Para empezar 2021 hemos hecho algunos cambios al foro de Partners para permitir una comunicación más directa con todos nuestros partners. Desde hoy, el foro de Partners esta abierto para TODOS los niveles de partners. El foro de partner también está abierto a Distribuidores. Lea nuestra publicación sobre las nuevas etiquetas de grupo del foro.
Este nuevo foro reemplazará al foro “de Partners Titanio, Platino y Clientes Premium” que antes solo estaba disponible para partners de niveles superiores y algunos usuarios finales determinados.
El foro de partners es exclusivo para partners y distribuidores. Esto es para fomentar una comunidad de partners más fuerte en donde los miembros pueden debatir libremente temas relacionados con licencias de clientes, soluciones, estrategia, y precios. Como también cualquier otro truco que utilice para atender las instalaciones de los clientes y ventas.
Una comunidad de partners más fuerte
Queremos desarrollar una comunidad de partners que no solo se ayuden entre ellos pero que también hagan uso de sus servicios. Se les recomienda contratar a otros partners para atender instalaciones más complicadas en relación a tiempo y dinero. Por ejemplo, partners que tienen un exceso de leads y clientes pueden usar otros partners en otras areas o paises para subcontratar el soporte o instalaciones.
¿Y que pasa con los Clientes Premium?
Los Clientes Premium ahora están identificados en todos nuestros foros puesto que este status se muestra en cada publicación. Nuestro equipo del foro dará especial atención a clientes premium cuando hagan una publicación. Esto significa que pueden seleccionar la categoría correcta para una pregunta en particular y conseguir una mejor respuesta, no solo por el equipo 3CX del foro pero también por otros clientes y partners.
También hemos implementado un nueva forma de identificar a todos los status de partners y usuarios finales. Esto supone vincular su cuenta de partner/suscripción con su cuenta del foro. Para más información en como hacer esto, lea nuestra publicación en nuestro blog.
Crear cuentas de usuarios adicionales para todos sus empleados
Es posible registrar más usuarios en su cuenta partner. Cada usuario asignado a su cuenta Partner 3CX tendrá acceso a nuestra comunidad con los derechos y privilegios de nivel de su empresa. Anime a todos los miembros de su equipo a acceder al foro y aprender sobre 3CX por parte de otros partners y clientes, y participar activamente en la comunidad.
Le veremos pronto en los foros, hagamos 2021 el mejor año para la comunidad 3CX.
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