Configurando 3CXPhone con la Central Telefónica 3CX utilizando aprovisionamiento plug and play

Importante: Asegúrese de haber creado primero la extensión que desea usar con 3CXPhone 6 en la Central Telefónica 3CX. Tome nota de su número de extensión, ID de autenticación y contraseña de autenticación.

1. Instalación de 3CXPhone 6

  1. Descargue la última versión de 3CXPhone 6 desde aquí. Vea el manual en línea aquí.
  2. Instale 3CXPhone 6 haciendo doble clic sobre el instalador descargado en el punto anterior. Más información sobre cómo instalar 3CXPhone aquí.

2. Aprovisionamiento

Si utiliza la Central Telefónica 3CX puede utilizar la función de aprovisionamiento Plug and Play para configurar al 3CXPhone automáticamente con todos los parámetros necesarios.

    1. Haga doble clic en el icono de 3CXPhone que se encuentra en el escritorio. Si esta es la primera vez que inicia 3CXPhone, aparecerá un mensaje preguntando si desea utilizar el aprovisionamiento o la configuración manual. Haga clic en el botón “Auto Provision”. Espere hasta que el administrador apruebe su solicitud.
    2. Apruebe el teléfono y asigne una extensión.

  1. Ahora necesita aprobar el 3CXPhone y asignarle una extensión. Para hacer esto:

En la consola de administración de 3CX, vaya al nodo “Teléfonos”. Verá la entrada del 3CXPhone en negrita primero en la lista.

Haga clic derecho sobre la entrada del 3CXPhone y seleccione una de las siguientes opciones:

  • “Agregar extensión” – esto creará una nueva extensión.
  • “Asignar a una extensión existente ” – esto asignará el teléfono a una extensión existente.

Ahora asigne o cree una extensión y presione ‘OK’.

La Central Telefónica 3CX enviará el enlace de aprovisionamiento al 3CXPhone. El teléfono se re-aprovisionará y aplicará la configuración. El teléfono estará listo para ser usado luego de esto.

Otra opción es configurar el 3CXPhone utilizando el enlace HTTP de aprovisionamiento que es enviado en el mensaje de correo electrónico de bienvenida de 3CX.

Contacte al administrador y solicítele que vuelva a enviar el mensaje de correo electrónico de bienvenida de 3CX. En este mensaje verá un enlace de aprovisionamiento único que contiene toda la información que necesita para conectarse a la Central Telefónica 3CX.

Haga clic en Cuentas, y clic en Nueva Cuenta para crear una nueva cuenta.

Copie y pegue este enlace en la sección de aprovisionamiento de 3CXPhone. Presione OK. Cuando el teléfono se inicie, toda su configuración será cargada en forma automática. Puede decidir conectarse localmente o en forma remota a la Central Telefónica 3CX.

Alternativamente puede configurar manualmente 3CXPhone.