Correcciones finales. Próxima parada: ¡Update 8 Final!

Tras el éxito de los lanzamientos de ALFA, BETA, BETA2 y RC1, ahora nos encontramos en las últimas fases antes de que el Update 8 final esté disponible. Sigue leyendo para conocer las correcciones y mejoras menores.

Correcciones y Mejoras

RC2 incluye un amplio conjunto de correcciones y optimizaciones en mensajería, manejo de llamadas, transcripción, integración CRM y procesamiento de datos:

  • Se han agregado y optimizado tareas de indexación para Conectores de Datos (PostgreSQL, MySQL y Microsoft SQL Server).
  • Mayor solidez y rendimiento del posprocesamiento de CDR.
  • Se ha mejorado la coincidencia de avatares y los íconos del historial de llamadas cuando un contacto existe tanto en la agenda Personal como en la agenda del CRM.
  • Se ha mejorado el rendimiento del Conector de Datos MySQL.
  • Se han establecido nuevos criterios de ajuste para los mensajes de Whatsapp con el fin de cumplir con sus nuevos requisitos.
  • Se han corregido las discrepancias entre el tiempo de conversación y el tiempo de llamada en los registros CSV exportados y los datos del Cliente Web.
  • Se ha corregido un problema por el que faltaban la mayoría de las marcas de tiempo de transcripción cuando el PBX utilizaba una configuración regional diferente con la transcripción integrada mediante IA.
  • Se han solucionado los problemas de registro de llamadas de CRM cuando las llamadas se enrutaban a través del IVR y luego se enviaban al buzón de voz o finalizaban.
  • Se ha resuelto un problema por el que el PBX enviaba mensajes ‘OPTIONS’ para actualizar el temporizador de sesión, lo que provocaba la caída de las llamadas.
  • Se ha resuelto un problema de bucle de llamadas en el que llamar a su propio DID provocaba que las llamadas no se procesaran y que se perdiera el historial de llamadas del Cliente Web.

Consulte aquí el registro completo de cambios.

Comience con el Update 8 RC2

Para probar estas nuevas funciones, actualice a la V20 Update 8 RC2.

  1. Inicie sesión en la Consola de Administración.
  2. Navegue a Sistema > Actualizaciones.
  3. Seleccione Update 8 RC2 y haga clic en Descargar.

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