3CX se enorgullece en anunciar una nueva versión de su popular Softphone VoIP para Windows – 3CXPhone 5 BETA para Windows. Esta versión es una mejora importante con muchas características nuevas muy solicitadas y correcciones de errores varias. ¡3CXPhone 5 para Windows continuará siendo GRATUITO! Puede descargar la beta de 3CXPhone5 Versión 5.14065 aquí.

Las nuevas características clave que se han agregado a 3CXPhone 5 son: soporte de vídeo, capacidad de soportar múltiples cuentas SIP y BLF. Con la función BLF puede suscribirse a las extensiones que necesite para ver su estado. También hemos añadido soporte para JABRA, mientras que hemos solicitado que Plantronics nos agregue a su lista de SoftPhones soportados y nos incluya en su instalación para que los auriculares de Plantronics puedan utilizarse con 3CXPhone 5. Hasta que lo hagan, los auriculares de Plantronics no serán soportados por 3CXPhone.

Lista completa de cambios

  • Agregado: múltiples cuentas SIP
  • Agregado: 20 entradas configurables para BLF o discado rápido
  • Agregado: 5 líneas o canales (5 llamadas simultáneas sobre cualquiera de las cuentas seleccionadas
  • Agregado: soporte de múltiples lenguajes para identificación de llamante entrante o saliente, historial de llamada y directorio telefónico
  • Agregado: reloj AM/PM – clic para cambiar a formato 24 horas
  • Agregado: llamada directa SIP automática cuando el caracter @ se encuentra presente en el URI ingresado
  • Agregado: mejoras al video y decodificador de FFDSHOW propio
  • Agregado: atajo en la ventana File/Debug para acceder a la configuración del perfil de usuario
  • Agregado: soporte de headsets JABRA
  • Corregido: problema en las transferencias por diálogo
  • Corregido: chequeo de la validación del perfil
  • Corregido: error en la ventana emergente de notificación
  • Corregido: mantenimiento de la posición del teléfono en computadoras con múltiples pantallas
  • Corregido: problema de reconexión en la integración con 3CX Assistant
  • Corregido: sensor para apagado automático del micrófono para evitar interferencias al enviar tonos DTMF
  • Corregido: problemas con FFDSHOW cuando FFDSHOW ya se encontraba instalado

Consejos de configuración:

Para configurar las teclas para BLF y discado rápido:

  1. Clic en una tecla vacía para mostrar su configuración.
  2. Ingrese el identificador de usuario (UserID) para la extensión que desea monitorear, por ejemplo 100.
  3. Elija el tipo: Marcado rápido o BLF/Xfer.
  4. Ingrese una etiqueta para esta tecla, por ejemplo “3CX Engineering Dept”, y seleccione la cuenta a la que se asignará esta extensión.
  5. Presione OK. El teléfono se recargará y la tecla se pondrá verde si la extensión se encuentra registrada. Naranja titilante significa sonando o llamando, mientras que naranja permanente significa conectada.

Configuración y uso de múltiples cuentas SIP:

  1. Haga clic derecho sobre la ventana principal del 3CXPhone y presione el botón Cuentas (Accounts).
  2. Cree nuevas cuentas presionando el botón Nueva (New). Ingrese la información requerida en el cuadro de diálogo de configuración de la cuenta.
  3. En el ejemplo de arriba tenemos 4 cuentas diferentes. Seleccione las cuentas que desea que el 3CXPhone5 registre tildando la opción Activa (Active) marcadas en rojo.
  4. Presione OK. 3CXPhone5 se reiniciará y registrará todas las cuentas activas. Podrá hacer y recibir llamadas desde el mismo SoftPhone a 4 IP PBX o proveedores VoIP diferentes.
  5. Para cambiar entre diferentes cuentas para una línea, haga clic en LINE 1 para abrir un canal.
  6. Luego haga clic nuevamente en LINE 1 para cambiar la cuenta que está siendo utilizada para el canal. Verá que los detalles de la conexión cambian en el extreme superior derecho de la pantalla principal del 3CXPhone5.
  7. Haga clic en Line 1 nuevamente para volver a cambiarlo al valor anterior.