Configuración del 3CXPhone para iPhone con la Central Telefónica 3CX

Configurando 3CXPhone para iPhone

Posted on November 30th, 2010 by David Rojas, Marketing Manager - España, 3CX

Configuración del 3CXPhone para iPhone con la Central Telefónica 3CX

Importante: Los siguientes pasos de configuración fueron creados para la versión 1.0.18. Tenga en cuenta que otras versiones pueden tener una interfaz de usuario y funcionalidades diferentes. Los siguientes pasos de configuración se aplican a un teléfono basado en software no pre-instalado. En caso de duda y para evitar dificultades, restablezca los parámetros de fábrica antes de la configuración. Las instrucciones son las siguientes y debe asegurarse de seguir todos los pasos.

1. Instalación de la aplicación 3CXPhone para iPhone

Inicie el App Store
Busque “3CX” y seleccione el producto que se muestra abajo
Confirme la instalación de la aplicación

2. Transferencia automática de la configuración al 3CXPhone

Después de instalar la aplicación, encontrará un nuevo icono en la pantalla principal con el nombre “Phone”.

1. Inicie la aplicación
2. La primera vez que la inicie, la aplicación 3CXPhone para iPhone le preguntará si desea proceder con una configuración manual o si desea utilizar el aprovisionamiento. Si utiliza la Central Telefónica 3CX versión 10, por favor, utilice la opción de aprovisionamiento automático.

Nota: el aprovisionamiento automático tiene que realizarse a través de WiFi en la misma red donde se encuentra instalada la Central Telefónica 3CX, ya que el aprovisionamiento externo no es posible.

1. Información para el administrador: necesitará cambiar 2 Registry Keys en el servidor donde se encuentra instalada la Central Telefónica 3CX. Abra el Windows Registry Editor (inicio-ejecutar-regedit-aceptar) y navegue hasta la siguiente ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters e inserte los siguientes dos valores (de tipo Dword):

– EnableMulticastForwarding = 1 (la mayoría de las veces contiene el valor 0)

– ForwardBroadcasts = 1 (esto debe ser agregado)

1. Luego de seleccionar “Auto Provision”, el teléfono enviará un broadcast a toda la red. Abra la interfaz de administración de la Central Telefónica 3CX, vaya al nodo de los teléfonos. Allí encontrará al nuevo teléfono en negrita “3CXPhone for iPhone”.

1. Seleccione el dispositivo deseado, haga clic derecho sobre éste y seleccione si desea crear una nueva extensión o agregar el teléfono a una extensión existente. Es posible utilizar una extensión con un teléfono de escritorio y al mismo tiempo un 3CXPhone para iPhone.
2. La configuración del teléfono de escritorio no se verá afectada. Después de crear una nueva extensión o agregar al teléfono a una extensión existente, la Central Telefónica 3CX enviará la configuración directamente a su iPhone. Por favor, confirme la configuración y el teléfono se registrará en la Central Telefónica 3CX como una extensión.