Nuestra nueva versión ha alcanzado otra etapa: 3CX v16 ahora se encuentra en Beta y en camino para alcanzar el estado Estable. La nueva Beta de v16 agrega nuevas funcionalidades y... nuevas plataformas de hardware. Conozca más sobre lo que se incluye y cómo probar la versión Beta. Instale 3CX en un Raspberry Pi No es algo común que un software puede ser expandido para sopo [...]
Una Forma Simplificada de Compartir Pantalla Una de las mayores barreras de cualquier plataforma es la configuración inicial requerida antes de poder utilizarla. Así que, para simplificar las cosas y construido desde las últimas mejoras de la última versión de Chrome 72, hemos extendido la funcionalidad de la plataforma de WebMeeting 3CX para poder compartir la pantalla si [...]
¿Buscando mejorar la experiencia del cliente en 2019? ¿Está usando WordPress como CMS para su sitio web? ¡Entonces siga leyendo porque esto le interesará!. Wordpress es unos de los sistemas de gestión de contenidos más utilizados alrededor del mundo, usado en más de 60 millones de sitios web y una de sus grandes ventajas es la capacidad de integrar más de 54,000 plugins pa [...]
Reduzca la distancia entre usted y los visitantes de su sitio web con el nuevo plugin 3CX Webinars para WordPress y brinde acceso en tiempo real a sus webinars a través de WebMeeting en su PBX 3CX. Siga leyendo para conocer las funcionalidades del Plugin Webinars 3CX: Suscripciones de forma fácil - los visitantes de su sitio web pueden ver la lista de Webinars y suscribirs [...]
La última Beta de la App 3CX para Android ha llegado y está llena de nuevas funcionalidades, mejoras y correcciones. Se incluye una funcionaldiad parecida a CallKit, el cual permite que la app aproveche la integración con auriculares y accesorios bluetooth en general. Conteste sus Llamadas a través de Bluetooth Gracias a la nueva funcionalidad al estilo CallKit de la App p [...]
Si bien la tecnología no deja de avanzar dentro de casi cada una de las industrias, ayudando y transformando formas de trabajo y mejorando procesos, es increíble el ritmo tan acelerado al que está creciendo en el ramo de las telecomunicaciones y en específico dentro del Call Center. Ya lo vivimos durante 2018 con las principales tendencias a tomar en cuenta, las cuales seg [...]
“Un cliente es el visitante más importante en nuestras instalaciones, no depende de nosotros. Nosotros dependemos de él.” ~ Mahatma Gandhi Live Chat a la Manera 3CX Imagine el abrirle una ventana a un visitante de su sitio web para que pueda hablar de una manera simple con usted. El nuevo plugin “3CX Live Chat and Talk” para WordPress convierte su imaginación en realidad, [...]
La elección del software de Call Center correcto dentro de la empresa tiene que ayudarnos, entre otras cosas, a administrar las llamadas, ya sea de entrada o de salida, para que puedan ser atendidas a su debido tiempo y que la empresa empresa puede lograr la satisfacción del cliente y al mismo tiempo bienestar para los colaboradores. Hoy en día, la nube ha cambiado la form [...]
Juntos somos más Fuertes En las manadas bajo ataque, los animales más grandes y más experimentados protegen a los más pequeños e inexpertos. Tomando como ejemplo una página del libro de la naturaleza, 3CX v16 implementa este enfoque al permitir que los miembros más experimentados notifiquen y protejan a la manada 3CX. Cuando la IP de un atacante se reporta a través de la f [...]
¿Creías que habíamos terminado con las actualizaciones de 3CX v16? ¡Aún no! La v16 Alpha 2 recién horneada incluye aún más nuevas funcionalidades y actualizaciones para todos. ¡De parte de todos los que estamos aquí en 3CX, tengan una feliz temporada de fiestas y disfruten del nuevo 3CX v16 Alpha 2! ¡Sigue leyendo y sigue regresando por más! Cliente Web... Recargado ¡Por f [...]
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