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3CX se complace en anunciar el Release Candidate 2 de la Central Telefónica 3CX versión 10. Esta versión corrige varios problemas y agrega algunas características que faltaban en las versiones anteriores de la v10. Versión de compilación 10.0.19117.1690. Descargue la Central Telefónica 3CX V10 RC.

Nuevas características

  • 3CX Mi Teléfono – Implementación de rangos en las reglas de salida de 3CX Mi Teléfono.
  • 3CX Mi Teléfono – Mejoras a las funcionalidades de transferencia, desvío, toma y parqueo de llamadas.
  • 3CX Mi Teléfono – Agregado de estado de la extensión y reglas de desvío actuales al panel de marcación, y a los diálogos de transferencia y desvío de llamadas, de modo de ver el estado de la extensión antes de realizar la llamada.
  • 3CX Mi Teléfono – archivos de idioma para italiano, alemán y ruso. Más idiomas disponibles próximamente.
  • Central Telefónica 3CX – Mejoras al rendimiento de las colas, reproducción de audio.
  • Central Telefónica 3CX – La consola de administración muestra en forma diferente a un DID/DDI normal y a un CID DID/DDI.
  • Central Telefónica 3CX – Soporte de archivos de audio en formato .raw – mejora el rendimiento global del Servidor de Medios de 3CX y el IVR de 3CX.
  • Edición de Centro de Llamadas – Agregado de campo de dirección de e-mail en las colas para informar al supervisor de las notificaciones de estado (CCE).
  • Edición de Centro de Llamadas – Notificaciones por e-mail de SLA en las colas (CCE).
  • Edición de Centro de Llamadas – Notificaciones de las llamadas devueltas en el sistema, exitosas y fallidas (CCE).
  • Outlook Add-In: Posibilidad de deshabilitar la creación de nuevo contacto en Microsoft Outlook cuando no se encuentra al contacto correspondiente al ID de la llamada.
  • Outlook Add-In: Posibilidad de seleccionar la carpeta de contactos en Microsoft Outlook para guardar los nuevos contactos.

Problemas corregidos

  • Transferencias y visualización de información de la llamada cuando las llamadas son parqueadas / tomadas desde 3CX Mi Teléfono.
  • Corrección a regla de marcación de salida – se soportan llamadas desde extensiones y grupos.
  • Al crear conferencias se provee la información de llamada correcta.
  • Error corregido en llamadas externas en conferencia.
  • Corrección a excepción de CID en las reglas de desvío.
  • La temporización de las llamadas en 3CX Mi Teléfono es correcta en sesiones de navegador diferentes.
  • Corrección de varias llamadas salientes a través de Microsoft Outlook.
  • Agregado de soporte para clic en enlace HTTP y funcionalidad de copiar y pegar en el chat de 3CX Mi Teléfono.
  • Eliminación de correos de voz actualiza el icono de correo de voz.
  • Arranque automático de 3CX Mi Teléfono con Windows y opción para remover este comportamiento.
  • Un agente conectado a una cola se muestra como conectado en lugar de esperando.
  • Procedimiento para guardar la libreta de teléfonos personal y de la empresa.
  • Permisos y operaciones para grupos de extensiones.
  • Error en el código de colores que representa el estado de las llamadas.
  • Error corregido en la estrategia de cola de menor cantidad de llamadas atendidas y escalamiento de llamadas de una cola.
  • Problemas corregidos en la devolución de llamada.
  • URL de aprovisionamiento en una máquina con 2 interfaces de red corregido.
  • Problema en el Journaling de Microsoft Outlook corregido.
  • Corrección a la instalación de los componentes de escritorio de 3CX para Microsoft Outlook de 32 bits instalado en un sistema operativo de 64 bits.
  • Detección “Plug and Play” del modelo de teléfono Yealink ahora selecciona la plantilla correcta.

Problemas conocidos

  • Problemas menores de visualización cuando se cambia el idioma en 3CX Mi Teléfono.
  • Cuando se actualiza 3CX Mi Teléfono, a veces se requiere una limpieza de cache. Presione aquí para más información.

IMPORTANTE

El Puerto para aprovisionamiento ha cambiado por el puerto 5000. Esto significa que debe cambiar todos los enlaces de aprovisionamiento para los teléfonos por “http://IPADDRESSSERVER:5000/provisioning”. Puede hacer esto por DHCP opción 66 o configurando los teléfonos desde su interfaz de administración web. Vea las guías de configuración para más información. Reinicie los teléfonos luego de haber realizado este cambio.

Los componentes de escritorio de 3CX también han sido actualizados. Vea el video tutorial sobre Cómo Instalar los Componentes de Escritorio en el canal de 3CX de YouTube.

Descargas

 

Utilice esta licencia de demostración para la beta de la v10 para activar las funcionalidades empresariales: LFMD-4QDR-7OHP-ZZO2

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