Nos estamos preparando para la próxima actualización 3CX con el último lanzamiento de la App Android. Además de varias mejoras en la estabilidad de la app, los usuarios ahora también podrán enviar y recibir mensajes de Chat en Vivo, SMS y Facebook directamente desde la funcionalidad de chat.
Servicio al cliente ahora más fácil
Los agentes de chat pueden responder a chats de consumidores desde la palma de su mano, ya sea desde el chat en vivo del sitio web, una página empresarial de Facebook o SMS empresariales. Todos los mensajes son ruteados directamente a extensiones de los agentes y es muy fácil contestar, transferir y organizar conversaciones. ¡Ningún mensaje queda olvidado, ningún cliente queda ignorado!
Mensajes de Facebook enviados a la App 3CX
Mandar mensajes a la página empresarial de Facebook es la forma preferida de comunicación de muchos clientes. Ahora, los agentes pueden leer y responder a los chats directamente desde la App 3CX para Android sin tener que acceder a Facebook.
Mensajes empresariales con la integración de SMS
¡Ha escuchado bien! Ahora puede mandar y recibir mensajes de SMS a través de la app 3CX. Dé su número empresarial y envíe mensajes a consumidores desde su dispositivo sin necesidad de revelar su número personal o usar su tarjeta SIM adicional.
Pruébelo ahora
¿Listo para probar la funcionalidad de mensajería avanzada de la nueva app Android? Descargue ahora desde Google Play Store y déjenos su comentario en la Comunidad 3CX.
Revide el control de cambios.
Copyright © 2025