3CXEsta guía proporciona instrucciones sobre cómo restablecer la configuración original de fábrica, para todos los teléfonos compatibles con la Central Telefónica 3CX. El restablecimiento de la configuración de fábrica hará que el teléfono elimine toda la configuración y vuelva a los valores originales del dispositivo. Esto es útil cuando no se logra que el teléfono funcione correctamente y se desea comenzar con una nueva configuración desde cero. La mayoría de las guías de configuración de teléfonos en nuestro blog asumen que el teléfono ha sido restablecido a sus valores de fábrica.

Busque el modelo de su teléfono en la siguiente tabla y siga las instrucciones.

Nota: Cuando el teléfono es reiniciado a sus valores de fábrica, toda la configuración del dispositivo se perderá. Por esto, será necesario volver a aprovisionar o configurar manualmente el teléfono luego de aplicar este procedimiento. Vea nuestras guías para configurar Teléfonos IP

Cisco 303, 502g, 504g, 508g, 509g, 525g

Desde el teléfono, navegue al Menú del teléfono > Seleccione la opción 14 para restablecer el teléfono a los valores de fábrica > Presione OK

Yealink T-20, T-22, T-26, T-28, T32, T38

Mantenga “OK” presionado por 10 segundos y luego presione OK para confirmar que desea restablecer el teléfono a los valores de fábrica.

O en el teléfono, navegue a Menu > Settings > Advanced Settings > Ingrese la contraseña del teléfono (por defecto: admin) > Seleccione ‘Reset to Factory’, y presione OK. Confirme que quiere restablecer el teléfono a los valores de fábrica.

Polycom IP 301, 501, 550, 601, 650 y 670

Presione y mantenga 4, 6, 8 y *. Necesitará la contraseña de administrador para continuar con el restablecimiento del teléfono a los valores de fábrica. La contraseña por defecto es ‘456’.

Polycom IP 320, 321, 330, 331, 335, 430, 450, 560 y 7000

Presione y mantenga 1, 3, 5 y 7. Necesitará la contraseña de administrador para continuar con el restablecimiento del teléfono a los valores de fábrica. La contraseña por defecto es ‘456’.

 Polycom IP 4000, 5000 y 6000

Presione y mantenga 6, 8 y *.Necesitará la contraseña de administrador para continuar con el restablecimiento del teléfono a los valores de fábrica. La contraseña por defecto es ‘456’.

Polycom VVX 1500

Presione y mantenga 2, 4 y 6. Necesitará la contraseña de administrador para continuar con el restablecimiento del teléfono a los valores de fábrica. La contraseña por defecto es ‘456’.