si al intentar aumentar a 700kbps detecta cualquier perdida de paquetes o cualquier otra interrupción, no continua y se reduce la calidad de nuevo, pero en menor medida esta vez.

Esto se repite hasta que se encuentra el techo de ancho de banda perfecto. Vea por ejemplo el lento crecimiento del ancho de banda de video en la captura de pantalla a continuación. El sistema reducirá automáticamente la capacidad de carga máxima (línea ‘Ideal‘) a un valor más aceptable.

Recuperación de ancho de banda

La línea roja ‘Warn at‘ muestra un aviso al usuario en el caso de que el ancho de banda permanezca por debajo de esta línea por más de un minuto. Les recomendará reducir la calidad de la reunión o desactivar el video por completo.

Y con esto completamos las tres partes para saber más sobre la calidad de video. ¡Recuerde revisar parte uno y dos!