El futuro de las comunicaciones está en la tecnología WebRTC (real-time communications) utilizando un navegador web, sin la necesidad de instalar ningún cliente. WebRTC va a ser un gran avance no sólo en las comunicaciones basadas en el navegador sino en la tecnología de la comunicación en general, ya que te permite hacer llamadas de video entre casi cualquier dispositivo que soporta un navegador Web. Para la comunicación de voz a través de Internet ya no se necesita aplicaciones como Skype.

Actualmente, los navegadores que soportan la tecnología WebRTC son Chrome, Firefox, Opera, y Yandex. Para otros navegadores que no soportan WebRTC, puede utilizar el webrtc4all extensión. Google también ofrece una versión móvil de Chrome que soporta WebRTC en los dispositivos de Android. Las pruebas han demostrado un rendimiento excelente de la tecnología. El siguiente paso son los dispositivos iOS.

Los datos indican que para el año 2019 mas de 2 billones de personas y 6 billones de dispositivos usarán y soportaran WebRTC.

La principal ventaja de la comunicación WebRTC es la comunicación VoIP y video conferencia haciendo sólo un clic con el ratón.

3CX es una de las primeras compañías aprovechar el beneficio de esta tecnología y ofrecer la mejor solución de conferencias a través de WebRTC, mejorando así la experiencia de los usuarios al ofrecerles los siguientes beneficios:

• Número de usuarios ilimitado con un precio anual muy asequible.
• Alta Definición en audio y video.
• Enlaces WebRTC personalizados para cada extensión.
• Mejorar la comunicación mejorando la llamada de WebRTC a videollamada con chat.

Si necesitas mas información acerca de WeRTC, no dudes en hacer clic aquí.

Para probar WebRTC tienes que tener una licencia comercial de 3CX, y estar en la versión 12.5.