Aprovisionamiento automático de Teléfonos IP e información de sincronización para transcripciones de llamadas en modo estéreo.

Tras el éxito de las versiones ALFA, BETA y BETA 2, ahora lanzamos una versión Candidata de Distribución para la V20 Update 8. Esta versión se centra en mejorar el aprovisionamiento de teléfonos IP y facilitar el seguimiento de las transcripciones de llamadas generadas por IA, basándose en las funciones introducidas en versiones anteriores con ‘quién dijo qué’ y ahora, ‘¡cuándo!’.

Si ya ha probado el Update 8, esta versión se centra en pulir la experiencia.

Aprovisione Fácilmente Nuevos Teléfonos Yealink con Firmware de Fábrica (no de 3CX)

Los teléfonos IP suelen venir con un firmware de fábrica que no coincide con la versión probada y aprobada para su uso con 3CX. Con el Update 8 Candidata de Distribución, los teléfonos IP recién creados ahora pueden descargar e instalar automáticamente la versión de firmware aprobada por 3CX durante el aprovisionamiento.

Una vez habilitada en Teléfonos > Opciones, el teléfono actualiza su firmware antes de completar el registro, lo que garantiza que se conecte utilizando una versión validada por el equipo de interoperabilidad de 3CX. Esto reduce los pasos de configuración manual, mejora la coherencia entre las implementaciones y ayuda a evitar problemas causados por versiones de firmware incompatibles. La opción se encuentra actualmente en fase BETA, está desactivada de forma predeterminada y solo se aplica a los teléfonos IP recién creados.

Transcripciones de Llamadas 3CX con Información de Tiempo en Modo Estéreo

Transcripciones de Llamadas 3CX con Información de Tiempo en Modo Estéreo

Transcripción de llamadas – el Modo Estéreo también se ha mejorado en esta Candidata de Distribución. Además de identificar quién dijo qué, las transcripciones ahora incluyen información precisa sobre el tiempo de cada expresión.

Esto mejora significativamente la legibilidad de las llamadas más largas, facilita el seguimiento del flujo de la conversación y permite a los usuarios localizar rápidamente momentos específicos de una llamada, lo que resulta especialmente valioso para revisiones, auditorías y fines de capacitación.

Consulte aquí el registro completo de cambios.

Comience con el Update 8 RC

Para probar estas nuevas funciones, actualice a la V20 Update 8 RC.

  1. Inicie sesión en la Consola de Administración.
  2. Navegue a Sistema > Actualizaciones.
  3. Seleccione Update 8 RC y haga clic en Descargar.

⚠ Importante: La versión Candidata de Distribución (RC) solo debe instalarse con fines de evaluación. No se recomienda su uso en sistemas de producción.

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