Durante las últimas semanas, el teletrabajo y las comunicaciones remotas, para muchos, se han convertido en la nueva norma. WebMeeting 3CX se ha convertido en un motor importante para el soporte de este tipo de comunicación. Para muchas empresas, esta ya era una forma integral de comunicarse con clientes y entre trabajadores, mientras que otros se han visto en la necesidad de adaptarse a esta forma de comunicación. Ciertamente, la situación actual ha alterado el panorama sobre cómo operan muchas empresas y muy probablemente continuará haciéndolo.

Esto ha acelerado a WebMeeting 3CX (para facilitar su nombre lo llamaremos 3CX Meeting) a acaparar la atención pública, tanto de clientes existentes como de nuevos, quienes han encontrado en 3CX un hub central sólido para todas sus comunicaciones de oficina. 3CX Meeting engloba voz, chat y video, todo sin la necesidad de mezclar apps de trabajo con personales o números de teléfono. Para soportar las necesidades de nuestros clientes y continuar entregando productos que hagan más sencilla la vida para negocios trabajando en remoto, hemos liberando nuevas funcionalidades para 3CX Meeting ¡con aún más en la mira!

Panel de Inicio

Probablemente la adición más notoria a 3CX Meeting is la posibilidad de configurar sus dispositivos antes de unirse a una reunión. Seleccione su cámara web, micrófono y auriculares* y entre a la reunión. Próximamente se podrá modificar su estado de reunión, esto deshabilitar su Cámara Web y Micrófono antes de entrar a una reunión.

Videoconferencia roadmap

Si se reunión está protegida por la opción de moderador (disponible en los ajustes de extensión), el asistente verá la opción “Solicitar Entrada” para indicar que su acceso a la reunión está pendiente de moderación.

Para los asistentes que sean invitados a una conferencia ad-hoc, a través de los denominados “Enlaces Abiertos”, ahora es más limpia la forma en la que pueden introducir su nombre de invitado antes de entrar a una reunión. Adicionalmente, el “Enlace Abierto” de su sala de reunión personal ahora utilizará una URL que puede ser establecida por el administrador. Esto de inmediato le da a su reunión un toque más personal.

*No disponible en ciertos navegadores, los valores del sistema serán utilizados como el dispositivo por defecto.

Accesibilidad

El núcleo de cada reunión está determinado por quién tiene la capacidad de conectarse con sus invitados. Primero, 3CX Meeting no requiere que los asistentes se inscriban, o su dirección de correo electrónico ni fecha de nacimiento. Esto permite que su reunión esté libre de barreras. Segundo, 3CX Meeting funciona en una gran cantidad de navegadores tales como Chrome, el Nuevo Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Opera. Los usuarios con el nuevo navegador Safari de Apple, en macOS (Catalina) y iPad (iOS 13) ahora pueden unirse a las reuniones de forma nativa diréctamente desde su navegador integrado – sin necesidad de apps.

Además, los clientes con navegadores no soportados serán informados sobre cómo pueden acceder a la reunión.

Asegúrese que su navegador soporte WebRTC para unirse a WebMeeting 3CX
Esto nos lleva a las Apps de 3CX Meeting para Android y iOS, ambas están pasando por un proceso de renovación, empezando con iOS de Apple para incrementar su compatibilidad con los nuevos modelos de iPhone.

Si quisiera unirse al programa beta (próximamente), también conocido como Testflight, puede hacer clic en el botón a continuación:

Para usuarios sin acceso a una PC o laptop, la funcionalidad de dial-in será incluída a “Meet Now” y permitir que los participantes se unan por teléfono.

Sincronización

Una funcionalidad clave entre un trabajador (extensión) y la plataforma 3CX Meeting ha sido optimizada con el lanzamiento de 3CX V16 Update 5. Esta actualización corregirá instancias 3CX con latencia alta o fallas de internet que pierden sincronización. Esto resulta en reuniones que no pueden ser creadas o nuevos usuarios no provisionados. Además, la integración entre la instancia 3CX y 3CX Meeting ha sido extendida para poder administrar hasta 5000 usuarios internos y sus reuniones. Esto también recibirá en el futuro, una integración más profunda con extensiones internas.

