3CX se complace en anunciar el Service Pack 4 para la versión 9. Esta actualización le permite realizar todas las funciones de administración del teléfono IP desde la consola de administración de 3CX. Este Service Pack está listo para descargar en la consola de administración de Windows de 3CX y actualizará su 3CX Phone System v9 al build 14901. Una vez descargada, la actualización demora entre 5 y 10 minutos en instalarse, en función de las especificaciones de la máquina donde se encuentra su 3CX Phone System.

Nuevas características de aprovisionamiento de teléfono IP

Un nuevo nodo de aprovisionamiento de teléfonos IP fue agregado, y la dotación de plantillas ha sido mejorada en gran medida para proporcionar un mejor soporte a las características de los distintos teléfonos IP.

Posibilidad de cargar un nuevo firmware para los teléfonos IP

Con el Service Pack 4, ahora es posible actualizar el firmware del teléfono IP directamente desde la consola de administración de 3CX. Esto le ahorrará gran cantidad de tiempo al administrador, especialmente si se utilizan diferentes teléfonos en la red. Para ello:

  1. Agregue el firmware que desea implementar en el nodo de aprovisionamiento de teléfono IP -> Firmware.
  2. Ahora vaya al nodo Teléfonos y seleccione los teléfonos en los que desea actualizar el firmware.
  3. Seleccione “Actualización del firmware” y presione Aceptar para iniciar la actualización.
  4. El firmware será cargado por el teléfono y éste se reiniciará luego de la actualización.

Capacidad para reiniciar o sincronizar los teléfonos IP conectados a 3CX Phone System

Ahora es posible reiniciar o sincronizar cualquier teléfono IP en la red. Esto era posible en versiones anteriores, pero requería que la contraseña de HTTP no haya sido especificada en el teléfono. Esto ya no es necesario ya que se utiliza un método diferente.

Capacidad para establecer la zona horaria y la configuración de horario de verano desde la consola de administración de 3CX

Ahora es posible especificar estos valores desde el nodo de aprovisionamiento de teléfono, sin necesidad de buscar el parámetro para un teléfono en particular o su ingreso en la tabla de parámetros. Sólo es necesario seleccionar la zona horaria adecuada para cada marca de teléfono utilizada, en el nodo de aprovisionamiento de teléfono. Especifique las opciones de verano en la misma página. Tenga en cuenta que estos se aplicarán en todo el sistema.

Capacidad para establecer el idioma del teléfono desde la consola de administración de 3CX

Ahora puede configurar el idioma del teléfono (para la pantalla LCD y la interfaz web) desde la página de la extensión, sin necesidad de cambios en la plantilla.

Editar las plantillas de aprovisionamiento de teléfonos desde el nodo de teléfonos IP

Si desea editar las plantillas de aprovisionamiento del teléfono para establecer preferencias particulares no incluidas en la interfaz de 3CX, ahora puede hacerlo desde Aprovisionamiento de teléfonos -> Solapa de Plantillas.

Funcionalidad Plug and Play

Algunos teléfonos seleccionados pueden ser detectados automáticamente por 3CX Phone System cuando son conectados a la red. En este caso, aparecerán como “nuevo” en el nodo de teléfonos. A continuación, puede hacer clic derecho sobre el teléfono para crear una nueva extensión o asignar una extensión existente a ese teléfono. Luego puede reiniciar el teléfono para que los cambios surtan efecto. Esta funcionalidad Plug and Play está disponible actualmente para 3CXPhone para Android, Iphone y Windows, y para teléfonos IP de Yealink, Tiptel y Snom.

Actualizando su instalación de 3CX Phone System 9

Antes de actualizar a Service Pack 4 asegúrese de:

  1. Si usted ha modificado las plantillas de teléfono asegúrese de tener una copia de seguridad de estas plantillas. Si las plantillas modificadas quedaron con la misma convención de nombres que las nuevas, estas plantillas serán sobrescritas con las nuevas plantillas.
  2. Actualice al Service Pack más reciente. Una copia de todos los archivos de datos de aplicación anteriores se guarda en la carpeta “Rollback” que se encuentra en “C:ProgramData3CXRollBack”. Las plantillas anterior también se guardan allí.
  3. Si utiliza teléfonos Polycom – Después de que el Service Pack se encuentre instalado, es importante que vaya a la carpeta de aprovisionamiento y elimine todos los archivos de aprovisionamiento de allí. Vamos a generar los nuevos archivos de aprovisionamiento con los últimos modelos en su lugar.
  4. Para mayor información por favor haga clic en los enlaces siguientes en función de que los teléfonos IP tiene conectados a 3CX Phone System.

Importante: Segurizando el directorio de aprovisionamiento en su servidor web

Es importante asegurarse de que la carpeta de aprovisionamiento en su servidor web se encuentre segurizada. En el servidor web Abyss, la carpeta de aprovisionamiento está segurizada por defecto usando la función anti-hacking incorporada. En IIS, puede instalar la nueva funcionalidad “Restricciones de IP dinámicas” (sólo disponible para IIS 7 (Windows Vista, Win7, Server 2008)) o limitar el acceso al directorio a la red de área local. Para Windows 2003 se recomienda la utilización de Abyss o la opción “Restricciones de dirección IP y nombres de dominio” en IIS6.

  1. Descargar la funcionalidad de IIS7 “Restricciones de IP dinámicas” desde aquí. En el lado derecho de la página de extensiones de Microsoft IIS, haga clic en “Instalar”. Después de que la instalación se haya completado, vaya a Inicio / Ejecutar y escriba inetmgr para abrir el Administrador de IIS.
  2. En la vista de árbol del lado izquierdo, seleccione el nodo del servidor si desea configurar las opciones en el nivel de servidor, o seleccione el nodo “Sitio Web predeterminado” para configurar los valores específicos para ese sitio.
  3. En la vista de características, haga clic en “Restricciones de IP dinámicas”. Se recomienda la siguiente configuración:

  • Habilite direcciones IP basándose en la cantidad de solicitudes concurrentes, y especifique el parámetro “Maximum number of concurrent requests” en 50.
  • Habilite la opción “Deny IP Addresses based on number of requests over a period of time” y especifique el campo “Maximum number of requests” en 200.
  • Especifique el campo “Time period (in seconds)” en 20.
  • Especifique el campo “Deny for time period (in seconds)” en 60.
  • Elija una “Deny Action” – o deje el valor por defecto – Send 403 (Forbidden)
  • Presione Apply para guardar los cambios.

  • El siguiente paso es agregar la IP local a la lista de direcciones permitidas. Para hacer esto haga clic derecho y seleccione “Select Allow Entry”.
  • Agregue el valor 127.0.0.1 en el campo “Specific IP Address” y presione OK para guardar la configuración.
  • Repita el procedimiento anterior para todas las direcciones IP locales en su servidor. Por ejemplo, si su servidor tiene 2 interfaces con las direcciones IP 10.172.0.2 y 192.168.1.2, agregue ambas direcciones IP a la lista de direcciones permitidas, en forma individual.

Registro de cambios

Para ver los cambios realizados en este Service Pack, por favor diríjase a la siguiente página (en inglés): https://www.3cx.com/blog/releases/3cx-version-9-service-pack-4/