Cómo Configurar la Serie H Fanvil Hotel IP
Fanvil Modelos H2U/V2, H3/W, H4/W, H5/W y H6W
Importante
- Los teléfonos usados previamente conectados a otro sistema PBX deben reiniciarse primero. Vea cómo hacer esto aquí.
- Siga esta guía para Actualizar el Firmware.
- El proveedor ha declarado que el modelo Fanvil H2S ha llegado al final de su vida útil (EOL).
- Limitaciones conocidas
- Estos modelos solo admiten los tipos de BLF de Marcación Rápida y Marcación Rápida Personalizada.
Acerca de los Teléfonos Fanvil Serie H
Los teléfonos Hotel IP Fanvil están diseñados especialmente para uso en hoteles, colegios y comercios, con un aspecto compacto y audio HD. Con un coste a partir de $55.
- Fanvil H6W: Cuenta con una pantalla a color personalizable de 3.5” con cinco teclas programables para los servicios de hotel. Garantiza una conectividad fluida a través de Wi-Fi de doble banda y Ethernet con PoE, complementada con voz HD para una calidad de audio superior. Su precio ronda los $150.
- Fanvil H5(W): Cuenta con una pantalla a color personalizable de 5”, en la que se puede agregar el logotipo y la dirección de su hotel directamente desde la plataforma de administración del teléfono IP. Incluye 6 teclas programables para servicios de línea directa, como limpieza, llamada matutina y más. Admite 2 líneas SIP, un punto de acceso para celular y un puerto de carga, y cuenta con WiFi integrado. Su precio ronda los $90.
- Fanvil H4(W): Un modelo económico que incluye 5 teclas programables. Ofrece conectividad a través de Wi-Fi de doble banda (H4W), Ethernet con PoE y voz HD para un audio nítido. Su precio oscila entre los $84 y los $120.
- Fanvil H3(W): La opción más económica para un teléfono IP de hotel. Este elegante teléfono cuenta con 6 teclas programables para servicios de línea directa, como limpieza, llamadas de despertador y más. Admite 2 líneas SIP, un punto de acceso para dispositivos móviles, un puerto de carga y viene con WiFi integrado. Su precio ronda los $75.
- Fanvil H2U: Un teléfono IP compacto para hoteles. Pequeño y potente, admite 2 líneas SIP, 10 teclas de marcación rápida y conferencias tripartitas. Es compatible con el servicio SIP Hotspot, lo que permite compartir un número desde el servidor para que nunca pierda una llamada. Cuesta alrededor de $50.
Paso 1: Identifique su Teléfono Fanvil H y su Dirección MAC
Asegúrese que seleccione el modelo de teléfono correcto. Puede encontrar el modelo y la dirección MAC en la etiqueta de la parte posterior del teléfono o al presionar en “Menú” y navegar a “Estado del teléfono” > “Teléfono”.
Tome nota de la dirección MAC, la necesitará para la configuración. Descubra más sobre su dirección MAC del teléfono IP.
Paso 2: Agregar el Teléfono a la Extensión
Desde la Consola de Administración en su Cliente Web:
- Vaya a “Usuarios” y seleccione el usuario al que desea agregar el teléfono.
- Haga clic en la pestaña “Teléfono”. Haga clic en “Configurar un teléfono” para agregar el teléfono.
- Ahora selecciona el modelo del teléfono en el menú desplegable.
- Introduzca la dirección MAC del teléfono sin guiones ni dos puntos y haga clic en "Agregar teléfono".
Paso 3: ¿Teléfono Router, SBC o LAN?
- Si 3CX está en la nube, se debe usar un teléfono router o SBC:
- Si no es un teléfono router, necesita especificar uno o un SBC.
- Si el teléfono es un teléfono router, puede configurarlo y conectarlo directamente si lo prefiere.
- Si 3CX está on-premise o auto hospedado, se tiene una opción adicional, se puede seleccionar "Local LAN/VPN".
- Haga clic en "Agregar Teléfono" para guardar la configuración del teléfono para esta extensión.
Paso 4: Conecte el Teléfono
Ahora, 3CX generará la información de aprovisionamiento para el teléfono y la pondrá a disposición en la URL de aprovisionamiento. El teléfono debe conectarse vía Wi-Fi a esta URL para obtener su información de configuración y los datos de autenticación. Cuenta con las siguientes opciones:
- RPS - Conecte el teléfono a la red en un plazo de 14 días. Si ya está conectado, reinícielo. El teléfono se configurará automáticamente y se reiniciará.
- PNP - Si 3CX está on-premise o conectado vía SBC, se puede conectar el teléfono a la LAN por WiFi y buscarlo en la pestaña PNP ("Consola de Administración" > "Teléfonos" > "Teléfonos PnP"). Haga clic derecho y asígnelo a la extensión que configuró anteriormente. Su red Wi-Fi debe estar conectada a la misma red local que el SBC o sistema 3CX.
- También puede acceder a la interfaz web del teléfono e introducir la URL manualmente. También puede utilizar la opción 66 de DHCP.
Ver También
- Configurando sus Teléfonos IP con 3CX.
- Guías de configuración para teléfonos DECT populares:
- Snom M300, M400, M900 (Teléfono DECT).
- Gigaset N670 IP PRO, N870 IP PRO (Teléfono DECT).
- Yealink W70, W80, W90 (Teléfono DECT).
- Vea nuestra lista de teléfonos IP y DECT soportados.
- Opciones de Configuración del Teléfono IP, configurable por dispositivo de la extensión.
- Personalización del logotipo de fondo del Teléfono IP.
Última Actualización
Este documento se actualizó por última vez el 19 de Junio de 2026
