Está disponible una nueva actualización de la Extensión 3CX del Navegador permitiendo contestar, declinar y controlar el volúmen de sus llamadas desde su auricular Jabra. Un beneficio especial para agentes de call center quienes están todo el tiempo al teléfono y cambiando entre su CRM y asistiendo a sus clientes.
La Extensión 3CX del Navegador está disponible para navegadores Chrome y el nuevo Edge (Chromium). Puede usarlo como reemplazo de su Cliente Web, ya que le notificará con una ventana emergente de cualquier llamada de entrada. Esto le permite enfocarse en el programa o pestaña del navegador en la que esté trabajando al mismo tiempo que se encarga de sus llamadas.
Otras Mejoras:
- Opción de “Auto iniciar extensión” cuando los usuarios inician sesión en su computadora
- Se añadió la opción “Reemplazar + con” en “Ajustes” > “General”
- Se mejoró la funcionalidad de conferencia
Vea el control de cambios completo.
Requerimientos:
Para que funcione la integración de auriculares debe instalar Jabra Chromehost.
Esta integración no está disponible para usuarios de ChromeOS y Linux.
Obténgalo ahora:
Para usuarios existente, la extensión del navegador no se actualizará automáticamente como normalmente ocurre. Necesitará aceptar los nuevos permisos. Haga esto al hacer clic en el ícono de notificación amarilla en la esquina superior derecha de su navegador.
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