3CX está pensado para ser fácil de usar. Fácil para Partners, fácil para administradores y fácil para usuarios finales. Pero no importa qué tan intuitivo y amigable al usuario se el sistema o las aplicaciones, ¡pero un pequeño apoyo o guía sobre cómo empezar siempre se agradece! Así que, hemos preparado una guía para usuarios finales la cual incluye los conceptos básicos de las apps 3CX y el cliente web.
La Guía de referencia rápida de 3CX cubre desde cómo descargar las apps y provisionar extensiones, acceder al cliente web, usar 3CX con un teléfono de escritorio, administración de llamadas, buzón de voz, conferencia web y más. Es todo lo que un usuario promedio necesita para para empezar a utilizar 3CX en tan sólo unos pasos. Para administradores, es un gran recurso para ayudar a usuarios finales a familiarizarse con su nuevo sistema telefónico sin tener que contactarle para pedir soporte.
En esta, los usuarios pueden aprender a:
- Hacer, recibir y transferir llamadas
- Administrar su estado
- Empezar un chat
- Utilizar la extensión Click2Call
- Establecer un saludo de bienvenida de su buzón de voz
- Escuchar sus mensajes del buzón de voz
- Crear una conferencia web
La Guía del Usuario está disponible en línea y en una versión para imprimir la cual puede compartir con sus clientes y colaboradores.
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