Reuniones

Más Modos… Los usuarios podrán programar reuniones recurrentes ya sea diarias, semanales o mensuales. Las salas de reunión estáticas pueden ser usadas como salas de chat grupales y salas de colaboración. Los chats y grupos de chats desde el Cliente Web podrán ser asignados a reuniones, esto significa que ahora puede chatear con los usuarios en una reunión desde el chat del Cliente Web.

¿Ha notado que ya hemos guardado su configuración preferida de transmisión? Esto es la calidad de su transmisión de video y audio pero también sus dispositivos preferidos. Cuando se una a su siguiente reunión, todo estará tal cual como lo dejó la última vez y las opciones estarán claramente defnidas, tal como “Calidad HD”.

Moderación

Este componente clave para organizar y administrar una reunión ha sido actualizado y pronto será extendido. Ya está disponible cómo es que un moderador solicita a un asistente que habilite o deshabilite su audio y/o video. El moderador tiene aún el control de deshabilitar el video y/o micrófono de un asistente en cualquier momento. Esta funcionalidad está en progreso para que el anfitrión pueda habilitar la opción de silenciar a todso los participantes y restringir el derecho de cualquier asistente a encenderlo de nuevo, inclusive si la reunión no está en modo “Aula de Clase”.
Active su Cámara y Micrófono para Unirse a WebMeeting 3CX

Canvas

Probablemente la actualización más importante a incorporarse será la apariencia de la reunión. El diseño permitirá al anfitrión el definir la escena que mejor se adecue a su reunión. El enfoque de presentador, colaboración o tablas del presentador también será posible establecer como predefinidas. Las opciones de diseño le ayudarán a llevar un registro de las personas y contenido a ser presentado. Actualmente estamos experimentando con un diseño que permita tener anfitriones/presrntadores estáticos y una posición que puede ser compartida entre los asistentes. La idea es que esto puede ser asignado o solicitado bajo petición. Seamos honestos, el presentar más de 40 recuadros miniatura es una gran demostración técniva de las capacidades de la plataforma ¡pero no es usable!

Lo mismo se refiere a la restricción de 4 transmisiones, o los últimos 4 oradores o saltar constántemenre entre las transmisiones de oradores activos. Todos están pre-programadaos, crear dolores de cabeza entre los asistentes y al pasar el tiempo causa problemas de cocentración y atención. Además de la capacidad de la plataforma por si misma, también ha limitaciones que son impuestas a por el ancho de banda de los asistentes y capacidad de computación para poder realizar el render de todos los participantes. Sobre esto, añadiremos una detención que adaptativa para aseguranos de que su reunión le brinde los mejores resultados posibles.

Roadmap

A continuación se encuentra una breve descripción de las próximas actualizaciones a 3CX Meeting.

Funcionalidad Mejora Estado
UI/UX Posibilidad de unirse a reuniones con Video / Micrófono desactivado Vista Previa Interna
UI/UX Vista de participantes durante una reunión En Desarrollo
Accesibilidad Suporte para Apple v13 de Safari (macOS y iOS) Vista Previa Pública
Accesibilidad Acceso mejorado a reuniones para usuarios móviles En Desarrollo
Integración con PBX Soporte Dial-In en Reuniones Rápidas Q2 2020
Integración con PBX Programar Reuniones Recurrentes Q2 2020
Integración con PBX Salas de Reunión Estáticas para Grupos de Chat/ Extensiones Q2 2020
App Móvil Actualización de la App Apple
– Compatibilidad con Dispositivos
– Posibilidad para definir el nombre del asistente
– Acceso a contenido del presentador
– Soporte para moderación de Video/Micrófono
En Desarrollo
App Móvil Actualización de la App Android
– Compatibilidad con Dispositivos
– Posibilidad para definir el nombre del asistente
– Acceso a contenido del presentador
– Soporte para moderación de Video/Micrófono
En Cola
Core Actualización dinámica de la calidad del stream basado en el internet del usuario En Cola
Core Actualización al backend para carga de contenido del usuario En Desarrollo
Core Carga de código de cliente del Navegador desde red CDN Liberado
Core Mostrar número máximo de transmisiones basado en las capacidades de cómputo del asistente En Cola