Cómo Configurar la Serie GXP de Grandstream
- Importante
- Acerca de los Modelos Grandstream GXP
- Paso 1: Identificar su Modelo Exacto de Teléfono Grandstream GXP y Dirección MAC
- Paso 2: Iniciar Sesión en la Consola de Administración
- Paso 3: Configure su Teléfono Grandstream GXP
- 3CX está en la Nube
- 3CX está On-premise
- Paso 4: Conecte su Teléfono
- Ver También
Importante
- Esta guía aplica los modelos GXP 1610, 1615, 1620, 1625, 1628, 1630, 1760, 1760W, 1780, 1782, 2130, 2135, 2140, 2160 y 2170.
- Los teléfonos usados previamente conectados a otro sistema PBX deben reiniciarse primero. Vea cómo hacer esto aquí.
- Si es un teléfono antiguo, puede que necesite actualizar su firmware a la última versión soportada por 3CX.
- Nota: Si no desea utilizar RPS, deberá introducir la URL de aprovisionamiento en el teléfono a través de su interfaz web. El teléfono se configurará automáticamente y se reiniciará. Utilice la opción 66 de DHCP si tiene un gran número de teléfonos antiguos idénticos (ya que la URL es diferente para cada teléfono).
- Limitaciones conocidas
- Las dos primeras teclas están configuradas como teclas de línea (a través de la plantilla), y no se pueden cambiar, de lo contrario el teléfono no podrá realizar llamadas.
- Solo los modelos GXP2140 y GXP2170 admiten los módulos de expansión.
- Solo GXP1630: En los Ajustes de Extensión, debe configurar el primer BLF para que se asigne a una Tecla de Línea, de lo contrario el teléfono no podrá realizar llamadas.
- Los modelos de la serie GXP16 no admiten los módulos de expansión ni el aprovisionamiento de logotipos.
Acerca de los Modelos Grandstream GXP
- Serie GXP21: La serie GXP2100 es ideal para recepcionistas, trabajadores de recepción y empleados de mostrador. Teléfonos IP de gama alta para trabajadores que necesitan acceso a funciones de telefonía avanzadas, compatibilidad con varias líneas y opciones de movilidad. El precio empieza en torno a los $110.
- Serie GXP17: La serie GXP1700 es una gama media de teléfonos IP diseñados para la eficiencia y la productividad ideal para empresas en crecimiento. Su precio comienza en torno a los $95.
- Serie GXP16: Una solución de telefonía asequible Teléfonos IP básicos ideales para usuarios que no requieren funciones avanzadas. Ideales para habitaciones de hotel, cabinas de información e instalaciones en almacenes. El coste comienza en torno a los $40.
Paso 1: Identificar su Modelo Exacto de Teléfono Grandstream GXP y Dirección MAC
Asegúrese que seleccione el modelo de teléfono correcto. Puede encontrar el modelo y la dirección MAC en la etiqueta de la parte posterior del teléfono o al presionar en “Menú u OK” > “Estado” > “Estado del Sistema” en el teléfono. Tome nota de la dirección MAC, la necesitará para la configuración.
Paso 2: Iniciar Sesión en la Consola de Administración
- Inicie sesión en su Cliente Web 3CX y vaya a “Admin”.
- Seleccione el "Usuario" para el que desea añadir un teléfono y vaya a la pestaña "Teléfono IP".
Haga clic en “Configurar un teléfono”.
Paso 3: Configure su Teléfono Grandstream GXP
Necesita saber si 3CX está en la nube o no. Si tiene 3CX hospedado por 3CX o tiene 3CX FREE/SMB, entonces su 3CX está en la nube.
3CX está en la Nube
Necesita tener al menos un teléfono router en su red o un SBC configurado. Vea la lista de teléfonos router aquí o siga esta guía de Cómo instalar un SBC.
- Elija el modelo de su teléfono Grandstream GXP en el menú desplegable.
- Introduzca la dirección MAC del teléfono sin guiones ni dos puntos y haga clic en "Agregar teléfono".
- Especifique su teléfono router o SBC. Si es el primer teléfono de su red.
- Conecte el teléfono a la red en un plazo de 14 días.
- Si ya está conectado, reinicielo.
- El teléfono se configurará automáticamente.
3CX está On-premise
- Seleccione dónde se ubicará su teléfono.
- Fuera de la oficina (Remoto)
- Dentro de la oficina (Local)
- Elija el modelo de su teléfono Grandstream GXP en el menú desplegable.
- Introduzca la dirección MAC del teléfono sin guiones ni dos puntos y haga clic en "Añadir teléfono".
- Si ha seleccionado "Fuera de la oficina", especifique el teléfono router o SBC.
- Conecte el teléfono a la red en un plazo de 14 días. Si ya está conectado, reinicielo.
- El teléfono se configurará automáticamente.
Paso 4: Conecte su Teléfono
- Conecte el teléfono a la red dentro de los primeros 14 días.
- Si ya está conectado, reinicielo.
- El teléfono será configurado automáticamente.
Ver También
- Configuración de Teléfonos IP con 3CX.
- Guías de configuración para teléfonos DECT populares:
- Snom M300, M400, M900 (Teléfono DECT).
- Gigaset N670 IP PRO, N870 IP PRO (Teléfono DECT).
- Yealink W70, W80, W90 (Teléfono DECT).
- Vea nuestra lista de Teléfonos IP Soportados y Teléfonos DECT.
- Opciones de Configuración de Teléfonos IP, configurable por cada dispositivo de la extensión.
- Personalizar el Logo de Fondo de Pantalla del Teléfono IP.
Última Actualización
Este documento se actualizó por última vez el 29 de Junio de 2023