Instalaciones On premise: El FQDN 3CX debe resolver tanto dentro como fuera de la oficina.

La versión 20 - la próxima gran actualización - requerirá que las instalaciones on premise tengan configurado un DNS dividido. Recordará que anunciamos este requisito por primera vez en la Actualización 8 Alpha, y más tarde lo recordamos en nuestro blog de la Versión 18 Actualización 8 Final. ¡La hora - como se indica en nuestro reciente avance de itinerario de la versión 20 - ya casi ha llegado!

El DNS dividido solo es requerido para instalaciones on premise, porque las instalaciones hospedadas / en la nube lo tienen por defecto. Las instalaciones on premise deben asegurar que el FQDN 3CX resuelva al sistema 3CX tanto dentro como fuera de la oficina. Para hacer que esto suceda, se puede instalar un servidor DNS o se puede configurar el cortafuegos para que haga esto por usted, dependiendo de la configuración de la red y las capacidades del cortafuegos. Las siguientes guías de firewall han sido actualizadas para explicar como hacer esto:

Ventajas de Configurar el DNS Dividido

Para dar un poco de contexto - Los DNS Divididos le permiten conectarse al sistema 3CX usando un solo FQDN seguro o URL dentro o fuera de la red de la oficina, dándole acceso continuo al Cliente Web. Como usuario, se conectará usando su FQDN - en lugar de su dirección IP - limitando la exposición externa de detalles de la red interna y mejorando la seguridad dentro de su compañía. El uso de un dominio, en lugar de una dirección IP, significa que también puede utilizar nuestro cliente web PWA.

¿Cambiar a DNS Dividido?

Si usted tiene una instalación existente con Teléfonos IP, y se cambia a DNS dividido, usted tiene que ejecutar nuestra función de conversión para actualizar su sistema para utilizar un FQDN en todo el sistema y no una IP local en la red LAN local. Estamos preparando una actualización que le permitirá realizar esta conversión una vez que haya configurado su DNS dividido. Esperamos entregar esta actualización en Octubre e incluirá una serie de comprobaciones y conversiones para preparar la versión 20.

Si el DNS Dividido No es una Opción

Si no puede cumplir con los requerimientos de DNS Dividido, considere migrar a un entorno Hospedado por 3CX. Con Hospedado por 3CX, nosotros nos encargamos de la infraestructura por usted, permitiéndole enfocarse en el uso de su 3CX sin la necesidad del DNS Dividido. Las instalaciones pequeñas con menos de 20 usuarios pueden ser movidas a las ediciones 3CX FREE o SMB.

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