Cómo Configurar la Serie GXP de Grandstream

Grandstream GXP

Importante

  • Esta guía aplica los modelos GXP 1610, 1615, 1620, 1625, 1628, 1630, 1760, 1760W, 1780, 1782, 2130, 2135, 2140, 2160 y 2170.
  • Los teléfonos usados previamente conectados a otro sistema PBX deben reiniciarse primero. Vea cómo hacer esto aquí.
  • Si es un teléfono antiguo, puede que necesite actualizar su firmware a la última versión soportada por 3CX.
  • Nota: Si no desea utilizar RPS, deberá introducir la URL de aprovisionamiento en el teléfono a través de su interfaz web. El teléfono se configurará automáticamente y se reiniciará. Utilice la opción 66 de DHCP si tiene un gran número de teléfonos antiguos idénticos (ya que la URL es diferente para cada teléfono).
  • Limitaciones conocidas
  • Las dos primeras teclas están configuradas como teclas de línea (a través de la plantilla), y no se pueden cambiar, de lo contrario el teléfono no podrá realizar llamadas.
  • Solo los modelos GXP2140 y GXP2170 admiten los módulos de expansión.
  • Solo GXP1630: En los Ajustes de Extensión, debe configurar el primer BLF para que se asigne a una Tecla de Línea, de lo contrario el teléfono no podrá realizar llamadas.
  • Los modelos de la serie GXP16 no admiten los módulos de expansión ni el aprovisionamiento de logotipos.

Acerca de los Modelos Grandstream GXP

  • Serie GXP21: La serie GXP2100 es ideal para recepcionistas, trabajadores de recepción y empleados de mostrador. Teléfonos IP de gama alta para trabajadores que necesitan acceso a funciones de telefonía avanzadas, compatibilidad con varias líneas y opciones de movilidad. El precio empieza en torno a los $110.
  • Serie GXP17: La serie GXP1700 es una gama media de teléfonos IP diseñados para la eficiencia y la productividad ideal para empresas en crecimiento. Su precio comienza en torno a los $95.
  • Serie GXP16: Una solución de telefonía asequible Teléfonos IP básicos ideales para usuarios que no requieren funciones avanzadas. Ideales para habitaciones de hotel, cabinas de información e instalaciones en almacenes. El coste comienza en torno a los $40.

Paso 1: Identificar su Modelo Exacto de Teléfono Grandstream GXP y Dirección MAC

Asegúrese que seleccione el modelo de teléfono correcto. Puede encontrar el modelo y la dirección MAC en la etiqueta de la parte posterior del teléfono o al presionar en “Menú u OK” > “Estado” > “Estado del Sistema” en el teléfono. Tome nota de la dirección MAC, la necesitará para la configuración.

Paso 2: Iniciar Sesión en la Consola de Administración

  1. Inicie sesión en su Cliente Web 3CX y vaya a “Admin”.
  2. Seleccione el "Usuario" para el que desea añadir un teléfono y vaya a la pestaña "Teléfono IP".

Haga clic en “Configurar un teléfono”.

Paso 3: Configure su Teléfono Grandstream GXP

Necesita saber si 3CX está en la nube o no. Si tiene 3CX hospedado por 3CX o tiene 3CX FREE/SMB, entonces su 3CX está en la nube.

3CX está en la Nube

Necesita tener al menos un teléfono router en su red o un SBC configurado. Vea la lista de teléfonos router aquí o siga esta guía de Cómo instalar un SBC.

  1. Elija el modelo de su teléfono Grandstream GXP en el menú desplegable.
  2. Introduzca la dirección MAC del teléfono sin guiones ni dos puntos y haga clic en "Agregar teléfono".
  3. Especifique su teléfono router o SBC. Si es el primer teléfono de su red.
  4. Conecte el teléfono a la red en un plazo de 14 días.
  5. Si ya está conectado, reinicielo.
  6. El teléfono se configurará automáticamente.

3CX está On-premise

  1. Seleccione dónde se ubicará su teléfono.
  1. Fuera de la oficina (Remoto)
  2. Dentro de la oficina (Local)
  1. Elija el modelo de su teléfono Grandstream GXP en el menú desplegable.
  2. Introduzca la dirección MAC del teléfono sin guiones ni dos puntos y haga clic en "Añadir teléfono".
  3. Si ha seleccionado "Fuera de la oficina", especifique el teléfono router o SBC.
  4. Conecte el teléfono a la red en un plazo de 14 días. Si ya está conectado, reinicielo.
  5. El teléfono se configurará automáticamente.

Paso 4: Conecte su Teléfono

  1. Conecte el teléfono a la red dentro de los primeros 14 días.
  2. Si ya está conectado, reinicielo.
  3. El teléfono será configurado automáticamente.

Ver También

Última Actualización

Este documento se actualizó por última vez el 29 de Junio de 2023

https://www.3cx.es/sip-phones/grandstream-gxp/