La Central Telefónica 3CX permite descargar todas las configuraciones de usuario actuales desde su servidor Active Directory a través del protocolo LDAP. Todos los datos de usuario, como nombre y apellido, números de teléfono móvil y direcciones de correo electrónico se pueden consultar desde Active Directory y las extensiones se pueden crear con un solo clic de botón. Esto le ahorrará al administrador una gran cantidad de tiempo y recursos.

Importar extensiones usando la Central Telefónica 3CX

  1. Abra la consola de administración de 3CX y vaya al nodo Extensiones (1).
  2. Presione el botón “Download Active Users” en la barra de menú de las extensiones (2). Aparecerá un cuadro de diálogo.
  3. Complete los campos requeridos para conectarse a su servidor Active Directory (3).
    • Controlador de Dominio – ingrese la dirección IP de su servidor Active Directory. En este ejemplo, el servidor Active Directory es el mismo donde se encuentra instalada la Central Telefónica 3CX.
    • Dominio – ingrese el dominio, por ejemplo: stefan.local
    • Tipo de Autenticación – seleccione el tipo de autenticación. Para un servidor Windows 2003 el valor por defecto es “Negotiate”. Para un servidor Windows 2008 el valor por defecto es “Basic”.
    • Usuario – ingrese el usuario en Active Directory que tiene acceso para realizar consultas LDAP.
    • Contraseña – ingrese la contraseña del usuario ingresado anteriormente.
  4. Presione el botón “Buscar”. Una tabla aparecerá con todos los usuarios que se encuentran configurados actualmente en Active Directory.
  5. Seleccione los usuarios que desea importar y presione “Siguiente”. La Central Telefónica 3CX mostrará una página de resumen de las extensiones seleccionadas, nombre apellido, dirección de correo electrónico, teléfonos móviles e identificador de llamante para llamadas salientes (en caso de estar configurado). La funcionalidad de importación desde Active Directory de 3CX también generará contraseñas de autenticación seguras para las extensiones, y números de PIN para el correo de voz y 3CX MyPhone también seguros. La captura de pantalla de abajo muestra qué campos de Active Directory son completados por la funcionalidad de importación desde Active Directory de 3CX
  6. Presione el botón “Finalizar” para importar los usuarios a la Central Telefónica 3CX. Las extensiones seleccionadas serán creadas con toda la configuración tomada automáticamente desde su servidor Active Directory.

Nota: cuando un usuario se importa a la Central Telefónica 3CX a través de la funcionalidad de importación desde Active Directory, se crea automáticamente un mapeo interno entre la extensión de 3CX y el usuario en Active Directory. Este mapeo se mantiene hasta que la extensión se elimine de la Central Telefónica 3CX.

Si más tarde se hacen cambios en Active Directory, tendrá que ejecutar de nuevo este procedimiento para que los cambios realizados en Active Directory se reflejan en la Central Telefónica 3CX. Cuando un usuario ya existente es vuelto a importar, 3CX detecta que el usuario ya existía en su lista de extensiones y simplemente actualiza la extensión con los nuevos datos obtenidos de Active Directory. Las extensiones que hayan tenido cambios desde la última vez que fueron importados se mostrarán en rojo.