Una nueva versión del Flujo de llamadas (CFD) acaba de salir al mercado, trayendo consigo números de extensión para apps CFD, las opciones de Google TTS (Text to speech) y STT (Speech to text), una nueva página de inicio, así como el léxico y el soporte de voz neuronal para Amazon Polly. Para enriquecer sus apps de voz CFD  con estas nuevas funcionalidades, instale el último Update 6 V16 3CX y después descargue la nueva instalación CFD.

¡Bienvenido! ¡Welcome! ¡Willkommen!

Google Flujo de llamadas
El nuevo CFD introduce nuevos soportes incorporados para los servicios de voz de Google TTS y STT para convertir sus apps de voz en multilingües. Por ejemplo, convertir voz en texto y viceversa. Con las nuevas funcionalidades podrás implementar soluciones avanzadas impulsadas por voz mediante:

  • Hablar con sus Clientes – Sus apps CFD ahora pueden hablar con sus clientes en su propio idioma.
  • Escuchar a sus Clientes – Haga que sus apps sean más inteligentes convirtiendo voz en texto y usarlo como input o para controlar el flujo de sus apps CFD.

Soportando más de 120 idiomas y variantes, ahora puede reforzar sus apps CFD con las funcionalidades NLP (Procesador de Lenguaje Natural) que se comunican con sus clientes alrededor del mundo. Comprendez vous?

Para añadir los servicios de Google TTS y STT a su app de voz, revise nuestra guía paso a paso.

Relanzamiento del CFD

Relanzamiento Flujo de Llamadas
La última versión del CFD también incluye:

  • Una nueva vista de la página de Inicio con links de información para el CFD, acciones de atajo para proyectos, proyectos recientes y componentes destacados. Esto simplificará el día a día de su trabajo.
  • Nuevas opciones para Amazon Polly con:
    • Léxicos de pronunciación, permitiéndole customizar la pronunciación de las palabras en su app CFD.
    • Voces neuronales para que las indicaciones del TTS de su app CFD suenen más naturales para sus clientes.

Para utilizar Amazon Polly en su app CFD, siga las instrucciones de esta guía.

¡Ya tiene una App de llamadas!

Su app CFD ahora también puede tener sus propias extensiones, para que pueda llamar y rutear las llamadas a sus extensiones en la manera típica 3CX. Provisto que su PBX tenga el último Update 6, abra su proyecto de aplicación de voz con el nuevo CFD e instálelo como una extensión gratuita cuando desarrolle su app CFD.

Consiga el Nuevo CFD

Instale el nuevo Diseñador de flujo de Llamadas y el correspondiente Update 6, V16 3CX:

  1. Instale el Update 6 V16 3CX o actualice su Central Telefónica a esta versión a través de las funciones incorporadas de esta actualización.
  1. Descargue e instale el CFD, o actualícelo utilizando las instrucciones de la guía de instalación.

Revise el control de cambios para esta versión y déjenos su comentario en el Foro de la comunidad.