La última Beta de la App 3CX para Android ha llegado y está llena de nuevas funcionalidades, mejoras y correcciones. Se incluye una funcionaldiad parecida a CallKit, el cual permite que la app aproveche la integración con auriculares y accesorios bluetooth en general. Conteste sus Llamadas a través de Bluetooth Gracias a la nueva funcionalidad al estilo CallKit de la App p [...]
Si bien la tecnología no deja de avanzar dentro de casi cada una de las industrias, ayudando y transformando formas de trabajo y mejorando procesos, es increíble el ritmo tan acelerado al que está creciendo en el ramo de las telecomunicaciones y en específico dentro del Call Center. Ya lo vivimos durante 2018 con las principales tendencias a tomar en cuenta, las cuales seg [...]
“Un cliente es el visitante más importante en nuestras instalaciones, no depende de nosotros. Nosotros dependemos de él.” ~ Mahatma Gandhi Live Chat a la Manera 3CX Imagine el abrirle una ventana a un visitante de su sitio web para que pueda hablar de una manera simple con usted. El nuevo plugin “3CX Live Chat and Talk” para WordPress convierte su imaginación en realidad, [...]
La elección del software de Call Center correcto dentro de la empresa tiene que ayudarnos, entre otras cosas, a administrar las llamadas, ya sea de entrada o de salida, para que puedan ser atendidas a su debido tiempo y que la empresa empresa puede lograr la satisfacción del cliente y al mismo tiempo bienestar para los colaboradores. Hoy en día, la nube ha cambiado la form [...]
Juntos somos más Fuertes En las manadas bajo ataque, los animales más grandes y más experimentados protegen a los más pequeños e inexpertos. Tomando como ejemplo una página del libro de la naturaleza, 3CX v16 implementa este enfoque al permitir que los miembros más experimentados notifiquen y protejan a la manada 3CX. Cuando la IP de un atacante se reporta a través de la f [...]
¿Creías que habíamos terminado con las actualizaciones de 3CX v16? ¡Aún no! La v16 Alpha 2 recién horneada incluye aún más nuevas funcionalidades y actualizaciones para todos. ¡De parte de todos los que estamos aquí en 3CX, tengan una feliz temporada de fiestas y disfruten del nuevo 3CX v16 Alpha 2! ¡Sigue leyendo y sigue regresando por más! Cliente Web... Recargado ¡Por f [...]
Una de las funcionalidades más destacadas de 3CX v16 es su integración mejorada con Office 365, lo que hace que su poderosa combinación sea aún mejor. El módulo actualizado de integración en v16, permite una fácil configuración para: Los usuarios en Office 365 se sincronizan de forma unidireccional con las extensiones en 3CX, los contactos personales se sincronizan desde O [...]
La herramienta PBX Express de 3CX puede restaurar copias de seguridad de instalaciones existentes. Esto permite a los clientes: Moverse de una instalación on-premise a la nube Cambiar de proveedor en la nube Usarlo como plan de recuperación de desastres El único requerimiento es realizar una copia de seguridad (respaldo) de su instalación actual con las opciones "Incluir I [...]
¡Pruebe cuanto antes la última actualización de WebMeeting 3CX, está recién salida del horno! La nueva versión incorpora la funcionalidad de "Acceso por Teléfono" así como un gran número de increíbles funcionalidades y actualizaciones. Continue leyendo para conocerlas. Nueva Funcionalidad de Acceso por Teléfono ¡El Acceso por Teléfono a WebMeeting 3CX está aquí! Esta poten [...]
La próxima versión del PBX 3CX está en camino y con esta, vienen un gran número de nuevas funcionalidades y mejoras, ¡justo a tiempo para la temporada de fiestas! Lea la lista preliminar y descargue la versión Alpha para probarla. Funcionalidades del PBX Expandidas Nos esforzamos en hacer que la nueva versión de 3CX sea el PBX más completo y lleno de funcionalidades, permi [...]
Copyright © 2025